🔜 Важное понимание, что ключевая продажа и принятие решения о том ходить в наш сад или школу или не ходить происходит на кухне.
Обсуждается это во время “баттла” между мамой и папой, или между мамой и свекровью, или между мамой и папой - и друзьями, которые говорят, “с жиру беситесь - водите ребёнка в частный сад или в частную школу.
Когда я провожу тренинги, в конце спрашиваю, что впечатлило, всегда называют кухонный батл. Впечатляет открытие, что ключевой точкой продажи и принятия решения является кухонный баттл.
Вроде бы это очевидно, но не приходит нам в голову. Поэтому мы постоянно с педагогами обсуждаем и даже играем в кухонные разговоры.
❓ Если мы принимаем тот факт, что ключевая продажа происходит во время такого вот семейного совета, то что это значит?
🔜 В саду или школе мы, как правило, разговариваем с одним родителем: он пришёл привести-забрать ребёнка или на собрание. И мы с ним должны так говорить, чтобы он потом мог передать другому родителю. Чаще всего мама передает папе.
🔜 Чтобы мама не забыла то невероятное, гениальное, шедевральное, что мы ей сказали, она должна иметь след, визуализацию этого. Мы создаём знаки.
Чтобы она этот знак принесла, сфотографировала, отправила.
🔜 И конечно же, важны доводы для баттла. Несколько непобиваемых козырей, ясные четкие доводы, некоторые обязательно связанные с деньгами.
Все надо тренировать, этим мы и занимаемся на командной прокачке.
🔜 Во время решающего разговора, баттла, важно, какие у родителей есть знаки.
То, что можно показать, фото в телефоне или бумажка, которую принесла мама и которую можно прокомментировать.
И когда я работаю с командами, мы анализируем, какие знаки есть в чатах, какие висят на стенах. Пытаемся представить, что они сфотографированы. Является ли этот знак, эта фотография тем, что убедит папу? Мы это проверяем.
Мне очень нравится эта работа! Мы как бы включаем гоу-про камеру смотрим вокруг - можно ли этот знак принести на кухню и кого-то убедить?
Иногда выясняем, что большая часть знаков неубедительна, их даже не хочется фотографировать. И тогда учимся создавать знаки, которые хочется фотографировать и приносить домой и убеждать.
Фоточка конечно же для привлечения внимания 🤪