В адрес управления Роспотребнадзора по Ростовской области (далее по обратилась пенсионерка Д., являющаяся инвалидом, с жалобой на некачественное выполнение работ фирмой по изготовлению мебели. Стоимость работ составила 83400 рублей, который были оплачены гр. Д. в полном объёме. Доставленная гражданке мебель не соответствовала по размерам и материалу обшивки индивидуальному заказу. Требования гражданки о расторжении договора подряда и возврата денежных средств, уплаченных за мебель с недостатками, исполнитель в добровольном порядке удовлетворить отказался.
Управлением по результатам правового анализа условий договора подряда на изготовление мебели были выявлены факты включения в него условий, ущемляющих права потребителей. По установленным нарушениям ООО «Мебель Дон» было объявлено предостережение о недопущении нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Также управлением было подано к мебельной фирме исковое заявление в защиту прав потребителя о расторжении договора, взыскания денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя, компенсации морального вреда в суд.
Рассмотрев дело, мировой судья Октябрьского судебного района г. Ростова-на-Дону вынес решение о расторжении договора и взыскании с ответчика денежных средств в пользу потребителя в общей сумме 140740 рублей 73 копеек.
По материалам управления Роспотребнадзора по Ростовской области
Фото - ИИ