Тут я расскажу свой опыт открытия накопительного счета - Сейва, который оказался негативным.
Яндекс банк предлагает 20% по этому счету для тех, у кого подключена подписка на Плюс (а у меня как раз такой случай). Проценты начисляются на ежедневный остаток. Красота! Только не все так просто. Два дня я пытался открыть этот счет, потерял время и проценты, которые мог бы получить в другом банке.
Если вас тоже манят 20% годовых и звучное имя компании, прочитайте мою статью и решите сами - а надо оно вам, или лучше найти 18-19% в каком-то нормальном банке?
07.10 у меня закончился срок Накопительного счета в очередном банке, и пришло время куда-то переложить деньги, чтобы доходность от них была хотя бы около ключевой ставки. Причем накопительный счет мне был нужен с начислением % на ежедневный остаток - на таком проценты не сгорают, когда вы через 2-3 недели решите вывести деньги. Таких условий с хорошими процентами и условиями сейчас маловато. Или % маленький, или доп.условия надо выполнять - тратить деньги с карты банка и т.д. Изучив информацию, выбрал Сейв от Я.банка. Честно говоря, раньше даже про него не слышал. IT-гигант полез на финансовый рынок! Еще и 20% годовых предлагают на 3 месяца, без условий! Интересно!
Но, судя по всему, от Яндекса там только “айти” продукты - приложение, сайт. Похоже на такой стартап внутри Яндекса, с помощью которого Я-боссы захотели откусить кусок пирога финансового рынка. Но пока этот их ”банк” очень сырой. Судите сами.
Чтобы открыть Сейв, вам нужно активировать карту Яндекс Пэй. Для этого надо авторизоваться в Яндекс-аккаунте и подтвердить свой номер телефона. Тут-то и вышла у меня первая загвоздка. У меня в браузере компьютера сохранены два аккаунта 2 почты Яндекс - рабочая и личная. Я начал с личной - ввел ее, номер телефона, проверочный код… И вышло такое сообщение:
Уже есть карта Яндекс Пэй?! Не помню такого. Хм, странно. Ладно, зашел в рабочий акк, ввел номер телефона, код… Снова такая же ошибка! Что за дела, у меня же больше нет аккаунтов!
Еще несколько раз повторил действия, но все напрасно. Пришлось писать в поддержку. Скинул им скриншоты, записал видео своих действий… Они только “разводили руками” в письмах и удалялись думать. Я просил их привязать свой телефон к личной почте, которой пользуюсь. Тем более, он там и показывается. Они сказали, что телефон перепривязать нельзя - “чтобы не было путаницы”. А это что тогда такое происходит? 😂
А время все шло - прошли утро, день, и настал вечер. Я решил установить приложение Я.банка на телефон, и попробовать все сделать там. И о чудо! В приложении оказался какой-то третий аккаунт с моим ФИО, к которому уже была привязана карта Я.Пэй, ура! Я написал в поддержку “Отбой”, и вытер пот со лба. Но рано радовался…
Чтобы открыть Сейв после входа в нужный аккаунт с картой, нужно назначить встречу с сотрудником Яндекса - он приедет, сфотографирует Ваш паспорт, Вас, потом Ваши документы проверят… Как почти 10 лет назад в Тинькове 😄
Только их представители все-таки приезжали... Но я забегаю вперед.
Итак, встречу можно было назначить лишь на 08.10 - на следующий день уже. Причем ставишь галку и он приезжает с 14 до 18, возможности выбора другого времени нет. Ну да ладно: я планировал около 16 уже быть дома и ждать представителя Яндекса.
Утром он мне позвонил, спросил когда буду точно дома, что-то буркнул про большое количество заказов и что перед визитом мне наберет.
В итоге - я после 16 дома, телефон молчит. В 17-20 я заподозрил неладное и написал в чат поддержки в приложении. Вот короткая переписка с ними, растянувшаяся на час. Комментарии излишни:
Их работник просто не приехал! Черт побери, это же просто подтверждение личности! Давайте я вам видео запишу, сам фото сделаю и пришлю! А может, вы, Яндекс, хотя бы посмотрите на конкурентов без офисов, и сделаете так: можно прийти в любой пункт Яндекс.Маркета и там подтвердить свою личность, как сделали Озон?! Нет, сотрудники Яндекс с зарплатой в многие сотни тысяч рублей до этого не додумались! Нужно сидеть полдня и ждать их курьера, который еще и не приедет… И все для того, чтобы подтвердить Вашу личность. А сообщение о встрече еще долго висело в приложении:
Так я потерял еще один день. Сегодня, 09.10, планирую ехать в Экспо банк, где 18-19% на ежедневный остаток. Но у этого банка хотя бы есть офис, и можно сделать все там. Я собираюсь сделать так, и Вам советую рассмотреть другие варианты. Не тратьте время и не множьте свою “упущенную выгоду” - каждый день “простоя капитала” не приносит запланированных денег, а значит - приносит убыток, который легко посчитать. И часто это не 200 рублей.
P.S.: Почему их курьеры с пиццей приезжают, а курьеры от их банка нет?!
А вы открывали Сейв в Я.банке? Если да, поделитесь своим опытом! А может, посоветуете Накопительный счет с хорошими условиями и нормальным сервисом? Пишите в комментарии!
Ставьте 👍 и подписывайтесь на канал, тут много интересного!
Еще статьи с моего канала:
