Заказ этого торта так и не состоялся.
Клиентка не закончила обсуждение начинки и веса торта, и кондитер в свою очередь тоже ничего не уточнила.
В итоге кондитер решила, что заказ не актуален, а заказчица осталась без именинного торта.
Кто же прав в этой ситуации?
👇👇👇
Заказала торт на день рождения ребёнка, заблаговременно, на определеную дату. В назначенную дату, спросив кондитера Евгению, можно ли забрать торт, она ответила, что просто не записала нас, а ответить мне забыла.
Я, конечно, расстроилась и разочаровалась, потому что это был день рождения ребёнка, который ждал торт с любимыми героями.
Евгения, не извинившись, стала предъявлять мне претензии о моей незаинтересованности в данном заказе и предложила найти более ответственного кондитера. Наглость и безответственность данного кондитера зашкаливает.
Не берусь никого защищать, но то что ребёнок остался без торта это обидно🤨