Судя по соцсетям, в последние годы фен от Dyson стал одним из самых популярных женских аксессуаров. Но цена этого фена немаленькая, а рынок буквально наполнен подделками и репликами фирменного устройства. Мы решили разобраться, как отличить оригинальный фен Dyson Supersonic Hair Dryer от поддельного и какие различия у них есть на практике.
Цена
Фены Dyson — одни из самых технологичных в мире. Компания ведет свою историю с 1993 года и с тех пор выросла из небольшого предприятия, которое образовалось в ангаре, до глобального производства с двумя крупными исследовательскими центрами. Сейчас в штат Dyson входят более 14 тысяч человек по всему миру, 6 тысяч из которых — инженеры и научные сотрудники. Продукция компании распространяется в 83 странах и регионах, поэтому оригинал стоить дешево просто не может. При этом и подделка вполне может оказаться дорогой. Так что если цель — купить оригинал, то нижние ценовые предложения стоит просто проигнорировать, а к более высоким отнестись очень внимательно.
Упаковка
Чаще всего оригинальный фен поставляется в двойной упаковке. Внешняя транспортировочная коробка из обычного картона, но ее отличает фирменная наклейка с подробной информацией об устройстве, QR-кодом и серийным номером. При этом QR-код на упаковке имеют только те продукты Dyson, которые предназначены для стран Востока, таких как ОАЭ и другие (это как раз наш вариант прибора).
QR-код можно отсканировать с помощью смартфона и проверить подлинность товара. Но об этом более подробно мы поговорим ниже, а пока вернемся к особенностям упаковки.
Внутри транспортировочной коробки находится вторая — белая и симпатичная, обтянутая прозрачной пленкой. И здесь тоже есть наклейка с серийным номером
Поддельный фен (или точнее — реплика), купленный специально для теста на одном из российских маркетплейсов, упакован совершенно по-другому. У него основной является картонная коробка, на которую надета «обложка» с посредственной полиграфией. Более того, бренд Dyson даже не упоминается. Иллюстрации явно взяты из интернета, выглядят нечеткими. А надписи изобилуют иероглифами. Естественно, ни о каких серийных номерах и QR-кодах и речи не идет. Удовольствие от анпакинга тут точно не получить — картон в упаковке подделки тонкий, пластик выглядит дешевым, а от фирменного брендинга нет и следа.
Впрочем, расслабляться не стоит. На рынке встречаются реплики и с куда более качественной упаковкой. Так что двигаемся дальше.
Комплектация фена может быть разной. В нашем случае оригинальный Dyson Supersonic Hair Dryer комплектуется большим кейсом для хранения. Снаружи у него матовое софт-тач-покрытие, идеально повторяющее цвет самого фена, внутри стенки отделаны черным бархатом. Перегородки сделаны из картона. Кроме того, в комплекте к фену идут две расчески, которые лежат на самом дне упаковки под феном — об этом нужно знать, чтобы случайно их не выбросить.
Качество изготовления очень высокое, и коробка реплики здесь просто не идет ни в какое сравнение — фото говорит само за себя.
Внешний вид и качество сборки
Купленная нами реплика даже не пытается ввести своего хозяина в заблуждение: нигде нет упоминаний бренда Dyson. Но не все создатели подделок такие честные. Поэтому мы также приводим фото маркировки оригинального устройства. Серийный номер можно найти на бирке, расположенной на шнуре питания. У реплики такая бирка отсутствует. QR-код для проверки у оригинала также указан на бирке и на самом устройстве.
Внешний вид оригинального фена изготовители подделок могут скопировать с большой точностью. Даже дешевая реплика в одну десятую цены оригинала может быть сделана из качественного пластика, но тактильно он отличается от фирменного устройства. Матовый софт-тач-пластик оригинального фена меньше скользит в руке и в целом ощущается намного приятнее.
При этом оригинал часто тяжелее. Вес с проводом получился 687 г (с азиатской большой вилкой). Реплика весит 577 г. Создатели реплики явно сэкономили на чем-то в конструкции своего фена. Например, оригинальный фен Dyson постоянно контролирует температуру воздуха (более 40 раз в секунду!), и именно благодаря этой технологии он не допускает теплового повреждения волос. Умеет ли контролировать температуру подделка — большой вопрос.
Из отличий, которые заметны при ближайшем знакомстве, нужно отметить дизайн кнопок. У поддельного фена маркировка кнопок наносится при помощи краски, которая может стираться. Точность нанесения рисунка далека от идеала. У оригинала маркировка кнопок выполнена всегда идеально точно. Кроме того, две верхние кнопки на ощупь гладкие. Рельефными являются только нижние. Кнопка включения должна иметь рисунок с соответствующим символом. У реплики такого рисунка нет.
В сети встречается информация, что оригинал и подделка могут различаться сеткой фильтра, но в нашем случае оба фильтра выглядят практически идентично. И все же в фильтр заглянуть стоит! У оригинала он крепится винтом с шестигранным шлицем TORX, а в большинстве реплик используется дешевый винт под обычную крестовую отвертку.
Определять оригинальность по качеству насадок — дело неблагодарное. Точно скопировать пластиковые детали сегодня не так уж и трудно. И все же различия есть!
Из хорошо заметных отличий — применение все тех же шестигранных винтов TORX у Dyson и отсутствие логотипа у реплики. Магнитное крепление насадок у реплики слабее.
Длина кабеля
Еще одним способом проверки подлинности может стать измерение длины кабеля. У оригинального Dyson длина от основания кабеля до кончика вилки составляет 2,7 м. Есть версия для профессионального использования, там длина кабеля 3,3 метра. У реплики кабель оказался короче — 2,6 м.
Вилка
Поскольку сейчас техника Dyson поставляется в Россию с помощью параллельного импорта, сетевые вилки в комплекте могут очень сильно отличаться от отечественных. Специфическая вилка потребует использования дополнительного адаптера, при этом сам фен может быть на 100% оригинальным. Этот вопрос всегда нужно уточнять у продавца перед покупкой. Это не должно пугать: миниатюрный адаптер решает проблему использования устройства в России.
Как проверить подлинность по серийному номеру и зачем нужен QR-код
Мы уже не раз упоминали, что в оригинальном устройстве и на кабеле питания, и на двух коробках вас будет поджидать серийный номер устройства и QR-код. Для чего они нужны?
13-значный серийный номер обязательно должен быть на упаковке и в основании устройства. У фена, например, этикетка на шнуре. Выглядит серийный номер вот так (это не реальный номер, а пример): 123-SA-RGA1234A. Если серийный номер есть, этого в принципе достаточно для подтверждения подлинности.
С помощью QR-кода можно убедиться в качестве товара. Напомним, что QR-код на упаковке есть только у продуктов Dyson, которые предназначены для стран Востока. У фена, который мы тестировали, QR-код есть, и этот код — подтверждение проверки продукта по стандартам качества ОАЭ с названием G-Mark (что-то вроде нашего Ростеста). Поэтому при сканировании кода мы видим ссылку на G-Mark, переходим по ней и убеждаемся, что качество соответствует стандарту, принятому в ОАЭ.
Оригинал и подделка в работе
Пожалуй, самое интересное — испытание в работе. Как ни странно, недорогая реплика может работать на первый взгляд столь же тихо, как и оригинал, обеспечивая мощный напор воздуха. Температура воздуха по субъективным впечатлениям идентична. Если различия и есть, то без специальных приборов их найти не так уж и просто. Но давайте все же посмотрим видео с моделью и расскажем об отличиях, которые мы заметили.
Звук работы незначительно различается: у оригинального Dyson Supersonic Hair Dryer присутствует совсем немного высокочастотных ноток в голосе, что говорит о применении другого мотора.
Управление у обоих фенов идентичное: режимы переключаются кнопками «по кругу», на корпусе загораются соответствующие светодиоды. У реплики режимы пониженной мощности мало отличаются от максимального значения — кажется, что фен дует почти с той же силой, и на видео это слышно. Скорее всего, управление мотором, да и сам мотор здесь намного проще, чем у оригинала. При реальном использовании это может быть проблемой: укладывать волосы слабым потоком воздуха просто не получится.
Еще большая разница заметна в креплении насадок. Они в обоих случаях магнитные, но оригинальные держатся крепче. Это может быть важно для тех насадок, которые не просто формируют поток воздуха, а контактируют с волосами. Диффузор в процессе укладки может просто отвалиться от поддельного фена.
Оригинальные насадки в процессе работы не становятся горячими. Насадки реплики греются сильнее, что явно указывает на различия в составе пластика. Что с ними будет при долгом использовании — вопрос открытый.
Вопрос долговечности и безопасности вообще, наверное, самый острый в этой статье. Серьезный производитель вкладывает огромные средства в разработку своих устройств, просчитывая надежность буквально каждого винтика. У него есть сеть сервисных центров, и даже в случае поломки по той или иной причине ремонт возможен, так как для фирменных устройств выпускаются запасные части.
На чем именно экономят изготовители реплик и какие технологии при изготовлении не соблюдают — сложно даже предположить. Естественно, ни один сервисный центр не будет чинить такое устройство в случае поломки. А безопасность эксплуатации никто не гарантирует.
Как отличить настоящий фен Dyson от поддельного: главное
Итак, на что стоит обращать внимание при покупке фена Dyson прежде всего?
- Во-первых, на упаковку. У премиального продукта и упаковка соответствующая: как правило, их две, картон и пластик плотные и не содержат странных символов: только фирменный брендинг производителя.
- Во-вторых, на наличие серийных номеров в нескольких местах, в том числе на упаковке и на самом фене (конечно, везде серийные номера должны совпадать). Если номера нет, надо насторожиться. Серийный номер 13-ти значный номер и выглядит вот так (это пример, а не реальный номер): 123-SA-RGA1234A. Буквы в центре показывают, для какой страны изготовлен товар.
- В-третьих, по возможности включите фен: магнитные насадки должны держаться крепко, а режимы работы оригинального фена действительно отличаются друг от друга. Это можно понять при проверке перед покупкой в магазине.
- Наконец, осмотрите винты на фильтре и насадках. Это мелочь, и вполне возможно, что «авторы» подделки проколются именно на ней.
При покупке техники Dyson помните:
- Dyson официально не работает на территории РФ.
- «М.Видео» получает поставки только от официальных поставщиков Dyson из разных стран мира.
- Гарантия на продукт по чеку сохраняется 1 год.
