Найти в Дзене
Анжелика Ветрова

Отзывы от сумасшедших. Как на них реагировать?

Когда-то давным-давно у нас был отдел в магазине, в простонародье именуемый "точка". Это всё ещё очень походило на рынок, но потихоньку "причёсывалось". Заставляли оформлять ИП, приобретать кассу, а также собственноручно оформлять стенд со своими реквизитами - ИНН, свидетельство, книжка о защите прав потребителей, которую никто ни разу не открыл, и, собственно, "Книга жалоб и предложений", переименованная как раз в те времена в "Книгу отзывов и предложений". Не знаю, кому не угодило слово "жалоб", по моим наблюдениям, как раз жалобы пишут раз в десять чаще, чем похвалы. И вот как-то раз мы с мужем открыли эту нашу книжку и увидели, что там появился отзыв. Примерно такой: "Что за беспредел, не отдают фотографии, за прилавком никого нет! Ну что за люди, просто ... какие-то!" - и несколько не вполне приличных наименований таких ужасных людей. Прикол был в том, что никаких фотографий в нашем отделе не было, фотоотдел был дальше по проходу. Но бабушка - мы почему-то решили, что это была

Когда-то давным-давно у нас был отдел в магазине, в простонародье именуемый "точка". Это всё ещё очень походило на рынок, но потихоньку "причёсывалось". Заставляли оформлять ИП, приобретать кассу, а также собственноручно оформлять стенд со своими реквизитами - ИНН, свидетельство, книжка о защите прав потребителей, которую никто ни разу не открыл, и, собственно, "Книга жалоб и предложений", переименованная как раз в те времена в "Книгу отзывов и предложений". Не знаю, кому не угодило слово "жалоб", по моим наблюдениям, как раз жалобы пишут раз в десять чаще, чем похвалы.

И вот как-то раз мы с мужем открыли эту нашу книжку и увидели, что там появился отзыв. Примерно такой:

"Что за беспредел, не отдают фотографии, за прилавком никого нет! Ну что за люди, просто ... какие-то!" - и несколько не вполне приличных наименований таких ужасных людей.

Прикол был в том, что никаких фотографий в нашем отделе не было, фотоотдел был дальше по проходу. Но бабушка - мы почему-то решили, что это была бабушка - не стала особо вникать, увидела первую попавшуюся книгу и накатала.

Если бы проверяющие органы работали лучше, они бы могли придраться. А, так как перед проверяющими органами мы тогда тряслись, как желе в руках у алкоголика, то в спешном порядке вырвали лист с этим отзывом и съели выкинули.

***

Теперь всё гораздо проще, все отзывы собраны в одном месте, все знают - куда писать, если что (подсказка - не в "Спортлото"). И даже некоторые организации и частные специалисты просят, чтоб им оставили отзыв. Естественно, хороший.

Ну что ж, просили - получите.

1. Простите, что?

***

2. Остапа понесло?

-2

***

3. То есть, "клоуны из цирка" недостаточно соответствуют испытанным неудобствам?

-3

***

4. Действительно. Тут яжемать пришла, а вы расслабились.

-4

***

5. Эээ... начала вспоминать, в каждом ли кафе есть коридор или холл? И вот, хм, вообще не в каждом. Ну или это я по таким стрёмным хожу. Там ещё и открытые веранды бывают, представляете?

-5

***

6. Отзыв на рабочее место - завод. По производству чего - не указано.

-6

***

7. Стесняюсь спросить - а вы туда с шахматами пришли или с томиком Тургенева, в надежде обсудить?

-7

***

8. Сейчас модно ко всему лепить слово "вкусный", но в случае с кафе всё как-то неоднозначно...

-8

***

9. Какой ужас. Это же уму непостижимо!

-9

***

10. Точно? Проверенный метод? Ну, тогда ладно.

-10

***

11. Как человек, помнящий скамейки без сидений, сидеть на которых полагалось на спинке... я искренне завидую современным посетителям парков.

-11

***

12. Отзыв на магазин "М-Видео".

-12

***

13. Что ж, примерно такого пожелания и следовало ожидать. За такие-то грехи!

-13

***

Пунктуация и орфография авторов сохранены.

А вам попадались отзывы, в которых присутствовало чувство, что человеку надо просто высказаться, не важно где?

А сами любите отзываться о товарах и учреждениях? Или только когда накипит?

***