Начало октября в Иркутске ознаменовалось крупнейшим событием в регионе – состоялся VIII Байкальский риск-форум (БРИФ’24). Организатором форума по традиции выступила компания «ИНК-Капитал». Это были пять дней обмена опытом, оживленных дискуссий с участием лучших экспертов страны, множеством инсайтов и ярких заявлений. О том, чем запомнилось это событие, читайте в нашем материале.
От пленарных сессий до Dota2
БРИФ (BRIF) – первый в истории Восточной Сибири и Дальнего Востока международный практический форум по управлению рисками, на площадке которого крупнейшие российские и зарубежные компании обмениваются опытом риск-ориентированных решений в управлении бизнесом.
За всю историю БРИФ с 2017 по 2023 год было представлено более 650 практических кейсов в области управления рисками и непрерывностью бизнеса. Общая аудитория форума составила свыше 3 миллионов человек. На площадке БРИФ выступили более 700 экспертов мирового уровня и топ-менеджеров компаний реального сектора экономики.
В этом году форум был посвящен вопросам эффективного управления бизнесом в эпоху перемен. Программа была сверхнасыщенной:
✅день первый: выездная сессия в Усть-Куте – эксперты посетили Иркутский завод полимеров и обсудили вопросы социально-экономического развития территории
✅день второй: пленарная сессия об интеграции нейросети в бизнес, производство и управление рисками
✅день третий: секции по различным направлениям – «Инструменты повышения операционной эффективности», «Эффективные HR-решения», «Интегрированная система менеджмента» и «Цифровые инструменты эффективности»
✅день четвертый: дискуссии по вопросам профессионального управления рисками, непрерывности производства и поиска новых возможностей для бизнеса
✅день пятый: Молодежный день – серьезные дискуссии, диалоги на равных, мастер-класс по ораторскому мастерству, фэшн-шоу и даже кибертурнир по Dota2 среди корпоративных команд
БРИФ’24 – это 40 секций, 33 часа трансляции, более 1000 компаний-участников, свыше 200 спикеров, более 150 практических кейсов.
Разговор начистоту
Одной из самых ярких и мощных по накалу дискуссии стали сессии, которые были посвящены вопросам взаимодействия бизнеса и HR, кадровой политике, бренду работодателя. Экспрессия, лирика и много экспромта от ведущего баттла Андрея Константинова мотивировали экспертов поговорить начистоту и найти ответит на вопрос: чего же хотят друг от друга бизнес и эйчары?
Директор направления аутсорсинга рекрутмента компании по предоставлению аутсорсинговых и HR-услуг Александра Наумова поделилась результатами исследования о текущем положении HR-специалистов в структуре бизнеса. Опрос проходил не только среди представителей кадровых служб, но и руководителей более 800 российских компаний.
О чем же говорят результаты? Сохраняется дефицит кадров в самых массовых сферах, а кандидаты стали разборчивее:
🙅🏻♂️ каждый третий отказывается от оффера, поскольку его тут же перебивает более выгодное предложение
🧮 60% не хотят приходить на очные интервью и выполнять сложные тестовые задания
👩🏼💻 70% не соглашаются с офисным форматом работы, предпочитают гибридный или удаленку, даже в ущерб зарплате
При этом работодатели продолжают поднимать планку финансового вознаграждения специалистов и делают всё более разнообразным и «пухлым» соцпакет. Еще одна неочевидная тенденция – стремительный рост самозанятых в России. Сегодня только официальная статистика знает о 10 миллионах таких человек!
Впрочем, и сами представители HR весьма скромно оценивают свою роль. Подавляющее большинство видит себя кадровой службой, которая исправно ведет документооборот (39%), и лишь четверть опрошенных – полноценными стратегическими бизнес-партнерами.
А вот собственники бизнеса в основном считают, что HR должны выполнять сервисную функцию (69%), а драйвер своего бизнеса в них видят только 23%. Чем меньше компания, тем более незамысловаты требования, которые предъявляются HR-подразделениям.
Всевидящий HR
Заместитель генерального директора проектного института в сфере электроэнергетики Иван Добровольский уверен, что сегодня HR – это сервис 🛠 внутри бизнеса: «HR сам по себе не жизнеспособен без бизнеса. Выделение HR как чего-то особенного и противопоставление его другим функциям – убийственно для компаний».
А вот управляющий директор по производству – главный инженер ИНК Руслан Салихов считает, что сервис сервису рознь. И пример привел самый что ни на есть жизненный:
– Допустим, вы приезжаете в автосервис. Что вам нужнее и ценнее – просто шиномонтаж или полный сервис вашего автомобиля, включая химчистку салона? Так и с HR. Если это сервис, то такой, который должен превосходить наши ожидания, видеть все нужды и боли бизнеса. Вот тогда обычный сервис превращается в партнерский, в компетенции которого входит и адаптация персонала, и социальные вопросы, и множество других задач.
Начальник отдела организационного развития телекоммуникационной компании Мария Давыдкина уверена: «Кому-то нужны просто руки: наладить процессы, подготовить регламенты. А есть те, кто не понимает, как всё должно выглядеть. Поэтому подход должен быть разным. HR – это и психолог, и эксперт» 🤓
Играющий тренер
Нестандартным опытом поделилась управляющая корпоративных инноваций одного из интернет-магазинов продуктов здорового питания Ольга Болбат. Так, в компании, где трудятся 45 тысяч сотрудников, нет HR-службы в ее классическом представлении. Более того, на управленческий персонал приходится всего около 10% работников.
Все полномочия HR-службы сосредоточены в командах линейных подразделений и магазинов:
– У нас совсем другое отношение к роли руководителя. В лучшем случае как к играющему тренеру. Иногда руководитель хуже самой команды разбираются в работе, но умеет организовать процессы, создать мотивацию. В нашей компании эйчар не отвечает за укомплектованность команды. Очень странно спрашивать HR, почему у нас не хватает сотрудников, когда бизнес не готов платить хорошие зарплаты или в коллективе сложные отношения. Вопрос найма, графиков, обязанностей находится внутри каждой отдельной команды 👬
Рассуждая над тем, возможен ли такой подход в ИНК, заместитель генерального директора по управлению персоналом Виктория Илюхина отметила:
– Возможен, но только в том случае, когда выстроена система корпоративных ценностей, и они действительно работают, когда созданы и отлажены механизмы управления. Если рассматривать международные практики, то руководитель тратит до 70% рабочего времени на развитие и сопровождение своих подчиненных, и их этому учат, ведь управление персоналом – это не функция, а целая наука, отдельное направление менеджмента. Я мечтаю о том времени, когда HR станет стратегическим и будет идти даже не в ногу с бизнесом, а на полшага впереди 🔝
Итогом «битвы» стала масса инсайтов и единое мнение о том, что эйчары не посредники, не обслуживающий персонал в компании и «никому они ничего не должны». HR – партнеры, которые способны «причинить» невероятную пользу бизнесу, если будут действовать в единой связке с руководителями. Это дорога с двусторонним движением, иначе, как образно выразился Руслан Салихов, «не полетит!».
Перестроить рекрутмент
Директор Центра кадрового обеспечения Анна Казазаева поделилась с коллегами опытом ИНК в организации работы с соискателями и потенциальными сотрудниками.
Уже второй год подряд компания реализует специальную программу, которая позволила оптимизировать процессы и сократить как финансовые, так и временные затраты на привлечение персонала ⏳
– Наряду с крупнейшими компаниями мы столкнулись с серьезным вызовом – реализацией крупных инвестиционных проектов, требующих существенных человеческих ресурсов на фоне нарастающего дефицита персонала на рынке труда. Мы решили перестроить систему рекрутмента, развивая экспертизу по функциональным направлениям подбора (транспорт, ИТ, строительство и пр.).
По словам эксперта, это позволило не только уйти от внутренней конкуренции менеджеров за кандидатов, но и сократить скорость замещения, стоимость привлечения на массовые и экспертные позиции:
– Наше решение вызвало существенный интерес со стороны коллег👍🏻Несколько компаний попросили организовать референс-визит и более подробно рассказать о программе.
Бренд компании, Или как легко «продать» вахту
О том, как строится HR-бренд ИНК в медиапространстве, на одной из сессий рассказали представители Управления по коммуникациям и брендингу – руководитель пресс-службы компании Наталья Савиных и начальник отдела бренд-коммуникаций Елена Луценко. Спойлер: это целая наука 👩🏻🔬Здесь надо быть и пиарщиком, и «продажником», и маркетологом, и психологом, и журналистом. И много еще кем, на самом деле.
Для того, чтобы выстроить целую стратегию работы в этом направлении, необходимо знать ряд ключевых факторов: целевая аудитория, города-доноры, ключевые сообщения, инструменты, площадки продвижения и кучу других вещей.
Даже текст, который вы сейчас читаете, прошел определенную «настройку» на то, чтобы грамотно и качественно продвигать бренд работодателя. Например, одна из задач Управления – сделать так, чтобы читатели понимали: вахта – это новая удаленка, а не сомнительное место работы, куда берут разнорабочих.
Только представьте: 35 дней работы, а затем 35 дней (Карл!😳) отдыха. Для тех, кто работает в пятидневку, это из разряда фантастики, потому что у офисного работника на целый год есть только 36 отпускных дней. Как говорится, почувствуйте разницу.
А как показать, что на Иркутском заводе полимеров работают успешные и продвинутые люди, которые много путешествуют? Разработать целый кейс #Путешествуй в хорошей компании. Регулярно на своем канале на Яндекс. Дзен ИНК рассказывает о сотрудниках, которые делятся яркими историями путешествий и вдохновляют на это других.
🏭Еще один крутой кейс – промышленный туризм. Следуя принципам открытости и гостеприимства, ИНК проводит обзорные экскурсии для всех желающих на стройплощадку Иркутского завода полимеров и другие объекты компании в Усть-Куте.
И, наконец, всемогущий инструмент для продвижения бренда работодателя…барабанная дробь 🥁Конечно же, соцсети! ИНК использует их по полной, привлекая каждый день всё больше и больше читателей. Например, мы пишем про вахту так, что это самый популярный контент среди наших подписчиков.
