Привет! Сегодня у нас в статье — весь инструментарий для руководителей, которые хотят выстроить грамотный подход к мотивации и направить команду к космическим результатам.
Поделится своим опытом HR-директор нетмонет, Наталия Евсюкова.
Деньги — не 100% мотивации. Такой подход не может дать лучший результат в достижении целей компании. Как руководителям, нам важно разобраться, что действительно мотивирует наших сотрудников.
Как определить главную мотивацию вашего сотрудника?
Как почти при любом деле в работе с людьми, самый эффективный инструмент — это диалог.
Представим, что вашего сотрудника зовут Ваня. Можно задать вопрос прямо.
Ваня, что тебе интересно в работе? Что мотивирует делать её более качественно? От чего ты получаешь удовольствие?
В ответе нужно выхватить маячки, которые подскажут, как выстроить работу с Ваней.
Если Ваня ценит похвалу и внимание, стоит акцентировать внимание на благодарности и отмечать его на общих собраниях. Можно даже придумать номинацию с грамотой — “Работник месяца”. Или более креативную — даже пусть “Засоня месяца” для любителей опаздывать.
Что делать, если Ване интересен рост? Погружать в новые процессы, делегировать более сложные задачи.Также Ваня может оказаться идейным. И не только. Давайте рассмотрим все способы мотивации более подробно?
Социальная мотивация
Если Ване важно получать одобрение и похвалу от руководителей и коллег, его мотивация — социальная.
Это как раз тот случай, когда нужно вводить в работу грамоты. Помнить про простое “спасибо”. Хвалить публично. И называть лучшим работником месяца.
Материальная мотивация
Когда вы замечаете, что Ваня много говорит про деньги, бонусы и повышение, а также требует оплату сверхурочных, можно сказать сразу: больше всего его мотивируют деньги.
Используйте бонусные системы, старайтесь повышать доход сотрудника.
Лайфхак: не стоит давать максимальное повышение сразу. Уже очень скоро такой сотрудник снова спросит у вас про повышение. Поэтому лучше выстроить поэтапный рост денег, связав его с запросом на более высокие результаты.
Процессная мотивация
Другими словами, это мотивация для такого типа Вани, который горит своим делом и предан ему всей душой.
Какие фразы-маячки может говорить преданный сотрудник?
- Удовольствие от задач,
- классный процесс,
- свобода выбора,
- вариативность подходов к работе.
Чтобы мотивировать и развивать такого Ваню, подсвечивайте, что новый, более сложный опыт — это зона его развития.
Мотивация достижениями
Чтобы распознать её, обращайте внимание вашего Вани на стремление к так называемым “ачивкам” — галочкам. Вы обязательно услышите вопросы про карьерное развитие, повышение, больший уровень ответственности.
Такого человека мотивирует самоутверждение за счёт работы. Предлагая всё более сложные задачи и карьерный рост, вы предоставите ему пространство для роста экспертности.
Мотивация идеей
Преданность компании, чувство причастности к общему делу — маркеры сотрудников с идейным типом мотивации.
Конечно, таким ребятам важно чувствовать себя частью чего-то большого и важного, чувствовать свою результативность и работать в команде.
Ставьте их в смену с коллегами, которых они любят. Смело поручайте общие задания с важной миссией.
Обращайте внимание на то, что говорят ребята из вашей команды, и это наверняка положительно повлияет на рабочие процессы. А по-другому никак!