Недавно мой пожилой родственник получил звонок из Управляющей Компании (ЖЭК) дома, где он проживает с требованием сделать поверку счётчика. Как наверняка многие пожилые люди, он спросил кто это может сделать и к нему был отправлен “хороший мастер”.
Буквально через минуту после осмотра “мастер” сказал, что счётчики нужно ремонтировать и это стоит 9 тысяч рублей. А уже после ремонта он сможет сделать поверку за 800 рублей каждого. Уверен, что много пожилых людей сталкивалось с таким мошенничеством и даже наверняка отдавали эти деньги. Сейчас я расскажу вам сколько это в действительности стоит, как делается поверка и что нужно сделать, чтобы найти мастера за рыночную цену.
Что такое поверка?
Поверка счетчика — это проверка насколько корректно он считает потребление воды. Отклонения более чем на 5% требуют его замены. Но как показывает опыт хороших мастеров, замена делается в крайне редких случаях. Конструкция счётчика относительно проста и ломаться там особо нечему. Поверка как правило делается путём сравнения показаний эталонного прибора и вашего. Т.е. мастер подключает к крану свой счётчик, открывает воду и сравнивает показания на вашем и своем устройстве.
Кто оказывает эту услугу?
Закон РФ не предусматривает монополию на поверку. Ваша УК может рекомендовать вам подрядчика, но прислушиваться к ней необязательно. Услугу поверки может оказывать любое лицо, имеющее аккредитацию. Проверить наличие последней можно тут. Если у подрядчика аккредитации нет, его следует отклонить и никаких денег ему не платить. После самой процедуры подрядчик должен выдать вам:
- Кассовый чек
- Акт оказанных услуг
Договор бывает в форме публичной оферты — это можно уточнить у мастера. В таком случае физическая копия не выдается. Если публичной оферты нет, попросите и копию договора тоже. Проверьте, чтобы в акте значился номер именно вашего счётчика. Посмотреть его можно прямо на лицевой стороне прибора.
Как ЖЭК узнает, что вы сделали поверку?
Компания, оказавшая вам такую услугу обязана в течение 40 рабочих дней занести информацию о поверке в специальный цифровой реестр ФГИС «Аршин», откуда её считает УК. С 2022 года Верховный Суд РФ принял решение, что приносить в ЖЭК свидетельство о поверке больше не нужно. Но чтобы ускорить ввод данных, можете отправить копию в вашу УК.
Сколько это стоит?
По состоянию на октябрь 2024 года в Москве за поверку одного водяного счётчика берут от 500 до 1000 рублей. Мне не составило никакого труда найти с десяток аккредитованных подрядчиков на “Авито” за такие деньги. Если поступите так же, задавайте им простой вопрос:
Кроме стоимости поверки, какие ещё деньги мне придётся вам заплатить?
Лучше сразу обозначить в переписке, что сможете оплатить только изначально оговоренную сумму. Также обязательно почитайте отзывы на мастера. Если заметите, что он пытался продать новый счетчик или “починить” старый, лучше откажитесь от его услуг. Хорошие мастера, как правило, имеют более нескольких десятков отзывов с общим рейтингом не менее 4.8.
Что важно ещё учесть?
Мы с вами начали это обсуждение с рассказа о потенциальном обмане моего родственника. Как могут обмануть ещё и как защититься?
- Перед приходом мастера, а лучше прямо при нем сфотографируйте счётчик и пломбу на нём. Чтобы у мастера не было соблазна незаметно сорвать её и сказать, что счётчик нужно менять.
- На предложение о замене “устаревших” счётчиков я рекомендую ответить твердым отказом. Если счётчик рабочий, пусть работает дальше.
- На предложение установки антимагнитных пломб, я тоже рекомендую отвечать вежливым отказом. По Постановлению Правительства РФ «плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается». Если ваша УК хочет такие пломбы — она может поставить их за свой счёт.
Автор: Антон Плехов, переводчик, кандидат наук по педагогической психологии.