Какие токсичные фразы вы можете услышать, находясь на рабочем месте? В чем их скрытый подтекст?
Фразы, о которых пойдет речь, самым непосредственным образом вредят самооценке человека, меняют его реальность, ухудшают отношения с самим собой и окружающим миром. В результате человек вовсе может утратить ощущение связи между собой и своим делом. Даже если оно любимое.
«Не обижайся, но…»
Услышав такое начало можете быть уверены: продолжение непременно будет обидным. Причем фразу наверняка можно было бы сконструировать таким образом, чтобы она не задевала чувств и не причиняла боли. Но ведь именно на это и делается расчет. А приставка «Не обижайся…» как бы застраховывает говорящего от возмущений и претензий в его адрес. Он ведь попросил не обижаться, разве правильно будет обидеться?!
Еще как правильно! На самом деле такая фраза скрывает в себе манипуляцию, при помощи которой человек пытается выразить собственное неуважение к вам.
«У меня вообще не времени на это»
Чтобы рабочий коллектив был по-настоящему функциональным и способным достигать поставленных целей, очень важно доверительное и уважительное отношение. Причем как среди подчиненных, так и в начальстве. Если вы, как сотрудник компании, слышите в свой адрес «У меня нет времени на то, чтобы тебе помочь», становится понятно, что вы совсем не в приоритете. Вами пренебрегают. Будет ли после этого желание отдаваться своему делу? Нет. Сможете ли вы по-прежнему доверять коллегам, начальнику? Тоже нет.
«Ты, наверное, хотел сказать, что…»
Наверняка у вас были такие ситуации, когда ваши мысли пытаются перефразировать и донести в «более понятной форме». Даже если человек все верно понял и действительно передает то, что вы изначально хотели сказать, вам становится неприятно. Создается ощущение, что вы не в состоянии самостоятельно изъясниться, четко сформулировать мысль. Что возникает в вашей голове в такие моменты? Мысли в стиле «А, может, я и правда не умею коммуницировать? Может, другие люди совсем меня не понимают?». В конечном счете вы отдаляетесь от других, даже если с вашими коммуникативными способностями на самом деле все в порядке.
Запомните эти фразы. Если когда-либо услышите их в свой адрес, можете не сомневаться: вами прямо в этот момент пытаются манипулировать. Вас пытаются обесценить, обидеть, пренебречь вами. Не ведитесь на подобные провокации и сохраните самоуважение.
С уважением, Ваш психолог, консультант, когнитивно-поведенческий терапевт, Юлия Чурина.