За 9 месяцев 2024 года на горячие линии департамента здравоохранения Томской области поступило более 600 тысяч обращений, сообщает пресс-служба обладминистрации.
Большинство вопросов касалось наличия и стоимости лекарств и медицинских изделий — 574 119 обращений.
Также жители интересовались льготным лекарственным обеспечением, правилами применения лекарств — 20 841, качеством оказания медицинской помощи — 8 683, профилактикой клещевых и сезонных заболеваний, диспансеризацией и профилактическими медосмотрами.
Кроме того, поступали вопросы о работе личного кабинета «Здоровье» на портале «Госуслуги» и благодарности медицинским работникам.
Томичи могут узнать любую справочную и иную информацию в сфере здравоохранения по телефонам 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 и 122. Горячие линии в Центре медицинской и фармацевтической информации облдепартамента здравоохранения работают круглосуточно и без выходных.