Должен ли психолог работать с любым клиентом?
Абсолютно нет!
Как клиент вправе выбрать себе помогающего специалиста, с которым он будет чувствовать себя в безопасности и в атмосфере доверия, так и сам специалист тоже может понимать, идти ему в работу конкретно с этим клиентом или нет 🤝
И дело здесь не в экспертности, душевных качествах и человечности обеих сторон.
Два этих человека могут являться замечательными.
НО!… параллельно друг друга. Каждый сам по себе.
❗У меня был опыт, когда с самого начала коммуникации с человеком поняла, что мне некомфортно.
Тем не менее, пошла с ним в работу (мол, эксперт фактичен, нейтрален и недирективен: всё, как нас учили).
И…
вышла из этой встречи с досадой и с готовой поехать вниз оценкой себя как специалиста) 💥
Было не так ВСЁ!
Было некомфортно.
Было не туда и не так.
Понимала, что клиент не придет к результату.
НО... не понимала, как мне выйти из этой работы с клиентом.
И клиент чувствовал ведь то же самое: мы после встречи обменялись фидбеком 🤝
Потом прорабатывала для себя этот вопрос и определила точки роста. И хорошо, что у меня есть теперь такой кейс: я могу беречь себя и беречь клиента, проявляя именно ПАРТНЁРСТВО!
И мы можем продолжать общаться просто как знакомые люди. НО не как клиент и специалист.
И я теперь точно знаю:
🚫если уже на начальном этапе взаимодействия (как клиент вы или как специалист) кому-то из вас некомфортно...
🚫если вы вошли в работу (как клиент ли, как специалист) и чувствуете себя некомфортно...
🚫если у вас есть сомнения (как у клиента ли, как у специалиста ли) и желание закончить...
...прислушайтесь к СЕБЕ!
Доверьтесь себе...
И ведь всё как в жизни, когда тоже можно отловить такое свое состояние при коммуникациях с конкретным человеком.
ВСЕГДА можно сказать друг другу:
"Слушай, я чувствую, что мне трудно работать. А что чувствуешь ты?"
Хоть то была разовая встреча, но она мне принесла столько много инсайтов и ресурсов.⚡
Психолог тоже понимает, с кем он хочет прожить эту сессию.
* Мой ТГ-канал https://t.me/yulianasyrova