Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
20 тысяч часов Екома

Удаляем лишнее с карточки на WB и Ozon

Лишним страдает половина всех карточек, если не 80%. Всем рекомендую бестселлер Максима Ильяхова "Пиши, сокращай". Почему сокращать - очень важно? Потому что внимание покупателя очень ограничено. 0,3 секунды. Много слов покупатель просто не прочитает. Но мы уже видели на примерах, как можно в несколько слов вложить максимум смыслов. 📌Основные принципы сокращения: 1️. Сократить можно всегда 2️. Сокращать надо без потери смысла 3️. Всё должно быть понятно. Никаких ребусов и шарад. ✅ Сокращаем слова 1️. Убираем всё, что и так очевидно. Если продаете рубашку, не надо писать - рубашка, если это видно. Если у вас джинсы, не нужно писать - джинсы прямые (это видно), ткань деним (а какая еще может быть ткань у джинсов). И уж совсем ни к чему писать "платье вечернее с разрезом", когда очевидно, что платье вечернее, в офис не наденешь, а модель явно показывает разрез. Почему очевидные слова - это плохо? Потому что покупатель тратит драгоценное внимание на надписи, вместо того, чтобы рассмотреть

Лишним страдает половина всех карточек, если не 80%.

Всем рекомендую бестселлер Максима Ильяхова "Пиши, сокращай".

Почему сокращать - очень важно? Потому что внимание покупателя очень ограничено. 0,3 секунды. Много слов покупатель просто не прочитает. Но мы уже видели на примерах, как можно в несколько слов вложить максимум смыслов.

📌Основные принципы сокращения:

1️. Сократить можно всегда

2️. Сокращать надо без потери смысла

3️. Всё должно быть понятно. Никаких ребусов и шарад.

Сокращаем слова

1️. Убираем всё, что и так очевидно.

Если продаете рубашку, не надо писать - рубашка, если это видно. Если у вас джинсы, не нужно писать - джинсы прямые (это видно), ткань деним (а какая еще может быть ткань у джинсов).

И уж совсем ни к чему писать "платье вечернее с разрезом", когда очевидно, что платье вечернее, в офис не наденешь, а модель явно показывает разрез.

Почему очевидные слова - это плохо? Потому что покупатель тратит драгоценное внимание на надписи, вместо того, чтобы рассмотреть ваш товар.

❗️Но на карточках детских зимних комбинезонов часто пишут - комбинезон зимний/зима. Потому что это важно.

Комбинезон легче по весу, ничего не задует, снег не попадет, но прийти в нем на кружок не удобно, куртку не снимешь.

Здесь комбинезон - определяющая функция. То есть перед удалением всегда подумайте - не удаляете ли важное.

2️. Убираем дублирование информации.

У нас так мало места на главном фото. Но многие всё равно умудряются дублировать информацию.

На карточке комбинезона написано - зима и указан температурный режим. Значок наличия утеплителя уже лишний.

На главном фото стола с наклонной столешницей целых три кружочка с картинками и надписями - для художников, для дизайнеров, для архитекторов. Два точно лишние.

3️. Убираем ничего не значащие фразы. Общие слова.

Стильный дизайн, высокое качество, эффективное использование - всё это ничего не сообщает о товаре, потому что не говорится ничего конкретного. Мозг пропускает такие фразы. Можно смело убирать.

4️. Убираем термины, переводим их в выгоду и ценность.

Электрическая газонокосилка пишет напряжение, скорость оборотов в минуту и напряжение. А соседняя карточка пишет мощность, но указывает ещё - высокая, пишет про ширину и высоту скашивания, про площадь обработки. Вторая карточка сказала о товаре всё, а первая понятна только специалисту.

5️. Убираем грамматические ошибки и опечатки. Они и правда встречаются.

6️. Сокращаем формулировки.

Способствует сжиганию жира, сжигание жировых отложений - меняем на "сжигание жира". Улучшение энергии и выносливости - одно слово явно лишнее.

Препятствует распространению герпеса - от герпеса. Показан при лечении воспалительных процессов - при ОРВИ и гриппе.

Большинство формулировок можно сократить до 2-х слов. Но здесь важно не перегнуть палку. И не потерять важной детали.

❗️Но. Снижает тягу к мучному и сладкому - не нужно сокращать до "снижает аппетит". Потому что мучное и сладкое - это конкретика, которая близка всем и вызывает в голове очень правильные ассоциации, в отличие от пресного слова аппетит.

То есть убираем слова, которые не добавляют смысла и эмоций.

7️. Убираем второстепенные смыслы на другие слайды.

Крепеж в комплекте для зеркала - не то, что повлияет на решение открыть карточку. Сначала должно понравиться само зеркало. Занимаете место инфографикой = отвлекаете от товара.

8️. Если на упаковке что-то указано крупно и четко - можно не дублировать эти смыслы, либо прорисовать их более четко на самой упаковке.

Убираем визуальный шум.

Лишние предметы отвлекают от товара. Именно товар должен быть центральным элементом композиции. Ничего не должно от него отвлекать, а только дополнять его свойства или создавать эмоциональный фон.

Больше полезных материалов о карточках, конверсии, SEO, воронках на маркетплейсах читайте в Телеграм канале 20 тысяч часов Екома .