Согласно недавнему опросу, более 70% россиян, включая воронежцев, начали использовать сервисы определителя номера для защиты от телефонных мошенников. Интересно, что каждый пятый респондент уверен в способности этого инструмента оградить от нежелательных звонков. Об этом сообщил Игорь Майстренко, старший вице-президент по развитию цифрового бизнеса и партнерств ВТБ.
Исследование показало, что 71% участников опроса подключили один или несколько сервисов определения номера или защиты от спама. Большинство из них используют решения от мобильных операторов, банков и других компаний. В то же время, четверть респондентов не пользуется такой услугой, а 3% не знают, как ее подключить.
Интересно, что 22% опрошенных верят в эффективность определителя номера в блокировке звонков от мошенников, однако 58% считают, что такая защита лишь частичная. 20% респондентов подчеркивают, что помимо использования таких сервисов, важно проявлять бдительность, чтобы избежать обмана.
Лишь треть пользователей, столкнувшихся с телефонными мошенниками, решили подключить определитель номера после неприятного опыта. Остальные предпочли более активные меры защиты, такие как оформление страховки от мошенничества, установка пин-кода на SIM-карту или регулярная смена паролей на устройствах.
«Сегодня мошенники звонят нам почти так же часто, как и близкие. Определитель номера или метка «потенциальный спам» помогают сэкономить время и избежать ненужных разговоров. Уже 2 миллиона наших клиентов пользуются этой функцией, получая до миллиона таких звонков в месяц. Без этой опции каждый новый звонок может обернуться финансовыми потерями», — добавил Игорь Майстренко.