В Пензе и Заречном отопительный сезон стартует уже в ближайшие дни. В официальном Telegram-канале регионального министерства ЖКХ и ГЗН чиновники пояснили, куда обращаться, если подача тепла не произошла или батареи чуть теплые.
В упомянутых случаях нужно звонить в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Если в доме организованы ТСЖ или ЖСК, то надо жаловаться в эти организации.
Если перерыв в подаче тепла длится продолжительное время, то нужно составить акт об отсутствии отопления. Если ситуация не изменилась в течение 10 дней, нужно обратиться в министерство с официальным заявлением.