Как повысить ценность в презентации товара или услуги
Повышайте ценность, или воспринимаемую ценность того, что вы продаете, и вы будете совершать больше продаж! Это один из основных тезисов наших тренингов по продажам. Вам необходимо найти способы повысить ценность вашего продукта или услуги. Иными словами, когда покупатель чувствует, что выгода от покупки превышает инвестиции, вы получите больше продаж. Сделка чаще всего происходит тогда, когда потенциальный покупатель считает, что ценность продукта значительно выше, чем стоимость денег. Как только преимущества перевешивают затраты, вы оказываетесь в выгодном положении для ведения бизнеса. Это основа основ тренингов по продажам!
Конечно, процесс формирования воспринимаемой ценности отличается в зависимости от того, что вы продаете, особенно если вы продаете материальный продукт или нематериальную услугу. Ниже вы найдете три мощных совета для обеих сторон спектра продаж.
Как повысить ценность материального продукта
- Обращайтесь с товаром, как с хрупким стеклом. То, как вы обращаетесь с товаром, может значительно повысить или понизить его ценность. Обращайтесь с ним, как с хрупким стеклом стоимостью в миллион фунтов стерлингов. Даже если вы продаете прочную, долговечную технику или инструменты, обращайтесь с ними, как с яйцами Фаберже, и вы увидите, как взлетает воспринимаемая ценность.
- Не трогайте его — ласкайте. Автомобили, мебель, бытовая техника, одежда или даже техника, при контакте с вашим товаром, будьте нежны и успокаивающе. Вопреки распространенному мнению, никогда не пинайте колеса! Ласково погладьте предмет, успокойте его.
- Наслаждайтесь видом. Когда вы впервые увидели этот замечательный продукт, который продаете, ваши глаза загорелись, как огонь. Однако после того, как вы продавали его месяцами или годами, вы уже не видите его так же, как раньше. Потенциальный покупатель видит и чувствует, как вы реагируете, когда смотрите на свой продукт, и он реагирует аналогичным образом. Продажа по сути является передачей ОЩУЩЕНИЯ, и если вы не чувствуете искреннего восторга, когда видите свой продукт, то и потенциальный покупатель не будет.
Как повысить ценность нематериальной услуги
- Рекламируйте свою ценность. Чем важнее вы, тем ценнее ваша услуга. Рекламируйте себя: статьи, которые вы написали, награды за услуги и т.д. Также, одевайтесь, чтобы произвести впечатление. Выглядите так, будто у вас миллионы в банке, и вам не нужно работать.
- Объясните ценность людей, стоящих за кулисами. Дайте понять потенциальному клиенту, что ваша фирма инвестирует только в лучших. Например, предположим, что есть две компании, занимающиеся программным обеспечением, которые обе продают сопоставимое бухгалтерское приложение. Одна компания нанимает начинающих, не проверенных программистов, которые еще учатся в колледже, в то время как другая нанимает только высококлассных, опытных и сертифицированных специалистов. Более высокая ценность и инвестиции в профессиональных программистов повысят внутреннюю ценность программного обеспечения.
- Раскройте процессы, происходящие за кулисами. Объясните, как ваша компания улучшила процессы и процедуры. Вкладывает ли ваша компания больше денег в исследования и разработки, юридические вопросы или безопасность? Возможно, вы используете более строгий процесс фильтрации и тесты для оценки кандидатов при приеме на работу?
Повышение мотивации команды
Создание продуктивной и мотивированной команды – ключевой фактор успеха любого бизнеса. Просто устанавливать четкие KPI и проводить регулярные коучинговые сессии - этого недостаточно. Необходимо создавать среду, где сотрудники чувствуют себя ценными, мотивированными и вовлеченными. Именно здесь на помощь приходит грамотно выстроенная система вознаграждений и лояльности.
Традиционные методы поощрения, такие как бонусы или премии, не всегда оказываются эффективными. Они могут быть недостаточно персонализированными, не вызывать должного энтузиазма и не стимулировать постоянный рост. В таких случаях на помощь приходит геймификация, позволяющая внедрить игровые механики в рабочие процессы и сделать их более увлекательными.
ACHIVX – один из вариантов реализации программ геймификации, разработанный для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников. Achivx предлагает инновационные решения для признания и поощрения, которые:
- Создают систему наград, основанную на достижении поставленных целей.
- Позволяют отслеживать прогресс и достижения сотрудников в режиме реального времени.
- Предоставляют возможность публичного признания заслуг и достижения сотрудников.
- Стимулируют здоровое соревнование и командную работу.
Благодаря продуманной системе наград, сотрудники чувствуют себя ценными и мотивированными достигать новых высот. Они получают удовольствие от процесса работы, активно стремятся к совершенствованию своих навыков и достижению поставленных целей. В свою очередь, это положительно влияет на общий успех компании, повышает производительность и удовлетворенность сотрудников.
Achivx – это не просто система вознаграждений, это инструмент для создания позитивной и мотивирующей рабочей среды. Узнать больше об Achivx и его возможностях можно на официальном сайте.