4 шага к созданию отличной команды продаж: секреты геймификации и систем лояльности

1. Определение и найм талантов

В большинстве отделов продаж можно выделить три типа сотрудников: лидеры, основные исполнители и отстающие. Как правило, лидеры — это ваши "рок-звезды". Они обладают сильным характером, никогда не сдаются, всегда достигают плановых показателей, и кажется, что клиенты сами падают им в руки.

Основные исполнители составляют около 80% вашей команды продаж. Это те люди, которые хорошо работают и обычно достигают своих целей; их можно охарактеризовать как средних представителей отдела продаж.

Отстающие — это обычно новички или сотрудники, которые не чувствуют связи с вашим продуктом или просто не подходят для карьеры в продажах.

Как найти и нанять больше таких "рок-звезд"?

Во-первых, несколько вещей, которые нужно знать:

• "Рок-звезды" являются топовыми игроками по определенной причине и обычно работают только с другими профессионалами высокого уровня.
• Их мотивируют большие бонусы и признание за лучшие результаты.
• Нужно искать "рок-звезд", которые будут командными игроками. Вам нужны те, кто будет сотрудничать с другими членами команды для достижения максимального потенциала всей группы.

Как определить таких людей?

1. История успеха: У них будет впечатляющий послужной список перевыполнения планов. Их зарплата также говорит сама за себя; они высоко ценятся теми компаниями, где они работают.
2. Советы:Интервью:
   
   - Задайте вопросы о достижениях: если их первый вопрос касается того, предоставляет ли маркетинг достаточно лидов – это может быть признаком недостаточной проактивности.
   - Попросите их продать вам ваш собственный продукт и объяснить его преимущества перед конкурентами.
   - Спросят ли предыдущие клиенты рекомендации? Попросите рекомендацию от нескольких их ключевых клиентов.
   - Узнайте у предыдущего руководства о командных качествах кандидата. Найм "звезды", которая высокомерна или сложна в общении может создать проблемы в офисе.Советы профессионального разработчика игр:
3. В индустрии игр важны креативность и способность работать над уникальными проектами.Внимательно оцените опыт кандидата в создании инновационных решений.
4. Обратите внимание на способность кандидата адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка игр.Постоянное обучение новым технологиям – залог успешной карьеры.