Посвящается руководителю или собственнику коммерческого объекта, которому хочется продлиться срок его эксплуатации и минимизировать денежные ресурсы на его содержание.
Если ты в поиске идеальной клининговой компании и сломал уже не одну швабру (надеюсь не об голову тех самых нерадивых подрядчиков), разочаровываясь в их услугах, то, могу предположить, что в процессе выбора ты упускаешь одну маленькую, но важную деталь ⎼ квалификацию сотрудников в этих компаниях. Вижу твою ироничную улыбку (типа, мыть полы умеют все), а меж тем, хороший уборщик ⎼ это человек, имеющий профессиональное образование. Мы помогаем руководителям коммерческих объектов и собственникам бизнеса сохранять чистоту и порядок, не отвлекаясь от своих основных задач.
Профессиональное обучение персонала клининговых компаний вопрос, конечно, важный и для самих компаний ⎼ растущая конкуренция на современном рынке услуг не дает им расслабиться. Но и для тебя этот пункт в коммерческом предложении клининга не должен быть последним. И вот почему.
Необходимость профессионального обучения клинеров, во-первых, гарантирует качество предоставляемых ими услуг. Вряд ли тебя устроит тетя Дуся с деревянной шваброй. А то специализированный инвентарь и уж тем более оборудование, которое сегодня заменило ту саму деревянную швабру и оцинкованное ведро, требует умения правильно их использовать.
К тому же, не дешевый интерьер твоих помещений нуждается в бережном и квалифицированном подходе ⎼ все поверхности разные, тут мокрой тряпочкой не обойдешься. Надо знать (это ключевое слово) к чему на какой козе подъехать. Ведь как раз все самые распространённые дефекты, которые можно наблюдать на коммерческих объектах, это как раз те что появились после применения неправильных химических средств или при использовании в работе дешевых бытовых расходных материалов. Тут у нас и химические ожоги например на смесителях и царапины на пластике и стекле, а про нержавейку в лифтах я вообще молчу.
Во-вторых, не важно какую сферу ты представляешь, современные стандарты гигиены, особенно в постпандемийный период, достаточно высоки. Ты же заботишься о здоровье своих сотрудников и клиентов? Тогда не обученная тетя Дуся с хлоркой точно не твой выбор. Соглашайся только на профи, который владеет знаниями специальных процедур по дезинфекции и защите от инфекций. Да и технику безопасности не игнорирует ⎼ понимает что к чему, а не просто за инструктаж расписался.
Ну и в-третьих. Тут твои интересы пересекаются с руководителем клининговой компании ⎼ деньги, конечно же! Обученные клинеры владеют эффективными способами использования ресурсов, это значит можно использовать качественные профессиональные материалы, ну а это в свою очередь значит что расходы на расходные материалы и оборудование обойдется вам обоим дешевле. И не стоит думать, что это копеечная экономия (особенно, если ты крупный клиент для клининга). “Копейка рубль бережет”, ⎼ так еще моя бабушка говорила.
Добавлю, пожалуй, еще один пункт в пользу выбора клининговой службы, которая при всех прочих равных, уделяет внимание обучению персонала. Клинингу это надо для повышения производительности труда ⎼ сотрудники, прошедшие обучение, работают быстрее и качественнее, они лучше понимают, какие средства и методы применять для достижения оптимальных результатов, что сокращает время на выполнение задач. Но ведь и ты заинтересован в быстром и качественном результате, а не в том, чтобы по зданию целый день бегали люди в спецодежде туда сюда и делали вид что что то моется. Тут главное запомнить что для выполнений определённой работы (при прочих равных условиях) нужно 3 необученный сотрудника или один обученный, результат будет тот же. Вот и думай.
И, кстати, клининг с высоким рейтингом (а это возможно только при наличии квалифицированных сотрудников) работает и на твой имидж, как на прямую ⎼ ты выбираешь лучшее, а не что ближе лежит, так и опосредованно через довольных клиентов, которые возвращаются, потому что у тебя чисто и комфортно.
Резюмируя, отмечу, что инвестируя в профессиональное обучение своих сотрудников клининговая компания заботится не только о своей конкурентоспособности, но и рассчитывает на долгосрочное сотрудничество с тобой. А что может быть лучше надежного партнерства, которое надолго излечивает твою головную боль. Передай заботу о чистоте профессионалам и наслаждайся яркими красками и комфортом! А мы поможем выбрать правильный клининг!
С Уважением, Анна Лихачева, руководитель компании “Системный Клининг”