Очень распространенная проблема в разработке чего-либо - это "сорванные сроки". Например, договорились сделать в четверг, настал уже вечер пятницы, а еще работы только на середине. Часто в этом виновата плохая коммуникация, прилетающие неожиданно задачи или накопленный техдолг. Но причина может быть и в самом менеджере, вернее в его неумении слушать.
Когда разработчики называют сроки в виде вилки, типа «2–4 дня», многие менеджеры слышат только первую часть вилки - «2 дня». Если сказать «во второй половине мая», менеджер услышит «15 мая» вместо «между 15 и 30 мая». Если сказать «не меньше трёх дней», менеджер услышит «три дня».
Что с этим делать? Если вы разработчик - называйте абсолютные, а не относительные сроки. Не «2–4 дня», а «будет в следующий понедельник». Не «во второй половине мая», а «1 июня». Не «не меньше трёх дней», а «через три дня назову срок».
Если вы менеджер — закладывайте запасы и слушайте то, что люди говорят на самом деле, а не то, что вы хотите от них услышать.
Больше полезной информации о проектном управлении и менеджменте в моем телеграмм-канале: https://t.me/PM_LOOK