Обращаясь к юристу, люди обычно рассчитывают получить помощь в какой-то спорной ситуации, где не получается справиться своими силами. Но, к сожалению, существует риск нарваться на «юристов», которых самих можно назвать мошенниками. И вместо решения своей проблемы люди получают дополнительные издержки и еще один конфликт. Понятно, что изначальная проблема при этом тоже никуда не исчезает.
В такой неприятной ситуации оказались клиенты одной сомнительной юридической компании, назовем ее Golden Trade. Фирма позиционировала себя как премиум-агентство по коммерческим и корпоративным вопросам и работала только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Разумеется, ведение бизнеса является такой сферой, где возникает очень много юридических нюансов, поэтому клиентов хватало.
В компании работали три «специалиста»: Светлана, Константин и Азат. Их основной деятельностью была регистрация товарных знаков и прочие вопросы, связанные с торговлей. А основную массу клиентов составляли лица из сектора e-commerce. Партнеры предлагали как разовые услуги, так и комплексное сопровождение бизнеса. Цены, разумеется, были довольно высокими.
Казалось бы, ничего особенно уникального компания не предлагала: вопросы, которыми они занимались, не самые сложные, и многие компании, даже открытые недавно, успешно решают их собственными силами. Придраться можно было разве что к цене услуг, но тут уж дело каждого – сколько платить. Только вот проблема оказалась посерьезнее: получив деньги за обслуживание, компаньоны вообще не запускали процесс решения, а клиента «кормили завтраками», постоянно откладывая разговор о деле на потом. В итоге большинство клиентов теряли надежду получить здесь помощь и обращались в другие места или решали вопрос самостоятельно. Ведь при ведении переговоров с Golden Trade многие успевали самостоятельно разобраться в тонкостях процесса и могли провести его самостоятельно.
Вернуть деньги за непредоставленные услуги было не так-то просто. Приходилось обращаться в суд и довольно долго ждать решения в свою пользу. Кто-то привлекал к решению новых юристов и тем самым нес двойные и даже тройные издержки. В любом случае все клиенты были вынуждены дважды оплачивать госпошлину за регистрацию товарного знака.
В арбитражных судах Московской области накоплено немало судебных решений против горе-юристов. Суммы, подлежащие взысканию, доходили до 350 тысяч рублей. Немалые деньги для предпринимателей, которые стремятся вложить каждую свободную копейку в развитие своего дела. Но клиенты сетовали даже не на материальные издержки, а на катастрофическую потерю времени. Пока они ожидали регистрацию товарного знака силами Golden Trade, на рынке появлялись аналогичные продукты и занимали ниши, что серьезно снижало вероятность успешного запуска новых продуктов.
Как же избежать подобных ловушек при обращении к юристам? Предлагаем несложный чек-лист, по которому можно проверить деятельность компании, прежде чем принять решение о сотрудничестве с ней.
1. Посмотреть дату регистрации компании и наличие выполненных контрактов. Если компания основана недавно, она может оказаться фирмой-однодневкой, создатели которой исчезнут в неизвестном направлении, собрав деньги за первые заказы.
2. Изучить отзывы клиентов. Если речь идет о значительном взносе с вашей стороны, можно также запросить реальный отзыв от клиентов, указанных в портфолио специалистов.
3. Проверить наличие судебных споров и их итоги. Эта информация публикуется в открытом доступе.
4. Провести проверки не только по названию компании, но и по фамилиям владельцев и экспертов. Вполне может быть, что сама компания работает «чисто», но один недавно устроившийся специалист имеет не очень хорошее прошлое. И точно так же исчезнет, получив аванс, или же будет создавать видимость работы, но не приведет вас ни к какому результату.
5. Договариваясь на длительное юридическое сопровождение, просите пробный период. Вы сможете посмотреть на юристов в работе, а заодно оцените, действительно ли вашему бизнесу нужна регулярная правовая помощь. Возможно, в лишних издержках нет необходимости.
6. Не вносите 100% предоплату. Сделайте авансовый платеж, но всю сумму оплачивайте после получения результата.
Будьте внимательны при выборе партнеров для вашего бизнеса, ведь деловые вопросы требуют серьезного подхода, а недобросовестное отношение к юридической стороне дела может привести к серьезным проблемам. Например, специалисты компании КИТБИЗ имеют все необходимые компетенции и документы для оказания юридических и финансовых услуг, а при начале работы составляется договор, который обезопасит вас в случае каких-либо разногласий.