Проблема и симптом - одно и тоже?
Кто считает что нет, молодец!
Например, грипп вызывается вирусом, и это причина; температура и озноб - это симптом, но лечить надо причину.
Свежий кейс: собственник обратился с запросом - нет кандидатов, HR служба работает плохо.
Провела комплексный анализ ситуации, существующий алгоритм подбора, сделала оценку компетенций менеджеров по персоналу:
- «Воронка» кандидатов сопоставима с рыночной, кандидаты откликаются на вакансии;
- Система найма есть, я составила конкретные предложения по ее усовершенствованию.
- В процессе исследования, у меня появилась гипотеза, что проблема не только в найме, и по просьбе собственника, дополнительно, провела опрос удовлетворенности персонала, по своей авторской методике.
Какие причины низкой эффективности подбора обнаружила:
1. Высокая конкуренция на рынке труда (уровень безработицы рекордно низкий в РФ, сейчас нехватка 1,5 миллионов сотрудников, а к 2029 году может увеличится до 3,5 миллионов);
2. Оплата в компании средняя по рынку, т.о., у кандидатов нет весомых причин переходить сюда;
3. Внутренние бизнес процессы не налажены, наблюдается высокая текучесть персонала, в том числе и по этой причине;
4. Нет сформулированной стратегии развития компании, сотрудники не понимают к чему стремится бизнес, не знают про свои перспективы;
5. Система обучения и развития персонала отсутствует.
Как Вы думаете, ситуация с закрытием вакансии в этой компании- проблема или симптом?