Екатеринбуржцы начали жаловаться, что у них не получается оплатить льготный проезд в общественном транспорте по QR-коду. Об этом порталу Uralweb рассказало сразу несколько горожан.
- Еду в 10-ом трамвае, QR-код не работает, кондуктор говорит, что они не везде работают, - рассказала нам екатеринбурженка.- Вчера ехал на 1-ом трамвае, не смог оплатить льготный проезд по QR - пришлось расплачиваться картой, - добавил другой житель Екатеринбурга.
Также екатеринбуржцы прислали скрин экрана с сообщением об ошибке при попытке оплаты.
Мы обратились в компанию "Исеть" за комментарием. Там объяснили, в чём может быть проблема, и как сделать так, чтобы всё заработало.
- В транспорте есть своя специфика оплаты по QR-коду. Многие уже привыкли оплачивать через банковское приложение, но в таком случае у вас ничего не получится. Вам либо поступит сообщение об ошибке, либо и вовсе будет предостережение о работе мошенников, что, конечно же, не так. Для успешной оплаты вам нужно или воспользоваться приложением СБП, или наводить на QR-код камеру телефона, тогда оплата осуществится, - уточнили в компании.