Преобразование счета в формат XLS за 4 рубля от А1 Беларусь — Как отключить?

Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией: оператор A1 с июня 2024 года начал взимать плату за услугу, которая раньше была бесплатной. Речь идет о преобразовании счета в формат XLS на ежемесячную сумму в 4 рубля.

Что это за услуга

Сначала, конечно, я попыталась разобраться, что к чему. Оказалось, что A1 действительно начал брать деньги за то, что раньше было бесплатным.

Преобразование счета в формат XLS

Нашла на Онлайнере официальный ответ оператора А1:

«Компания А1 ежемесячно направляет клиентам компании — физическим лицам счета за оказанные услуги.

При этом клиент самостоятельно может выбрать как формат, в котором ему будет представляться счет, так и способ его доставки.

Большинство клиентов предпочитают получать счет на электронный ящик в формате PDF (услуга предоставляется без взимания оплаты).

В то же время за дополнительную плату клиент может воспользоваться услугой преобразования отправляемого счета в формат EXL, а также выбрать способ доставки счета — в бумажном виде почтой.

Изменить формат счета или способ доставки можно в личном кабинете на сайте или посетив магазины А1 с документом, удостоверяющим личность».

Стало всё понятно, но очень странно почему из мобильного приложения это сделать невозможно. Если берут деньги за услугу, то почему нельзя такую услугу отключить с помощью телефона в разделе подключённых услуг?

Но это всё риторические вопросы)

Топ-3 статьи в моём блоге:

1. Как заказывать витамины с iHerb в Беларусь?
2. Как Подключить eSIM для Европы из Беларуси?
3. Какой размер таможенной пошлины на посылки в Беларусь?

Как отключить услугу в личном кабинете А1

Тратить своё время в очереди в салонах оператора А1 я не собираюсь. Поэтому сделал всё через официальный сайт:

1) Переходим сюда https://myaccount.a1.by.

2) Далее жмём большую красную кнопку "Войти в личный кабинет".

Вход в личный кабинет А1

3) Входим далее по SMS (введите свой номер телефона).

Вход в аккаунт А1

4) Нажимаем Профиль >> Доставка счетов

Личный кабинет А1

5) Видим справа, что блок, где указаны два формата: PDF (бесплатно) и Excel (платно). Нажимаем на карандашик.

Счета в формате PDF и XLS

6) Далее меняем способ доставки просто на PDF. При этом надо будет опять получить СМС с М-кодом.

Нажимаем Отправить и получаем свой М-код

7) Убираем галочку с "Excel 2007" и сохраняем.

Отключаем Преобразование счета в формат XLS

Вот и всё. Вы сэкономили 4 рубля в месяц и целых 48 рублей в год. Не забудьте прислать мою статью своим близким ;)

Топ-3 статьи в моём блоге:

Как заказывать витамины с iHerb в Беларусь?

Как Подключить eSIM для Европы из Беларуси?

Какой размер таможенной пошлины на посылки в Беларусь?

С уважением,
Марина Снопкова
Мой полезный Telegram @marinanutriblog