Свершилось!
ВТБ все-таки решил сделать то, о чем я писал почти 5 лет назад!
Собственного из-за того случая я и завел в Дзене канал Злобный Вкладчик.
Если вкратце, то в марте уже далекого 2020-го года из-за переводов, ВТБ заблокировал мне доступ к ВТБ-онлайн, я тогда остался отрезанным практически от всех своих денег.
А для разблокировки ВТБ предложил мне прогуляться в их отделение.
Если кто вдруг уже забыл, то весной 20-го, а нас уже вовсю полыхал ковидный апокалипсис.
И вот в разгар массовой эпидемии для возврата доступа к онлайн-сервису ВТБ отправил меня в свой офис.
В нарушение всех сан-пин рекомендаций, мне тогда все-таки пришлось тащиться в ВТБ, чтобы офлайн вернуть доступ к онлайн.
Выглядит бредовее некуда, но именно так всё и было, вот та самая первая на канале статья Злобного Вкладчика, кто не читал, жмем наслаждаемся)
Я тогда поражался, возмущался и недоумевал, зачем один из крупнейших банков страны гоняет онлайн-клиентов по офисам, вместо того, чтобы просто сделать дистанционное восстановление доступа.
Можно было бы, конечно, ВТБэшную архаику списать на ковидную неразбериху, но эпидемия давно миновала, приключилась куча новых напастей, а ВТБ ничего так и не менял.
Он по-прежнему футболил всех онлайн-заблокированных в отделения!
И только сейчас, спустя без малого пятилетку, ВТБэшные боссы наконец-то доперли, что такие офлайн-мучения для клиентов вовсе не входят в обязательную программу обслуживания.
ВТБ торжественно объявил, что первым среди российских банков запускает разблокировку онлайн-приложения с помощью карты.
Все донельзя просто.
Если у вас пластик с чипом, так называемым NFC-модулем, то при входе в ВТБ-онлайн надо будет ткнуть в подраздел «разблокировать по NFC» и после этого просто приложить чипованную карту к смартфону.
И всего-то делов, и никаких танцев с бубнами в отделениях!
Правда, воспользоваться такой простой опцией смогут только владельцы Андроидов, причем с версией начиная от Android 6.0.
Для обладателей Айфонов ВТБ обещает разработать разблокировку даже без карты, просто по селфи.
Ну, а до этого, яблочникам придется по-прежнему бегать по офисам.
ВТБ утверждает, что уже прямо сейчас картой можно разблокировать приложение, но только если вы его до этого сами же и заблокировали.
В ближайшее время должна стать доступна и разблокировка, наложенная банком.
Надо бы, конечно, похвалить ВТБ, но у меня просто язык не поворачивается.
Дорогие господа-товарищи из ВТБ, вот скажите, у нас пять лет назад, что не было чипованных карт или смартфонов?!
Почему для введения простейшей опции надо было столько лет изгаляться над клиентами?!
P\S подпишитесь на канал – жмите сюда)