Суть проекта - продажа курса для женщин, привлекаем преимущественно предпринимателей. Стоимость курса от 70К до 350К в зависимости от тарифа.
Таргет используем на входе в воронку, на холодную аудиторию.
Ведем на бота в ботхелп. Два канала: ВК занималась я, телеграм- другой спец.
Технически по плану пользователи должны перейти по рекламе на посадочную страницу бота, оставить контактные данные, затем пройти тест в боте и идти дальше по воронке.
Первый запуск, 54 объявления, 11 аудиторий. Получаем подписчиков в новом кабинете по 1074 руб*, в старом - по 1852 руб*. Чтооо?
Дорого. Конверсия в подписку на уровне 2% в новом и 5 % в старом кабинете. Ужас.
Оставляем только самые рабочие связки, только новый кабинет, дорабатываем лендинг. Получаем подписчиков по 441 руб*.
Уже лучше, но все еще дорого. Кликают хорошо, но конверсия в подписку крайне низкая - 4.5%.
В это время в Tg Ads подписчик в бота стоит 470 руб со всеми налогами и комиссиями, а это только старт и тоже будет оптимизация. Плюс настройки в Телеграм более широкие.
Ну не должно быть в ВК на уровне телеги, подумала я.
Предлагаю убрать сбор контактов на старте, чтобы повысить конверсию.
Тем более, что:
а) в телеге сбор контактов реализован на последнем шаге бота, после теста, почему не потестировать такое же в ВК
б) мы сможем продолжить греть аудиторию в боте независимо от того, оставил пользователь данные или нет, пока он не отпишется
Перезапускаем на другого бота, без сбора контактов на лендинге.
🔥Результаты:
в старом кабинете подписчик стоит 147 руб*, конверсия в подписку 36%
в новом - 96 руб*, конверсия в подписку 15%
И все бы хорошо, если бы не одно но. В Ботхелпе по факту у меня на 35% меньше пользователей в боте, чем показывает рекламный кабинет. Причем я сравнивала количество на первом этапе трафика, и там все было ноздря-в-ноздрю. Но итоговые цифры не сходятся.
Вероятно за весь период одни и те же пользователи переходили по разным объявлениям, подписались/отписались/подписались снова и вот уже уникальных пользователей в рекламном кабинете на 35% больше, чем есть по факту.
К слову, метрика показывает нечто среднее между кабинетом и ботхелпом.
Деваться некуда, надо пересчитывать.
Итог после пересчета: подписчик без сбора контактов из ВК строго по ботхелпу вышел в 151 руб по двум кабинетам вместе. В телеге 230 руб.
Полностью прошли тест в боте в ВК 65% (в телеге 46%)
Контактные данные в конце бота оставили всего 7% пользователей в ВК(сравнимо в телегой, там 5%)
Отписки от бота за период:
ВК 30%, ТГ 41%
Не верьте данным кабинетов и перепроверяйте в самом сервисе бота количество пользователей. Кабинет TG Ads показывает меньше подписчиков, чем есть фактически, а VK - больше.
В итоге результат и по ВК у меня, и по Телеграм у моего коллеги получился неплохим. А дальше все зависит от того, насколько пользователям будет понятен и полезен продукт, к покупке которого их подготавливают, и насколько убедительно эксперт сможет донести его (продукта) и свою ценность.
*все данные указаны с НДС