Найти в Дзене

Вопросы сервисным инженерам АРВ Трейдинг: выпуск №85

Половина осени уже прошла, но количество вопросов, с которыми обращаются в СЦ АРВ Трейдинг только растёт. Многие связаны с обычными проблемами. Такими, как: бледная печать, странный звук при печати, путаница с цветами, застревание бумаги и тп. Этих проблем можно избежать, если регулярно проводить чистку устройств и замену ЗИП по регламенту. Проще предотвратить, чем чинить - если перефразировать известное высказывание. 

Стоимость любого ремонта всегда выше профилактики. Плюс время ожидания ЗИП. И, конечно, не забывайте о том, что если что-то было в ремонте, то оно продолжит ломаться. К сожалению, это касается любой техники. И не только её. Поэтому, правильнее обслуживать оргтехнику на постоянной основе. 

Перейдём к вопросам:

Плоттер canon tm 340 стал печатать жирным.
Возможны проблемы с настройками печати чернилами, головой, станцией парковки. Рекомендовано обращение в сервисный центр для диагностики.

Почему бледно печатает один край листа принтер pantum p2200.
Загрязнение лазера или заканчивается/не качественный картридж.

Почему в принтере hp deskjet 23 20 плохо проявляется красный цвет.
Возможно проблема с качеством чернил или печатающей головой или станцией обслуживания.

Почему принтер hp designjet t120 печатает белый серым.
Возможно проблема с качеством чернил или печатающей головой или станцией обслуживания.

Принтер в конце печати забирает бумагу обратно.
Скорее всего в настройка включена 2-сторонняя печать.

Принтер киосера р2235dn постоянно зависает, как разбудить?
Зависает или засыпает? Если он уходит в спящий режим, то это можно отключить в настройках аппарата. Если зависает, то возможно проблемы с платой управления.

Принтер нр 516 smart перестал печатать зеленый цвет — как понять причину?
Запустить чистку, если не помогает, то смотреть систему подачи чернил, состояние головы и станции парковки.

Принтер сначала печатает пустой лист потом документ — какая причина может быть?
Проверить настройки формата бумаги, переустановить драйвер.

Принтер херох 3117 захватывает с лотка всю бумагу.
Не работает узел отделения бумаги, возможен износ или загрязнение.

Проблема с xerox c 60 желтый и розовый оставляет по центру белую полосу.
Требуется диагностика, возможно поможет чистка или нужна замена изношенных узлов.

Пятна на стекле сканера как запотевшие — что делать?
Лучше всего снять стекло и почистить со всех сторон.

Смазка отсутствует замените чистящий блок для фотобарабана ricoh 7210 — что делать?
Необходимо заменить узел очистки запрашиваемого аппаратом блока барабана. На аппараты такого класса лучше вызывать авторизованных специалистов!