Два простых совета по розничным продажам
Совет по розничным продажам № 1
Когда клиент подходит к кассе, спросите: «Вы нашли все, что искали сегодня?». Просто, как дважды два. Иногда люди забывают, зачем пришли, иногда просто не могут найти нужный товар.
Давайте посмотрим на математику. Если у вас 50 магазинов, и в каждом магазине ваш персонал спрашивает клиента: «Вы нашли все, что искали сегодня?», то в течение дня каждый магазин, по самым скромным подсчетам, получит дополнительно 20 фунтов стерлингов.
Я имею в виду, один товар может стоить 20 фунтов стерлингов! Так что я буду предельно осторожен в своих расчетах, чтобы просто проиллюстрировать свою мысль. 50 магазинов x 20 фунтов стерлингов = дополнительные 1000 фунтов стерлингов в день. Допустим, в году 300 торговых дней. 300 торговых дней x 1000 фунтов стерлингов в день = 300 000 фунтов стерлингов дополнительного оборота.
Совершенно очевидно, что это стоит того! А что, если эта цифра будет составлять дополнительные 100 или 200 фунтов стерлингов в день? Мы говорим о больших цифрах!
Повышение эффективности коллектива
Введение системы поощрений и наград в продажах является эффективным инструментом для улучшения атмосферы в коллективе и повышения его эффективности. Поощрения мотивируют сотрудников, стимулируют их к более активной работе и повышению производительности. Система наград позволяет выделить наиболее успешных сотрудников и укрепить их мотивацию к дальнейшему развитию.
Однако эффективность системы поощрений и наград во многом зависит от ее правильной организации. Важно учитывать потребности и мотивы сотрудников, чтобы предлагать им разнообразные варианты вознаграждений.
Варианты вознаграждений
Существуют разные типы вознаграждений, которые могут быть использованы в системе поощрений:
- Материальные вознаграждения: повышение заработной платы, премии, бонусы, подарки.
- Нематериальные вознаграждения: публичное признание заслуг, повышение в должности, дополнительные возможности для обучения и развития, возможность участвовать в интересных проектах.
- Геймификация: применение элементов игр в рабочий процесс. Это может быть система баллов, достижений, лидеров и другие элементы, которые делают работу более интересной и мотивирующей. Одним из вариантов таких программ является ACHIVX, предоставляющая open source решение в области цифрового вознаграждения, стимулирования и систем лояльности с функциями геймификации и достижений для ваших авторов, игроков, пользователей, клиентов и сотрудников.
Преимущества геймификации
Применение элементов геймификации в системе поощрений и наград может значительно повысить ее эффективность. Это обусловлено тем, что геймификация:
- Повышает мотивацию сотрудников: Игровые элементы делают работу более интересной и захватывающей.
- Улучшает командное взаимодействие. Совместное достижение целей в игре способствует сплочению команды.
- Увеличивает уровень вовлеченности. Сотрудники более активно участвуют в рабочем процессе, когда он представлен в игровом формате.
- Повышает эффективность обучения. Игровые симуляции позволяют сотрудникам закреплять знания и навыки в более интересном и запоминающемся формате.
Решения ACHIVX для управления вознаграждениями
Разрабатываемые решения ACHIVX для управления вознаграждениями способствуют созданию лучшего сочетания вознаграждений и геймификации для различных аудиторий и персонализированного взаимодействия в режиме реального времени. ACHIVX предоставляет инструменты для создания и управления системой поощрений, включая настройку регламента, выбор наград, установку целей и отслеживание результатов.
Вы можете внедрить открытую систему вознаграждений с баллами на своем ресурсе или изучить подробности, перейдя по ссылке на официальный канал ACHIVX: ACHIVX.