💬
Конечно, тему KPI (ключевых показателей эффективности) мы не могли пройти стороной в нашем сообществе. Для многих эти показатели являются основным мерилом успеха и финансового благополучия.
🧩 Но зачастую KPI выглядит, как игра в тетрис.
Вроде бы всё просто: складываешь блоки, заполняешь ряды. Но чем дольше ты играешь, тем быстрее падают фигуры, и тем меньше у тебя времени на раздумья. Ты думаешь, что управляешь процессом, но в какой-то момент понимаешь, что уже не ты складываешь эти блоки, а они начинают складываться на тебя.
💬 И да, коллеги, давайте признаем, что KPI придумали те, кто исчерпал все способы мотивировать нас работать. 😉 Ты не просто делаешь свою работу — ты должен постоянно демонстрировать, что делаешь её правильно, быстро и с нужной дозой энтузиазма.
Как будто участие в повседневных делах превратилось в спортивное соревнование, где надо не только забить гол, но и красиво праздновать каждый раз, когда это получилось, даже если мяч был уже в воротах.
🗣 Ты не просто работаешь, ты должен доказывать, что работаешь, и всё это с запредельной скоростью и в рамках определённой задачи. А если ты думаешь, что перевыполнил свой KPI — поздравляю! Тебя просто не совсем правильно замерили.😜
Теперь о тех самых показателях.
Обычно их 2-3, но почему-то они плодятся быстрее, чем кролики. 😉 Не успеешь обернуться, уже новый!
Сначала был один KPI: «Просто сделай работу». Потом это превратилось в набор матрешек: «сделай работу за неделю», «сделай работу с минимальными затратами», «сделай работу так, чтобы никто не заметил, как ты сделал работу». А потом — оп! — и тебя просят заодно поддержать эмоциональный климат в коллективе и предложить идею по оптимизации бюджета на Well-being программу.
⁉️ Но при всем при этом связь KPI с нашей мотивацией весьма условная и даже, я бы сказала, загадочная. Нам обещают бонусы за выполнение, но при этом не рассказывают, что цель всегда чуть дальше, чем ты думаешь.
🥕 Это как бег за морковкой,
подвешенной на удочке перед носом сами знаете кого... Ты изо всех сил стараешься, почти дотягиваешься, надеешься на заслуженную премию, но тут начинается новый квартал — и, о чудо, удочка (зря что ли телескопическая), - премия (морковка) перемещается ещё дальше. 😜
ℹ️ Или еще вариант. Вдруг выясняется, что твоя цель поменялась абсолютно кардинально, в процессе стало ясно, что то, к чему ты стремился до этого не имеет смысла, поскольку пересмотрены приоритеты компании.
📈 И твоя цель теперь где-то на вершине горы, а ты стоишь внизу с ластами и в резиновой шапочке. Тебе не только нужно каким-то образом забраться наверх, но и постараться не сломаться по пути, сохраняя при этом видимость бодрости и готовности к новым вершинам, хотя до этого в голове у тебя был отличный план преодоления пролива вплавь.💪
➡️ Но знаете, что самое интересное в KPI? Это то, что, несмотря на все их ужасы, без них становится… еще хуже. Вот представьте, если бы не было KPI.
Никто бы не знал, чем ты занимаешься весь день. Это был бы хаос! Без этих показателей мы бы стали просто кучкой людей, которые так и не поняли, чем, собственно, занимались последние восемь часов.😂