👨‍💻 Что может мешать вам эффективно коммуницировать

В коммуникации могут встречаться "блокаторы", из-за которых эффективно взаимодействовать становится сложно. Ниже приведу часто встречаемые "блокаторы".

1️. Обвинение. Самая деструктивная форма общения. Когда вы обвиняете, другой человек чувствует, что вы считаете его виновным, даже не слыша его мнение.

2️. Осуждение. Например, если один человек подозревает, что вы осуждаете его, то он не откроется вам и не расскажет вам все, что хотел бы сказать. Вместо этого он скажет вам то, что считает «безопасным».

3️. Оскорбление. Оскорбление ни к чему не приведет в общении вообще.

4️. Оценивание. Не оценивайте сказанное или сделанное другими людьми там, где у вас совсем нет опыта или знаний.

5️. Сарказм. Чтобы общаться эффективно, нужно проявлять уважение к другим. Если вы не проявляете уважения - вы не получаете информации.

6️. Угрозы или приказы. Если вы угрожаете или приказываете - ваша коммуникация будет односторонней, и никакого сотрудничества не будет.

7️. Перебивание. Когда случаются перебивания, говорящий может почувствовать, что вас больше не интересует то, что он говорит. Поэтому прерывайте, когда это действительно необходимо, и только для того, чтобы прояснить ситуацию.

8️. Смена темы. Смена темы в середине обсуждения может быть понята как отсутствие у вас интереса к теме, а также ваше нежелание обращать внимание на обсуждаемую тему или проблему.

Больше полезной информации о проектном управлении и менеджменте в моем телеграмм-канале: https://t.me/PM_LOOK