Дерзость: Оружие или Проклятие?
Знаете, как говорят: "Дерзкий – значит, уверенный". Но так ли это на самом деле? Я, как женщина в бизнесе, часто задумывалась, насколько полезна дерзость в продажах, бизнесе и повседневной жизни. Мой опыт говорит о том, что дерзость – это двоякая штука, которая может как открыть двери, так и захлопнуть их навсегда.
История из жизни:
Вспоминаю, как лет пять назад я работала в небольшой маркетинговой компании. Наша команда готовила крупный проект для одной из ведущих компаний в сфере IT. Мы вложили в этот проект немало сил, времени и, конечно же, денег. Но, как водится, в последний момент клиент решил отказаться от сотрудничества.
Я была в ярости. Все наши усилия пропали впустую. И тут я решила пойти на дерзость. Я позвонила директору компании и, не скрывая своего негодования, буквально "высказала ему всё, что на душе". Я обвинила его в непрофессионализме, в том, что он не ценит чужой труд, и даже намекнула на то, что его компания может потерять репутацию.
Результат?
Клиент не только не извинился, но и отказался от наших услуг навсегда. Моя дерзость не только не помогла, но и нанесла серьезный ущерб репутации нашей компании.
Что я узнала:
Дерзость – это не всегда сильная сторона. Она может быть полезна, когда нужно защитить свои интересы или выразить свою позицию. Но если её использовать неправильно, она может стать причиной конфликтов и потерь.
Как найти баланс?
- Уверенность, а не агрессия: Дерзость должна исходить из уверенности в себе и своих силах, а не из желания "показать кто в доме хозяин".
- Слушайте и слышите: Перед тем, как "высказать всё, что на душе", попробуйте понять позицию другого человека. Возможно, есть причина для его поведения.
- Контролируйте эмоции: Эмоции – это нормально, но они не должны управлять вами. Подумайте, прежде чем что-то говорить или делать.
Вывод:
Дерзость – это не про "быть грубым" или "показать кто в доме хозяин". Это про уверенность, про умение защищать свои интересы и про то, как правильно выражать свою позицию. Именно в этом и заключается истинная сила дерзости.
Вам тоже знакома такая ситуация? Поделитесь своим опытом в комментариях!
Если вам понравится статья, то поддержите, нажав нравится. Так вы помогаете мне выпускать новые полезные материалы. Спасибо вам! 💖
#дерзость #коллектив #эмоции #бизнес #контроль