«Ну, началось, - тяжело вздохнув, подумала Ира (все имена и фамилии выбраны случайным образом), - так я и знала, что Синькин не успокоится». Девушка с сочувствием смотрела на коллегу, которая маялась около экрана с презентацией новой схемы продаж и радовалась, что не она сейчас попала под град ехидных вопросов.
А Синькин между тем жег:
- Откуда Вы взяли эти цифры? Кто сказал, что покупатели вообще знают об этой особенности нашего товара?
У докладчицы задрожали губы. А вопросы, между тем, все сыпались и сыпались. К счастью, ей на помощь пришел начальник отдела. Его никакие вопросы не смущали, и Синькин вынужден был угомониться.
А Ира сидела и пыталась анализировать, что же позволило их руководителю так легко справиться с ситуацией. К чему в итоге она пришла?
1. Он был готов к таким вопросам («Нужно делать так же», - сделала себе заметку Ирина)
2. Он спокойно относился к попыткам Синькина его задеть и не кидался доказывать, что не верблюд. А чего только стоило ехидное замечание: «Вот вечно вы считаете себя самым умным!» («Вот и мне нужно так уметь», - решила девушка)
3. Ему удалось лишить Синькина базы для нападок. У того банально кончились вопросы. («А вот это вообще высший пилотаж», - восхищалась Ира)
И Ирина пошла добывать информацию и учиться. Что-то у нее получилось самостоятельно, что-то с чьей-то помощью. Как итог, Синькин больше не был ее кошмаром.
А какой из этих навыков есть у вас? Пишите цифры в комментариях.
