• Книга посвящена исследованию двух систем мышления: медленного и быстрого.
• Медленное мышление включает в себя решение задач и выбор товаров, в то время как быстрое мышление работает автоматически и неосознанно.
• В книге обсуждаются различные когнитивные искажения, такие как эффект ореола и иллюзия воспоминаний.
• Рассматриваются проблемы, связанные с доступностью информации и влиянием контекста на решения.
• Обсуждаются ошибки, связанные с интуицией, и их влияние на принятие решений.
• Книга также затрагивает темы, связанные с оптимизмом, риском и политикой рисков.
Содержание книги
• В книге представлены различные главы, каждая из которых посвящена определенной теме, включая когнитивные искажения, доступность информации, влияние контекста на решения и оптимизм.
• Рассматриваются проблемы, связанные с риском и политикой рисков.
• Обсуждаются темы, связанные с ощущаемой полезностью, опытом и памятью.
• Обсуждается влияние биологии на рациональность и роль двух "я" в принятии решений.
• В конце книги представлены приложения, содержащие дополнительные материалы и обсуждения.
Информация о книге
• Книга была опубликована издательством АСТ в 2011 году и доступна на русском языке.
• Автор книги - Даниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии по экономике.
• Книга предназначена для широкого круга читателей, интересующихся психологией и принятием решений.
Истоки и развитие теории
• Книга основана на исследованиях, проведенных в 1969 году, и на идеях, возникших в результате семинара с Амосом Тверски.
• Амос Тверски был известен своими исследованиями в области принятия решений, и его идеи о статистической интуиции вызвали интерес у Канемана.
Исследование интуиции в статистике
• Канеман и Тверски обнаружили, что их собственная интуиция ненадежна и что они склонны верить исследованиям с недостаточными доказательствами.
• Они провели эксперимент, в котором эксперты преувеличили вероятность повторения эксперимента на маленькой выборке.
• Результаты показали, что даже у опытных статистиков есть проблемы с интуицией.
Сотрудничество и результаты
• Канеман и Тверски работали вместе в течение 14 лет, что привело к значительным достижениям в их карьере.
• Они разработали процедуру, в которой они обсуждали свои интуитивные ответы и проводили множество экспериментов.
• Они обнаружили, что сходство играет важную роль в предсказаниях, и что люди часто игнорируют статистические факты в пользу интуиции.
Эвристики и их влияние
• Канеман и Тверски исследовали влияние эвристик на оценочные суждения, таких как доступность и сходство.
• Они обнаружили, что люди часто полагаются на эвристики, что приводит к ошибкам в предсказаниях.
• Их исследования были опубликованы в журнале Science и объясняют около 20 искажений в интуитивном мышлении.
Влияние на социальные науки
• Социальные науки часто основываются на общих допущениях о человеческой природе, которые редко подвергаются сомнению.
• В 1970-х годах считалось, что люди в основном рациональны и что большинство отклонений от рациональности объясняется эмоциями.
Основные идеи статьи
• Статья ставит под сомнение распространенные представления о мышлении и эмоциях.
• Описаны ошибки мышления, обусловленные механизмом мышления, а не эмоциями.
• Статья вызвала значительный интерес и цитируется в социальных науках.
Применение теории эвристики и искажений
• Идеи эвристики и искажений используются в различных областях, включая медицину и финансы.
• Политологи используют эвристику доступности для объяснения популярности определенных тем.
• СМИ часто фокусируются на драматичных событиях, игнорируя менее заметные проблемы.
Влияние на социальные науки
• Исследование оценочных суждений оказало влияние на социальные науки.
• Теория перспектив, разработанная Канеманом и Тверски, стала основой поведенческой экономики.
Современные исследования и открытия
• Современные исследования подтверждают систематические ошибки в мышлении.
• Интуитивные суждения экспертов объясняются не только эвристикой, но и практикой.
• Интуиция экспертов не является сверхъестественной, а основана на узнавании и опыте.
Значение работы Канемана и Тверски
• Канеман и Тверски получили Нобелевскую премию за свои исследования в области мышления и принятия решений.
• Их работа оказала значительное влияние на понимание работы разума и интуиции.
Интуитивное мышление и его роль в принятии решений
• Интуиция играет важную роль в принятии решений, но не всегда приводит к правильным ответам.
• Эвристическая теория, разработанная Амосом и Канеманом, помогает объяснить интуитивные решения.
• Интуиция может быть основана на эмоциях, таких как привязанность или неприязнь, без рационального анализа.
Различия между быстрым и медленным мышлением
• Быстрое мышление включает в себя экспертные знания и эвристику, а также автоматические действия мозга.
• Медленное мышление требует больших усилий и включает в себя осознанное мышление.
• Исследования показывают, что интуитивная система 1 влияет на решения сильнее, чем кажется.
Структура книги
• Книга разделена на пять частей, каждая из которых посвящена различным аспектам интуитивного мышления.
• В первой части обсуждаются основы подхода к суждениям и выбору на основе двух систем.
• Вторая часть дополняет исследования эвристики суждений и рассматривает трудности статистического мышления.
• Третья часть описывает ограничения нашего разума и чрезмерную уверенность в своих знаниях.
• Четвертая часть обсуждает экономические дисциплины и теорию перспектив.
• Пятая часть исследует различия между ощущающим и вспоминающим "я".
Заключительные замечания
• В заключительной части обсуждаются выводы, вытекающие из различий между ощущающим и вспоминающим "я", а также между классической и поведенческой экономикой.
• В книге есть приложения, содержащие статьи, написанные Канеманом и Амосом, которые были представлены Нобелевскому комитету.
Основы мышления
• Мышление включает в себя две системы: автоматическую и сознательную.
• Система 1 реагирует автоматически и быстро, не требуя усилий.
• Система 2 требует сознательных усилий и внимания.
Функции Системы 1
• Система 1 выполняет простые действия, такие как определение близости объектов.
• Она также включает в себя навыки, которые мы разделяем с животными, и знания, которые мы приобретаем в течение жизни.
• Некоторые действия Системы 1 являются непроизвольными, в то время как другие требуют контроля.
Функции Системы 2
• Система 2 отвечает за целенаправленные действия, такие как подготовка к старту или наблюдение за клоунами.
• Она требует внимания и может быть прервана, если внимание переключается.
• Система 2 может изменять работу Системы 1, перепрограммируя автоматические функции.
Ограничения внимания
• Мы имеем ограниченный объем внимания, который мы можем распределить на различные действия.
• Выполнение нескольких задач одновременно требует легких и не слишком сложных действий.
• Мы осознаем ограничения внимания и учитываем их в нашем поведении.
Эксперимент с гориллой
• Кристофер Шабри и Дэниел Саймонс показали, что люди могут быть слепы к очевидным вещам, если они не обращают на них внимания.
• Эксперимент с гориллой демонстрирует, что мы можем быть слепы к собственной слепоте.
Взаимодействие Систем 1 и 2
• Система 1 обрабатывает информацию и формирует модели, но может ошибаться.
• Система 2 контролирует поведение и предотвращает ошибки, но не всегда может их предотвратить.
Конфликт между системами
• Система 2 может подавлять автоматические реакции, но иногда это сложно.
• Примеры включают чтение слов и управление автомобилем в сложных условиях.
Иллюзии и самоконтроль
• Иллюзия Мюллера-Лайера демонстрирует, как Система 1 может вводить в заблуждение.
• Когнитивные иллюзии, такие как психопатическое обаяние, могут быть опасными.
Компромисс между системами
• Лучше научиться распознавать ситуации, где возможны ошибки, и избегать их при важных решениях.
Использование терминов
• Профессионалы считают использование терминов "Система 2" и "Система 1" некорректным, но автор считает их полезными для описания процессов.
Основные идеи книги
• Система 1 и Система 2 - выдуманные персонажи, не связанные с реальными системами мозга.
• Система 1 отвечает за автоматические действия, а Система 2 - за произвольные.
• Система 2 часто ленива и не хочет тратить усилия, в то время как Система 1 склонна к импульсивным реакциям.
Упражнение "Плюс 1"
• Упражнение "Плюс 1" демонстрирует, как Система 2 реагирует на умственные усилия.
• Зрачки расширяются при выполнении сложных задач, что отражает степень умственных усилий.
Эксперименты с зрачками
• Эксперименты с зрачками показали, что они расширяются при умственных усилиях, но не при эмоциональном возбуждении.
• Наблюдения за зрачками помогли определить, когда испытуемые прекращают выполнять задания.
Открытие о ритме работы Системы 2
• Наблюдения за разговором показали, что простые разговоры не требуют значительных умственных усилий.
• Это открытие указывает на то, что жизнь разума обычно протекает в медленном ритме, который иногда меняется на более интенсивный.
Исследование умственного спринта
• Люди в состоянии умственного спринта могут стать почти слепыми.
• Эксперимент с "Невидимой гориллой" показал, что способность замечать буквы меняется в зависимости от нагрузки.
Роль зрачков в умственной активности
• Зрачки могут служить индикатором физического возбуждения, связанного с умственными усилиями.
• Система 2 защищает важные задания, перераспределяя ресурсы.
Эволюция и распределение внимания
• Быстрое реагирование на угрозы и благоприятные возможности улучшает шансы на выживание.
• Система 1 перехватывает управление в случае опасности.
Влияние на карьеру и исследования
• Сотрудничество с Битти повлияло на карьеру и исследования Канемана.
• Канеман и Битти внесли значительный вклад в изучение когнитивной пупиллометрии.
Изменения в умственной активности с опытом
• С течением времени выполнение заданий требует меньше энергии.
• Талант и высокий интеллект также влияют на затраты энергии.
Закон наименьшего напряжения
• Люди склонны выбирать наименее затратные варианты достижения целей.
Лень и когнитивные операции
• Лень является неотъемлемой частью человеческой природы.
• Некоторые когнитивные операции требуют больше ресурсов, чем другие.
Система 2 и ее возможности
• Система 2 способна следовать правилам и сравнивать объекты по нескольким параметрам.
• Система 2 может программировать память на выполнение заданий, не соответствующих привычным реакциям.
Исполнительный контроль и переключение между заданиями
• Переключение между заданиями требует усилий, особенно при ограниченном времени.
• Тесты рабочей памяти требуют постоянного переключения между заданиями.
Спешка и управление вниманием
• Спешка требует дополнительных усилий, особенно при выполнении заданий, требующих удержания в памяти нескольких идей.
Сложные формы медленного мышления
• Медленное мышление требует значительных усилий, в отличие от быстрого мышления.
• Мы избегаем умственных перегрузок, разделяя задачи на легкие шаги.
Разговоры о внимании и усилиях
• Мы часто избегаем умственных усилий, предпочитая легкие задачи.
• Система 2 тратит энергию на случайные мысли и наблюдение, но требует усилий только при необходимости.
Ленивый контролер
• Прогулка по тропе в Беркли позволяет мне думать и работать без напряжения.
• Физическая активность во время прогулки повышает активность разума.
Система 2 и самоконтроль
• Самоконтроль и осознанные размышления используют ограниченный бюджет усилий.
• Для поддержания связного хода мыслей требуется дисциплина.
Поток и самоконтроль
• Состояние потока позволяет выполнять задачи без самоконтроля.
• Поток разделяет концентрацию на задаче и контроль внимания.
Занятая и опустошенная Система 2
• Когнитивные усилия и самоконтроль требуют внимания и усилий.
• Когнитивная нагрузка может ослабить самоконтроль.
Истощение эго
• Все виды произвольных усилий используют общий резерв мысленной энергии.
• Истощение эго снижает способность контролировать себя.
Признаки истощения эго
• Нарушение диеты, чрезмерные траты, агрессивная реакция, плохие результаты в когнитивных заданиях.
Противостояние истощению эго
• Сильный стимул может помочь противостоять истощению эго.
• Увеличение усилий невозможно без сильного стимула.
Влияние истощения на умственную деятельность
• Умственная энергия связана с потреблением глюкозы, и истощение может быть нейтрализовано глюкозой.
• Эксперименты показали, что истощение эго может привести к ошибкам в интуитивных суждениях.
• Усталость и голод могут влиять на принятие решений, особенно в ситуациях, где требуется принятие решений по умолчанию.
Роль Системы 2 в принятии решений
• Система 2 контролирует мысли и действия, предложенные Системой 1, и может подавлять или изменять их.
• Интуитивные ответы часто принимаются без проверки, что может привести к ошибкам.
• Студенты часто не проверяют свои интуитивные ответы, что может быть связано с нежеланием прилагать умственные усилия.
Примеры задач и их влияние на принятие решений
• Задачи, такие как "мячик и бейсбольная бита", демонстрируют, как легко принять интуитивный ответ, не проверяя его.
• Логические задачи, такие как "все розы - цветы, некоторые цветы быстро вянут, следовательно, некоторые розы быстро вянут", показывают, как легко поверить в ложные аргументы.
• Вопросы о Мичигане и Детройте демонстрируют, как легко забыть важные факты, даже если они известны.
Различия в способности к проверке и поиску
• Способность к проверке и поиску в памяти зависит от интеллекта и мотивации.
• Студенты, способные к проверке и поиску, могут решать сложные задачи, избегая поверхностных ответов.
• "Вовлеченные" студенты, которые избегают интеллектуальной лености, могут быть названы более внимательными и интеллектуально активными.
Связь между мышлением и самоконтролем
• Исследователи изучают корреляцию между самоконтролем и когнитивными способностями.
• Эксперименты с детьми показали, что те, кто смог устоять перед искушением, демонстрируют лучшие когнитивные способности и меньше склонны к наркотикам.
• Тренировка внимания улучшает контроль за исполнением и результаты невербальных тестов интеллекта.
Различия в когнитивных процессах
• Шейн Фредерик разработал тест на когнитивную рефлексию, который выявляет людей с импульсивным и интуитивным мышлением.
• Кейт Станович и Ричард Уэст предложили различать рациональность и интеллект, утверждая, что высокий интеллект не исключает когнитивных ошибок.
Ассоциативный механизм
• Система 1 автоматически устанавливает связи между словами, вызывая ассоциации и реакции.
• Ассоциативная активация создает когерентные когнитивные, эмоциональные и физические реакции.
Неосознанное восприятие и ассоциации
• Система 1 автоматически связывает слова в истории, оценивая угрозу и создавая контекст для будущих событий.
• Система 1 воспринимает сочетание слов как реальный образ, вызывая эмоциональные и физические реакции.
Когнитивные исследования и ассоциации
• Когнитивисты подчеркивают материальность познания, которое происходит не только в мозге, но и в теле.
• Ассоциации мыслей упорядочены и могут быть связаны с причинами, свойствами и категориями.
• Современные исследования показывают, что ассоциации активируют множество идей одновременно, и большая часть работы ассоциативного мышления происходит скрытно.
Эффект предшествования и прайминг
• Эксперименты показали, что столкновение с определенными словами вызывает изменения в восприятии и поведении.
• Эффект предшествования (прайминг) влияет на действия и эмоции, даже если они не осознаются.
• Идеомоторные эффекты, такие как замедление ходьбы при ассоциации со старением, являются примерами неосознанного влияния идей на поведение.
Влияние на восприятие и выборы
• Исследования показывают, что наши выборы и суждения могут быть подвержены влиянию внешних факторов, таких как место расположения избирательного участка.
• Призыв к спокойствию и доброжелательности может быть эффективным, так как он может привести к реальному чувству спокойствия и доброты.
Влияние изображений на поведение
• Изображения школьных помещений и раздевалок повышают поддержку образовательных инициатив.
• Изображения денег влияют на независимость и эгоизм, а также на желание помогать другим.
• Напоминание о смерти повышает привлекательность авторитарных идей.
Эксперименты Кэтлин Вос
• Эксперименты Кэтлин Вос демонстрируют, что окружающая среда влияет на поведение и мнения.
• Изображения национального лидера могут уменьшать количество спонтанных мыслей и действий.
Эффект предшествования
• Напоминание о постыдных поступках усиливает желание покупать товары, связанные с гигиеной.
• Сокрытие информации по телефону или электронной почте влияет на предпочтения в товарах.
Когнитивная легкость и когнитивное напряжение
• Когнитивная легкость влияет на легкость обработки информации и принятия решений.
• Когнитивное напряжение связано с уровнем усилий и невыполненными требованиями.
Влияние на повседневную жизнь
• Эксперименты показывают, что окружающая среда может влиять на повседневные действия и выбор.
• Когнитивная легкость и когнитивное напряжение влияют на восприятие и обработку информации.
Иллюзия воспоминаний
• Иллюзия воспоминаний возникает, когда мы ошибочно считаем, что видели что-то ранее, хотя это не так.
• Иллюзия может быть вызвана легкостью восприятия слов, которые мы видели раньше.
• Эксперименты показали, что слова, которые мы видели раньше, кажутся нам более знакомыми.
Иллюзия истины
• Иллюзия истины возникает, когда мы быстро вспоминаем информацию, которая кажется нам знакомой.
• Система 1 создает ощущение знакомости, а Система 2 решает, соответствует ли утверждение истине.
• Иллюзия может быть использована для создания правдоподобности, даже если утверждение не повторяется полностью.
Как написать убедительное сообщение
• Чтобы убедить людей в правдивости сообщения, необходимо уменьшить когнитивное напряжение.
• Использование качественной бумаги и ярких цветов может повысить читабельность и доверие к сообщению.
• Избегание сложных слов и использование простых и запоминающихся фраз может повысить доверие к сообщению.
Важность контекста
• Качество бумаги, цвета и простота языка не имеют значения, если сообщение не соответствует известным фактам или не имеет смысла.
• Психологи считают, что люди часто руководствуются впечатлениями Системы 1, не осознавая их источник.
Когнитивная легкость и напряжение
• Когнитивная легкость может быть вызвана ассоциациями, доверием к источнику или другими факторами.
• Напряжение и усилия могут быть связаны с когнитивной легкостью, но не всегда легко определить источник.
Эксперименты с когнитивной легкостью
• Эксперименты показали, что когнитивная легкость может быть связана с легкостью восприятия и узнавания изображений.
• Повторение стимулов может вызывать когнитивную легкость и чувство знакомости.
• Эффект простого предъявления может быть связан с повторением стимулов и их восприятием как безопасных.
Связь между позитивными эмоциями и когнитивной легкостью
• Позитивные эмоции могут способствовать когнитивной легкости, особенно в Системе 1.
• Сарнофф Медник утверждал, что творчество связано с хорошо работающей ассоциативной памятью.
• Немецкие психологи обнаружили, что настроение может влиять на успех в тесте на отдаленные ассоциации.
Эволюция когнитивной легкости
• Когнитивная легкость имеет долгую историю эволюции, связанную с ассоциативной памятью и творчеством.
Влияние когнитивной легкости на принятие решений
• Эксперименты показали, что когнитивная легкость повышает склонность видеть связь между словами.
• Настроение влияет на работу интуиции, улучшая точность в хорошем настроении и ухудшая в плохом.
Связь между когнитивной легкостью и эмоциями
• Когнитивная легкость и положительные эмоции связаны, но не всегда являются причиной друг друга.
• Эксперименты с музыкой в наушниках показали, что эмоции могут влиять на восприятие когерентности.
Роль Системы 1 в восприятии мира
• Система 1 отвечает за формирование и обновление модели мира, основанной на ассоциациях.
• Система 2 контролирует поиск в памяти и программирует его для привлечения внимания к событиям.
Определение нормы и удивление
• Система 1 отслеживает и обновляет модель мира, основанную на ассоциациях.
• Удивление является ключевым индикатором понимания мира и ожиданий от него.
• Существуют активные и пассивные ожидания, которые могут меняться со временем.
Изменение восприятия событий
• Повторение событий может привести к изменению восприятия их как нормальных или ненормальных.
• Теория нормы объясняет, как события начинают восприниматься как нормальные или ненормальные.
Наблюдение за аномалиями в ресторане
• Посетитель ресторана реагирует необычно на суп и прикосновение официанта.
• Оба события могут быть связаны с напряженностью посетителя.
Иллюзия Моисея
• Вопрос о количестве животных в ковчеге вызывает ассоциацию с библейским контекстом.
• Имя Моисея ассоциируется с библейским контекстом, что облегчает понимание вопроса.
Роль норм в общении
• Нормы помогают быстро определить аномалии, такие как беременные мужчины и татуированные аристократы.
• Система 1, понимающая язык, имеет доступ к нормативным категориям.
Понимание причин и намерений
• Система 1 автоматически связывает причины и следствия, создавая связные истории.
• Новостные заголовки удовлетворяют потребность в когерентности, но не объясняют все события.
Эксперименты с ассоциативной связностью
• Слово "карманник" ассоциируется с содержанием предложения сильнее, чем "достопримечательности".
• Ассоциативная связность создает правдоподобные истории из неожиданных событий.
Восприятие каузальности
• Мишотт утверждает, что мы видим каузальность так же, как видим цвет.
• Эксперименты показывают, что младенцы и взрослые видят каузальность как последовательность событий.
Восприятие интенциональной причинности
• Хайдер и Зиммель показали, что зрители воспринимают намерения и эмоции персонажей однозначно.
• Даже дети до года способны различать жертв и хулиганов.
Ощущение действия по своей воле
• Мы ощущаем действия как результат решения, принятого нашим "я".
• Многие считают естественным описывать свою душу как источник и причину своих действий.
Разделение причинности и религиозные верования
• Мы склонны разделять физическую и намеренную причинность, что объясняет универсальность религиозных верований.
• Две концепции причинности сформировались под влиянием эволюционных сил и встроены в структуру Системы 1.
Каузальная интуиция и статистическое мышление
• Система 1 склонна к каузальным рассуждениям, в то время как Система 2 может научиться мыслить статистически.
• Каузальная интуиция часто приводит к поспешным выводам, которые могут быть рискованными в незнакомых ситуациях.
Игнорирование неоднозначности и подавление сомнений
• Система 1 генерирует вероятные обстоятельства, не осознавая их неоднозначности.
• В случае неуверенности Система 1 делает ставку на опыт, игнорируя альтернативы.
Склонность верить и подтверждать
• Система 1 склонна верить в утверждения, даже если они бессмысленны.
• Система 2 отвечает за сомнения и проверку гипотез, но иногда она занята и ленива.
Эффект ореола и его влияние на восприятие
• Эффект ореола влияет на восприятие людей и ситуаций, упрощая их и делая более логичными.
• Система 1 может создавать преувеличенные представления о людях и ситуациях, основываясь на ассоциациях.
Влияние первого впечатления на восприятие
• Первое впечатление о человеке может быть искажено из-за эффекта ореола.
• Эксперименты показывают, что первые впечатления влияют на восприятие последующих черт.
Эксперимент с оценками студентов
• Автор статьи использовал эффект ореола для оценки работ студентов.
• Новый метод оценки, при котором оценки за первый вопрос влияли на последующие, оказался неэффективным.
Принцип уменьшения эффекта ореола
• Для уменьшения эффекта ореола необходимо избегать корреляции ошибок.
• Объединение оценок разных людей может привести к более точным результатам, если они независимы.
Применение принципа в различных сферах
• В полицейских расследованиях свидетелям не разрешается обсуждать происшествие до дачи показаний.
• В совещаниях и встречах важно обеспечить независимость мнений участников.
Асимметрия в восприятии информации
• Система 1, отвечающая за активированные идеи, не учитывает информацию, которой у нее нет.
• Система 2, отвечающая за систематическую обработку данных, может принимать интуитивные убеждения, основанные на впечатлениях Системы 1.
Влияние Системы 1 на интуитивные решения
• Система 1 склонна делать поспешные выводы из ограниченной информации.
• WYSIATI (What You See Is All There Is) описывает склонность к формированию когерентных историй из неполной информации.
Эксперимент с судебным разбирательством
• Участники эксперимента были разделены на группы, слушавшие аргументы истца, ответчика и обеих сторон.
• Односторонняя информация оказала большее влияние на суждения, чем полная информация.
Искажения в суждениях
• Сверхуверенность: качество истории важнее количества доказательств.
• Эффект фрейминга: разные способы подачи информации вызывают разные эмоции.
• Пренебрежение априорной вероятностью: люди часто не учитывают статистические факты.
Процесс вынесения суждений
• Система 2 направляет внимание на поиск ответов в памяти, в то время как Система 1 генерирует оценки без усилий.
• Базовые оценки играют важную роль в интуитивных суждениях.
Эволюция и базовые оценки
• Система 1 выработала способность оценивать основные задачи выживания.
• Способность с одного взгляда оценивать доминантность и доверие влияет на выживание.
Современное использование базовых оценок
• В современном мире базовые оценки влияют на голосование.
• Результаты выборов коррелируют с оценками компетентности, сделанными студентами после просмотра фотографий кандидатов.
Влияние компетентности на выборы
• В 70% случаев кандидаты с высоким рейтингом компетентности побеждают на выборах.
• Результаты подтверждены в Финляндии, Англии, Австралии, Германии и Мексике.
Исследование Тодорова
• Рейтинг компетентности лучше предсказывает результаты голосования, чем рейтинг привлекательности.
• Люди оценивают компетентность, сочетая силу и надежность.
Эвристика суждения
• Избиратели склонны к простым оценкам, которые быстро и автоматически формируются.
• Политически неграмотные избиратели, смотрящие телевизор, особенно подвержены влиянию внешности.
Система 1 и базовые оценки
• Система 1 автоматически оценивает сходство и репрезентативность, но не все признаки.
• Система 2 требуется для точных оценок, таких как количество предметов в наборе.
Ограничения Системы 1
• Система 1 хорошо справляется со средними значениями, но не с суммированием.
• Количество объектов в категории часто игнорируется в эмоциональных ситуациях.
Сопоставление интенсивности
• Система 1 находит соответствия в различных областях, используя шкалу интенсивности.
• Примеры включают сопоставление роста и умения читать, а также серьезности преступлений и наказаний.
"Мысленный выстрел дробью"
• Система 1 выполняет множество вычислений, некоторые из которых являются непрерывными, а другие - произвольными.
• Система 1 часто производит больше вычислений, чем требуется, что приводит к "мысленной дроби".
Эксперименты с рифмующимися словами
• Участники должны были быстро нажимать на клавишу при обнаружении рифмующихся слов.
• Слова VOTE и GOAT рифмуются, но имеют разное написание.
• Задержка в распознавании слов из-за несоответствия написания.
Эксперименты с верными и неверными фразами
• Испытуемым предлагалось быстро нажимать на клавишу в зависимости от верного или неверного смысла фразы.
• Фраза "Некоторые дороги - змеи" вызывает более быструю реакцию, чем "Некоторые работы - тюрьмы".
• Конфликт между верными и неверными фразами влияет на эффективность выполнения задания.
Интуитивные мнения и "мысленная дробь"
• Интуитивные мнения часто формируются без детального анализа.
• Система 1 часто подставляет более легкие вопросы вместо сложных.
• Эвристические методы помогают находить ответы на сложные вопросы, но могут привести к ошибкам.
Эвристика трехмерности и иллюзия размера
• Иллюзия трехмерности возникает из-за автоматического восприятия трехмерного изображения.
• Подстановка трехмерного размера вместо двумерного приводит к ошибочным суждениям о размерах фигур на странице.
Эвристика настроения и счастья
• Опрос студентов показал, что количество свиданий не коррелирует с уровнем счастья.
• При обратном порядке вопросов корреляция между свиданиями и счастьем оказалась высокой.
• Студенты, часто ходившие на свидания, ассоциировали их с радостью, в то время как те, кто делал это реже, думали о неудачах.
• Эвристика аффекта влияет на убеждения, формируя предпочтения и неприязни.
Эвристика аффекта и политические предпочтения
• Политические предпочтения влияют на восприятие информации о здравоохранении и других сферах.
• Агрессивные или кроткие политические взгляды влияют на восприятие других государств.
• Эмоциональное отношение к различным аспектам жизни влияет на оценку их пользы и рисков.
Взаимодействие Системы 1 и Системы 2
• Система 1 генерирует впечатления и склонности, которые становятся убеждениями.
• Система 2 активно ищет информацию и проводит логический анализ, но в вопросах эмоций она защищает их.
• Система 1 предлагает решения, которые не требуют от Системы 2 тщательного анализа.
Характеристики Системы 1
• Система 1 порождает впечатления, чувства и склонности, которые становятся убеждениями.
• Она действует автоматически и быстро, не требуя сознательного контроля.
• Система 1 может быть запрограммирована на поиск определенной модели.
• Она создает когерентные модели активированных идей и соединяет их с иллюзиями правды.
Методы эвристики и искажения
• Закон малых чисел описывает, как люди склонны делать выводы на основе ограниченного количества данных.
• Исследование рака почки показало, что в сельских районах с республиканскими политическими взглядами уровень заболеваемости ниже.
• Система 2 активно искала информацию и формулировала гипотезы, в то время как Система 1 отвергла идею о связи политических взглядов с раком почки.
Уровень заболеваемости раком почки и его связь с сельской жизнью
• Сельские округа с высоким уровнем заболеваемости раком почки часто малонаселены и расположены в традиционно республиканских штатах.
• Вейнер и Цверлинг шутят о том, что высокий уровень заболеваемости связан с бедностью и отсутствием хорошей медицины.
• Основной фактор, влияющий на уровень заболеваемости, - это численность населения, а не сельская жизнь или республиканская принадлежность.
Статистические факты и их влияние на восприятие
• Система 1, которая автоматически распознает каузальные связи, не всегда способна понять статистические факты.
• Математические факты, такие как соотношение между белыми и красными шариками, могут быть предсказаны с высокой точностью, но не всегда вызывают ощущение причинности.
• В примере с шариками и экспериментаторами, где Джек и Джилл извлекают шарики, результаты Джека чаще соответствуют ожидаемому, чем у Джилл.
Влияние размера выборки на результаты исследований
• В случае с раком почки, маленькие выборки могут привести к более высоким или низким уровням заболеваемости, но это не является причиной, а просто статистическим фактом.
• Повторный анализ на следующий год может показать, что ситуация с экстремумами в малых выборках остается неизменной, но не обязательно будет такой же в следующем году.
Интуитивное понимание статистики и его ограничения
• Даже опытные исследователи могут иметь плохую интуицию относительно размера выборки и его влияния на точность результатов.
• В статье обсуждается, как психологи часто используют слишком маленькие выборки, что может привести к риску не подтвердить гипотезы.
• Опрос, проведенный Амосом, показал, что даже эксперты могут повторять ошибки, связанные с размером выборки.
Название статьи и ее содержание
• Первая статья, написанная Канеманом и Амосом, называется "Вера в закон малых чисел" и подчеркивает, что интуитивная оценка размера выборки часто ошибочна.
Закон малых чисел и его влияние на восприятие данных
• Закон малых чисел утверждает, что малые выборки могут быть репрезентативными для больших групп.
• Исследователи часто склонны доверять своим статистическим предчувствиям, игнорируя их достоверность.
Предпочтение уверенности сомнению
• Опрос 300 пенсионеров показал, что 60% поддерживают президента, но детали опроса не важны.
• Люди склонны верить в достоверность результатов, даже если они не подкреплены доказательствами.
Система 1 и система 2 в восприятии информации
• Система 1 склонна к созданию когерентных историй, игнорируя неоднозначность.
• Система 2 способна к сомнениям, но поддерживать их сложнее, чем верить в что-то.
Каузальное мышление и его последствия
• Люди склонны искать причины в случайных событиях, что приводит к ошибкам в оценке их случайности.
• Примеры из истории и спорта показывают, как люди склонны видеть закономерности там, где их нет.
Иллюзия закономерности и ее влияние на жизнь
• Иллюзия закономерности влияет на восприятие случайных событий как закономерных.
• Примеры из финансовых и спортивных сфер показывают, как люди склонны видеть закономерности в случайных событиях.
Примеры из истории и спорта
• В статье приведены примеры из истории и спорта, демонстрирующие, как люди склонны видеть закономерности в случайных событиях.
Исследование эффективности школ
• В среднем небольшие школы более эффективны, чем крупные.
• Фонд Гейтса инвестирует в создание небольших школ.
• Другие организации также поддерживают идею небольших школ.
Иллюзия малых чисел
• Большие школы могут быть лучше в старших классах.
• Закон малых чисел не всегда верен, и большие выборки могут быть менее надежными.
• Поспешные выводы о малых выборках могут быть ошибочными.
Эффект привязки
• Эксперимент с рулеткой показал, что люди склонны оценивать неизвестные величины, основываясь на произвольном числе.
• Эффект привязки может влиять на повседневные решения, такие как выбор цены на дом.
• Амос и Канеман не пришли к единому мнению о механизме эффекта привязки.
Корректировка и привязка
• Амос предложил эвристический метод корректировки оценок.
• Эльдар Шафир и Том Гилович подтвердили идею корректировки оценок.
• Недостаточная корректировка может привести к конфликтам и ошибкам в повседневной жизни.
Привязка как эффект предшествования
• Привязка может влиять на оценки, даже если нет субъективного ощущения корректировки.
• Внушение может влиять на восприятие информации, даже если она не соответствует действительности.
Открытие эффекта привязки
• Амос и автор статьи не смогли объяснить механизм эффекта привязки, так как не было подходящих методов исследования.
• Эффект привязки связан с избирательной активацией совместимых данных, что приводит к системным ошибкам и склонности к сильной убежденности.
Эксперименты и их результаты
• Немецкие психологи продемонстрировали роль ассоциативной когерентности в эффекте привязки, задавая вопросы о температуре и цене автомобилей.
• Эксперименты показали, что привязка влияет на оценки и решения, даже если она не является информативной.
Измерение эффекта привязки
• Индекс привязки позволяет измерить степень влияния привязки на оценки и решения.
• Эксперименты показали, что эффект привязки может быть значительным, даже если привязка не является информативной.
Применение эффекта привязки
• Эффект привязки используется в маркетинге для увеличения продаж, например, при ограничении объема товара.
• В переговорах о покупке дома продавец может использовать привязку, устанавливая цену, что влияет на решения покупателя.
Влияние привязки в переговорах
• Привязка в переговорах может привести к созданию разрыва, который трудно преодолеть.
• Психологи предлагают использовать стратегию "обдумывания противоположного" для защиты от эффекта привязки.
• Ограничение компенсаций может быть выгодно для крупных корпораций, но невыгодно для мелких и средних компаний.
Эффект привязки и две системы
• Система 2 подвержена влиянию случайных привязок, которые облегчают извлечение информации.
• Привязка может влиять на ассоциативную память, даже если информация не является достоверной.
• Исследования прайминга показывают, что окружение оказывает сильное влияние на мысли и поведение.
Наука доступности
• Эвристика доступности оценивает частоту встречаемости по легкости, с которой приходят примеры.
• Эвристика доступности может привести к систематическим ошибкам, если не учитывать все факторы, влияющие на доступность примеров.
• Противостоять предубеждениям, вызванным доступностью, возможно, но утомительно.
Искажение доступности и его влияние на восприятие
• Искажение доступности влияет на восприятие частоты и важности действий.
• Супруги переоценивают свой вклад в поддержание порядка, но недооценивают вклад в ссоры.
• Сотрудники считают, что делают больше, чем должны, и не получают должной благодарности.
Эксперименты и их результаты
• Шварц и его коллеги обнаружили, что количество и легкость примеров влияют на оценку настойчивости.
• Испытуемые, которым было сложно вспомнить примеры, считали себя менее настойчивыми.
• Эксперименты показали, что легкость вспоминания примеров важнее их количества.
Влияние когнитивного напряжения на восприятие
• Хмурое выражение лица во время выполнения задания увеличивает когнитивное напряжение и снижает самооценку настойчивости.
Парадоксальные результаты и их применение
• Студенты, предлагающие больше улучшений, оценивают курс выше.
• Иногда люди руководствуются содержанием, а не легкостью поиска.
Изменение восприятия доступности
• Шварц и его коллеги показали, что можно изменить восприятие доступности, объяснив изменения в скорости поиска.
• Предупреждение о влиянии музыки на скорость выполнения задания нейтрализует эвристику доступности.
Роль Системы 1 и Системы 2 в формировании оценок
• Система 1 формирует ожидания и удивляется при их нарушении.
• Система 2 способна перенастраивать ожидания, делая удивительные события менее удивительными.
Влияние личных интересов на восприятие
• Люди, заинтересованные в оценке, обращают больше внимания на количество примеров, а не на их легкость.
Эксперимент с сердечными заболеваниями
• Студенты, у которых в семье были случаи сердечных заболеваний, серьезнее отнеслись к заданию, чем те, у кого таких случаев не было.
Влияние доступности на восприятие рисков
• Люди, испытывающие страх, склонны к поиску примеров, связанных с риском, в то время как те, кто чувствует себя в безопасности, ищут примеры, связанные с оздоровлением.
• Студенты, у которых в семье были случаи сердечных заболеваний, чаще чувствуют себя в безопасности, вспоминая примеры оздоровляющего поведения.
• Люди, руководствующиеся Системой 1, более подвержены искажениям из-за доступности, чем те, кто более бдителен.
Доступность и эмоции
• Доступность информации влияет на восприятие рисков, что приводит к искажению оценок.
• После стихийных бедствий люди склонны к защитным действиям, но со временем воспоминания тускнеют, и волнение угасает.
• Защитные действия часто соответствуют худшему из бедствий, случившихся до текущего момента.
Эвристика аффекта и принятие решений
• Люди часто принимают решения, основываясь на эмоциях, что приводит к искажению оценок.
• Исследования показали, что оценки рисков и преимуществ связаны с эмоциональной привлекательностью технологий.
• Изменение эмоциональной привлекательности технологий влияет на восприятие рисков и преимуществ.
Общество и эксперты
• Исследования Словика и его коллег показывают, что общество и эксперты часто подвержены искажению оценок рисков.
• Эксперты, такие как Пол Словик, лучше всех осведомлены о странностях оценки рисков.
Искажения в оценке рисков
• Специалисты и обычные люди имеют разные представления о рисках.
• Специалисты часто оценивают риски по количеству смертей, в то время как обычные люди обращают внимание на тонкие различия.
• Словик утверждает, что понимание риска у обычных людей богаче, чем у специалистов.
Политические последствия
• Словик ставит под сомнение объективность риска и утверждает, что риск субъективен.
• Санстейн и Куран критикуют систему регулирования рисков в США за неправильную расстановку приоритетов.
• Санстейн считает, что регулирование рисков должно основываться на рациональном анализе затрат и выгод.
Каскад доступной информации
• Санстейн и Куран описывают механизм, при котором доступность информации влияет на политические решения.
• Каскад доступной информации может привести к преувеличенной реакции на риски и неправильным политическим решениям.
• Примеры включают чрезвычайное происшествие в Лав-Канале и "даминозидовую панику".
- Ограничения способности к оценке рисков
• Словик и Санстейн указывают на ограничения способности людей к объективной оценке рисков.
• Примеры показывают, что даже при наличии научных данных и исследований, люди могут быть подвержены эмоциональным реакциям и искажению информации. - Влияние каскадов доступной информации на восприятие рисков
• Каскады доступной информации могут преувеличивать мелкие угрозы, приводя к значительным последствиям.
• Террористы являются мастерами в создании каскадов доступной информации, но их жертвы редко сопоставимы с другими причинами смерти.
• СМИ и общественность часто преувеличивают значимость событий, что приводит к искажению приоритетов в распределении ресурсов. - Роль экспертов и общественности в управлении рисками
• Эксперты должны быть изолированы от общественного давления, чтобы принимать беспристрастные решения.
• Общественность должна быть вовлечена в процесс принятия решений, но не должна быть подвержена влиянию иррациональных страхов.
• Страхи могут быть вредными, но их необходимо учитывать при разработке политики управления рисками. - Эксперимент с описанием Тома В.
• Описание Тома В. было составлено для активации стереотипов и активации Системы 1.
• Описание Тома В. не соответствует априорной вероятности его специализации, но соответствует стереотипам малых групп.
• Студенты-психологи часто игнорируют априорную вероятность и сосредотачиваются на репрезентативности, что приводит к неправильным предсказаниям. - Ошибка в оценке вероятности
• Робин Доус, опытный статистик, не учел априорную вероятность при оценке специальности Тома В.
• Студенты, изучающие психологию и статистику, также не учитывали априорную вероятность, предпочитая оценивать сходство. - Различия в оценке вероятности и сходства
• Оценки сходства и вероятности подчиняются разным логическим правилам, и игнорирование априорной вероятности ведет к ошибкам.
• Вероятность имеет разные определения в логике и статистике, и для обычных людей она связана с неопределенностью и предрасположенностью. - Эвристика репрезентативности
• Эвристика репрезентативности часто используется для предсказаний, но она может быть неэффективной и приводить к ошибкам.
• Профессиональные тренеры и менеджеры часто используют эвристику репрезентативности, но это может быть неэффективно. - Недостатки репрезентативности
• Репрезентативность может быть точной в некоторых случаях, но она часто приводит к ошибочным предсказаниям.
• Чрезмерная склонность к предсказанию событий с низкой априорной вероятностью является одним из недостатков репрезентативности. - Влияние априорной вероятности
• Априорная вероятность может быть важна при определенных условиях, но она теряет значение при наличии информации о конкретном случае.
• Эксперименты показали, что априорная вероятность может влиять на точность предсказаний, но требует дополнительных усилий для применения. - Причины ошибок в оценке вероятности
• Ошибки в оценке вероятности могут быть связаны с невежеством или ленью, а также с нечувствительностью к качеству данных. - Важность априорной вероятности
• Априорная вероятность является основой для оценки вероятности событий.
• Необходимо сохранять априорные убеждения, даже если есть сомнения в их достоверности. - Байесовская статистика
• Байесовская статистика позволяет комбинировать априорные вероятности с диагностической ценностью информации.
• Важно сомневаться в диагностической ценности информации и не полагаться на интуицию. - Эксперимент с Линдой
• Линда - вымышленная женщина, которая вызывает споры о роли эвристики в суждениях.
• Эксперимент с Линдой показывает, что люди склонны переоценивать вероятность событий, связанных с феминизмом.
• Несмотря на логические отношения между сценариями, люди часто выбирают более вероятные, но менее репрезентативные варианты. - Ошибка Системы 2
• Система 2 - это механизм, который заставляет людей верить в истории, которые они сами для себя сочиняют.
• Ошибка Системы 2 проявляется в том, что люди часто игнорируют логические отношения между вариантами и выбирают более вероятные, но менее репрезентативные. - Влияние на принятие решений
• Эксперименты с Линдой показывают, что люди часто нарушают логику вероятности, отдавая предпочтение более вероятным, но менее репрезентативным вариантам.
• Даже люди, знакомые со статистикой, часто совершают ошибку Системы 2, выбирая менее вероятные, но более репрезентативные варианты. - Ошибки в оценке вероятности
• Люди часто ошибочно считают, что совпадение двух событий более вероятно, чем одно из них.
• Стивен Джей Гулд описал свою борьбу с задачей про Линду, где он столкнулся с системой 1, которая настаивала на том, что Линда не может быть кассиром и феминисткой одновременно.
• В эксперименте с задачей про Линду большинство студентов правильно оценили вероятность, но в более длинной версии с восемью вариантами ответа только 15% сделали правильный выбор.
• В более короткой версии с прямым сравнением большинство студентов избежали ошибки, в то время как в длинной версии с разделением важных вариантов на "страховой агент" и "кассир-феминистка" большинство студентов ошиблись.
• В задаче про Тома В. и в списке вопросов про Линду оценки вероятности соответствовали оценкам по репрезентативности, что может привести к путанице между когерентностью, правдоподобием и вероятностью.
• В экспериментах с посудой и бейсбольными карточками было обнаружено, что при оценке наборов посуды и бейсбольных карточек люди часто оценивают их по средней цене, что приводит к ошибке "лучше меньше, да лучше".
• В задаче про Линду и в задаче про посуду ошибка "лучше меньше, да лучше" сохраняется даже при совокупной оценке, что указывает на суммоподобный характер вероятности.
• В других экспериментах, таких как задача про Уимблдонский турнир, также были обнаружены ошибки, связанные с оценкой вероятности, несмотря на то, что события не описывались словами и термин "вероятность" не использовался.
• В последнем эксперименте было обнаружено, что количество ошибок конъюнкции значительно уменьшается при изменении условий задачи. - Влияние пространственного представления на восприятие информации
• Упоминание 100 человек вызывает пространственное представление, облегчающее понимание включения групп.
• В медицинских опросах частотное представление облегчает осознание включения групп. - Эксперименты и их результаты
• Студенты университетов не всегда правильно применяют логику диаграмм Венна.
• Ошибки конъюнкции часто возникают из-за лености Системы 2 и отсутствия мотивации.
• В задаче про Линду интуиция преобладает над логикой, несмотря на наличие условий для победы логики. - Критика и последствия
• Задача про Линду стала примером разногласий и привлекла внимание критиков.
• Некоторые исследователи утверждают, что эвристические методы оценки могут быть ошибочными.
• В судебных разбирательствах и политических дебатах часто используются аргументы, основанные на слабых сторонах. - Примеры из жизни
• В статье приведены примеры, иллюстрирующие, как интуиция может побеждать логику в различных ситуациях.
• В примере с такси априорная вероятность и надежность свидетеля влияют на решение задачи.
• В примере с каузальными стереотипами априорная вероятность влияет на восприятие каузальных историй. - Различия между статистическими и каузальными априорными вероятностями
• Статистические априорные вероятности не имеют большого значения для конкретного случая.
• Каузальные априорные вероятности влияют на восприятие того, как произошел случай. - Каузальные априорные вероятности
• Каузальные априорные вероятности используются для описания конкретных случаев и легко сочетаются с другой информацией.
• Стереотипы о "Зеленых" водителях такси являются примером каузальных априорных вероятностей. - Формирование стереотипов
• Стереотипы могут быть как верными, так и ошибочными, и их формирование может привести к неправильным выводам.
• В некоторых случаях, например, при найме на работу, социальные нормы против формирования стереотипов. - Эксперименты Айзена
• Айзен использовал каузальные априорные вероятности для оценки вероятности сдачи экзамена студентами.
• Участники эксперимента были чувствительны к каузальным априорным вероятностям, но менее чувствительны к статистическим априорным вероятностям. - Обучение психологии
• Эксперименты показывают, что обучение психологии может быть неэффективным, если оно не учитывает каузальные априорные вероятности.
• Эксперимент Нисбетта и Борджиды показал, что люди не всегда готовы помогать, если знают, что другие могут это сделать. - Выводы из экспериментов
• Эксперименты демонстрируют, что каузальные априорные вероятности могут влиять на оценочные суждения, но не всегда приводят к правильным выводам.
• Обучение психологии может быть неэффективным, если не учитывает каузальные априорные вероятности и не учитывает, что люди могут быть не готовы помогать, если знают, что другие могут это сделать. - Эксперимент Нисбетта и Борджиды
• Студенты не изменили свои представления о человеческой природе после просмотра видео с экспериментами.
• Байесовский подход не помог студентам изменить свои оценки, несмотря на наличие новой информации.
• Студенты не извлекли урок из результатов эксперимента, несмотря на знание априорных вероятностей. - Влияние отдельных случаев на понимание
• Студенты лучше усваивают информацию, когда она связана с отдельными случаями, а не с общими статистическими данными.
• Удивительные случаи, такие как отказ двух людей помочь незнакомцу, стимулируют студентов к обобщению и пониманию сложности помощи. - Регрессия к среднему и эффект регрессии
• Инструктор ВВС ошибочно полагал, что поощрение и наказание влияют на результаты обучения, но его наблюдения были ошибочными.
• Регрессия к среднему, возникающая из-за случайных колебаний, была ошибочно интерпретирована как эффект поощрения и наказания. - Талант и удача
• Человеческая природа склонна к неожиданным реакциям на жизненные ситуации, что приводит к неожиданным результатам.
• Поощрение и наказание не всегда приводят к ожидаемому улучшению или ухудшению результатов, что подчеркивает важность неожиданности в жизни. - Успех и удача в гольфе
• Успех в гольфе часто связан с талантом и удачей.
• Успех в первый день может указывать на талант, а во второй - на удачу.
• Удача в первый день может быть связана с талантом, но не всегда. - Регрессия к среднему
• Регрессия к среднему - это статистическая закономерность, которая наблюдается при сравнении результатов двух дней.
• Регрессия может быть объяснена как результат влияния удачи на исход первого дня.
• Регрессия встречается в различных сферах, включая спорт и повседневную жизнь. - Примеры регрессии
• Регрессия наблюдается в прыжках на лыжах с трамплина и в наследовании размеров.
• Регрессия может быть ошибочно объяснена как результат самоуверенности или страха. - Понимание регрессии
• Регрессия была впервые описана сэром Фрэнсисом Гальтоном в 1886 году.
• Гальтон использовал регрессию для объяснения наследственной регрессии размеров.
• Регрессия является статистической закономерностью, которая не всегда очевидна. - Измерение регрессии
• Регрессия измеряется с помощью стандартных оценок, которые сравниваются с эталонными значениями.
• При измерении регрессии между разными величинами возникают проблемы с определением эталона. - Корреляция и регрессия
• Корреляция между академическими способностями и средним баллом в колледже составляет около 0,60.
• Корреляция между доходом и образованием в США составляет около 0,40.
• Корреляция между доходом семьи и последними четырьмя цифрами номера телефона равна 0. - Регрессия к среднему
• Фрэнсис Гальтон обнаружил, что корреляция и регрессия являются двумя сторонами одной медали.
• Регрессия к среднему неизбежна при неидеальной корреляции.
• Пример с умными женщинами и менее умными мужчинами иллюстрирует регрессию к среднему. - Трудности понимания регрессии
• Разум склонен к каузальным объяснениям, что затрудняет понимание регрессии.
• Система 1 и Система 2 влияют на понимание регрессии.
• Примеры из популярной прессы и научных исследований показывают, как люди ошибочно принимают корреляцию за каузальность. - Примеры ошибок в интуитивных предсказаниях
• Пример с прогнозированием продаж в сети магазинов показывает, как люди ошибочно принимают регрессию за каузальность.
• Интуитивные предсказания часто основаны на нерегрессивных оценках слабых доказательств. - Справляемся с интуитивными предсказаниями
• Интуиция и Система 1 играют важную роль в предсказаниях в различных областях.
• Профессиональная интуиция и эвристические процедуры часто используются для быстрого принятия решений.
• Многие оценки в профессиональных областях являются результатом сочетания анализа и интуиции. - Интуитивные предсказания и их недостатки
• Интуитивные предсказания часто не учитывают реальные предсказывающие свойства информации.
• Система 1 не учитывает мелкие недостатки данных, что приводит к дихотомическому процессу.
• Ассоциативная память быстро создает наилучшую возможную историю на основе имеющихся данных. - Оценка данных и их сравнение
• Данные оцениваются по отношению к норме, что приводит к сравнению с неопределенной группой.
• Подстановка и соразмерение интенсивности приводят к одинаковым ответам на разные вопросы.
• Сравнение процентильных оценок по имеющимся данным и при предсказании конечного результата показывает их идентичность. - Роль подстановки и сопоставления интенсивности
• Подстановка и сопоставление интенсивности приводят к систематическим искажениям предсказаний.
• Офицеры, делающие предсказания, не смогли различить задачи оценки и предсказания. - Коррекция интуитивных предсказаний
• Для коррекции интуитивных предсказаний используется формула, учитывающая общие и специфические факторы.
• Корреляция между данными и средним баллом составляет примерно 30%, что позволяет сделать неискаженное предсказание. - Общий подход к прогнозированию
• Предсказание среднего балла для Джули основано на типичном среднем балле и интуитивном предсказании, скорректированном на корреляцию.
• Этот подход применим к прогнозированию различных количественных переменных. - Основы интуитивных прогнозов
• Интуитивные прогнозы часто нерегрессивны и искажены.
• Нерегрессивные прогнозы слишком оптимистичны для успешных игроков и слишком пессимистичны для неудачников. - Коррекция интуитивных прогнозов
• Коррекция включает исходное предсказание и интуитивное предсказание, с целью нахождения среднего между ними.
• В случае отсутствия данных, используется исходное предсказание.
• В случае уверенности в интуитивном прогнозе, он может быть скорректирован в его пользу. - Применение коррекции
• Коррекция направлена на устранение чрезмерной уверенности и экстремальности интуитивных прогнозов.
• Она требует значительных усилий и оправдана при высоких ставках и стремлении избежать ошибок. - Неискаженные прогнозы
• Неискаженные прогнозы позволяют предсказывать редкие или экстремальные события при наличии хорошей информации.
• Они не всегда предпочтительны, так как могут быть менее надежными, чем умеренные прогнозы. - Рациональность и защита от искажений
• Рациональные люди не привязываются к одному числу и рассматривают диапазон неопределенности.
• Нерациональные люди могут быть защищены от искаженных оценок, но это может привести к параличу способности принимать решения. - Примеры из жизни
• В примере с выбором преподавателя для научной работы, выбор между Ким и Джейн зависит от объема доступной информации.
• В примере с венчурным капиталистом, выбор между двумя новыми компаниями зависит от надежности их перспектив. - Системы 1 и 2
• Система 1 склонна к экстремальным прогнозам, основанным на ассоциативных механизмах.
• Система 2 сталкивается с трудностями в понимании регрессии к среднему и ее применении. - Оценка регрессии и интуитивные предсказания
• Регрессия требует специальной тренировки для понимания.
• Интуитивные предсказания часто оказываются неверными.
• Разговоры о регрессии часто содержат преувеличения и недооценки. - Искажения нарратива и их влияние на восприятие
• Искажения нарратива возникают из-за попыток понять законы жизни.
• Рассказы-толкования часто упрощены и акцентируют внимание на таланте и удаче.
• Эффект ореола усиливает когерентность восприятия и создает иллюзию неизбежности. - Пример Google и его влияние на восприятие
• История Google показывает, как случайность и удача могут привести к успеху.
• Рассказ о Google может быть преувеличен и не учитывать множество других событий.
• Человеческая мысль склонна переоценивать роль мастерства и недооценивать влияние случая. - Правило WYSIATI и его последствия
• Человеческая способность воспринимать информацию как полную может привести к ошибочным выводам.
• Чем меньше знаешь, тем проще создать связный рассказ.
• Вера в мировой порядок основана на способности не замечать собственного невежества. - Ошибочное использование слова "знаю"
• Слово "знаю" часто используется для обозначения знания, которое не может быть подтверждено.
• Использование слова "знаю" может поддерживать заблуждение о познаваемости мира. - "Задний ум" и его влияние на общество
• Разум, составляющий нарративы о прошлом, склонен к изменениям в восприятии.
• Непредвиденные события могут привести к изменению восприятия и адаптации к ним.
• Человеческий разум ограничен в способности вернуться в прошлое и учесть будущие изменения. - Изменение взглядов и ретроспективное искажение
• Люди склонны переоценивать свои и чужие прогнозы, особенно после событий, которые произошли.
• Ретроспективное искажение приводит к переоценке значимости решений, принятых в прошлом.
• Лица, принимающие решения, особенно подвержены влиянию ретроспективного искажения при оценке их действий. - Примеры ретроспективного искажения
• В случае непредвиденных событий, таких как смерть пациента после операции, люди склонны обвинять врача в недостаточной осторожности.
• В случае судебных разбирательств, связанных с ошибками врачей, врачи стали более осторожными, что привело к увеличению затрат для пациентов.
• В случае трагедий, таких как 11 сентября, люди склонны обвинять чиновников в недостаточной бдительности. - Влияние ретроспективного искажения на принятие решений
• Ретроспективное искажение может привести к принятию решений, которые не соответствуют реальности, но кажутся более безопасными.
• В случае стандартных решений, ретроспективное искажение затрудняет поиск поводов для недовольства. - Иллюзия предсказуемости и влияние на бизнес
• Иллюзия предсказуемости помогает людям чувствовать себя спокойнее, но может привести к переоценке влияния руководства на успех компании.
• Исследования показывают, что стиль руководства и личность руководителя влияют на доходы компаний, но не так сильно, как принято считать. - Переоценка значимости руководства
• Люди склонны переоценивать влияние руководства на успех компании, что приводит к недооценке его роли.
• В деловом мире и на спортивных соревнованиях, изменение шансов на успех может быть значительным, но признание заслуг руководителей остается ограниченным. - Эффект ореола в деловой литературе
• Истории успеха и неудачи компаний создают иллюзию влияния управленческого стиля на доход.
• Эксперт может ошибочно оценить руководителя процветающей компании как методичного и гибкого, а руководителя упадочной компании - как авторитарного.
• Эффект ореола приводит к искажению причинно-следственных связей и созданию иллюзий понимания. - Примеры из литературы
• Книга "Построенные навечно" Коллинза и Порраса предлагает советы по управлению, но не учитывает роль случая.
• Исследования показывают, что разрыв в доходности между успешными и неудачными компаниями со временем сокращается.
• Истории успеха и неудачи компаний могут создавать иллюзию понимания, но не всегда отражают реальную картину. - Иллюзия значимости
• Система 1 склонна к поспешным выводам, не учитывая качество данных.
• Достоверность информации оценивается по степени когерентности, что может привести к ошибочным убеждениям.
• Упорство в убеждениях может быть бессмысленным, но необходимым. - Эксперимент с солдатами
• Эксперимент с солдатами, выполняющими боевые задачи, демонстрирует, как система 1 может создавать иллюзию значимости.
• Наблюдения за поведением солдат в стрессовых ситуациях могут создавать впечатление о лидерских качествах.
• Система 1 может ошибаться в своих оценках, но это не мешает ей продолжать делать выводы. - Иллюзия значимости и когнитивные ошибки
• Офицеры не могли точно предсказать успехи будущих офицеров.
• Прогнозы не улучшились после получения обратной связи.
• Офицеры продолжали действовать так, как будто их прогнозы были точными, несмотря на отсутствие доказательств.
• Иллюзия значимости напоминает зрительную иллюзию Мюллера-Лайера. - Замещение и эвристика репрезентативности
• Офицеры полагались на свои впечатления от поведения солдат, не учитывая все факторы.
• Их ожидания были нерегрессивными и не учитывали индивидуальные различия.
• Офицеры не осознавали, что их уверенность в своих суждениях не соответствует их знаниям. - Иллюзия умения на фондовом рынке
• Трейдеры на фондовом рынке часто ошибаются в своих прогнозах.
• Теория о том, что биржевая цена отражает все доступные данные, не всегда верна.
• Частные инвесторы часто проигрывают в торгах, несмотря на наличие информации.
• Исследования показали, что частные инвесторы часто фиксируют прибыли, продавая акции, которые растут в цене.
• Профессиональные инвесторы более критически относятся к информации и не всегда достигают успеха. - Устойчивость индивидуальных различий
• Наличие умения обеспечивает более стабильный рейтинг.
• Профессиональные инвесторы не всегда достигают успеха, несмотря на наличие опыта и трудолюбия. - Иллюзия финансового умения
• Большинство управляющих фондами полагаются на удачу, а не на обоснованный выбор.
• Исследования показывают, что корреляция доходов паевых фондов низкая, что указывает на отсутствие устойчивых различий в умениях.
• Финансовые аналитики часто не осознают, что их успех обусловлен случайностью, а не их способностями. - Иллюзия значимости и умения
• Финансовые аналитики используют сложные методы оценки, но их опыт не всегда соответствует их реальным достижениям.
• Трейдеры часто не осознают своего невежества и полагаются на интуицию, а не на объективные данные.
• Профессиональная культура и вера в утверждения, разделяемые сообществом, поддерживают иллюзию значимости и умения. - Иллюзии экспертов
• Мы склонны верить в когерентные нарративы о прошлом, что затрудняет принятие ограниченности наших способностей к предвидению.
• Мы склонны объяснять исторические события, фокусируясь на общественных тенденциях или действиях отдельных личностей, что создает иллюзию предсказуемости.
• Несмотря на то, что исторические события часто определяются случайностью, мы продолжаем верить в возможность значимого предсказания. - Экспертные прогнозы
• Эксперты, комментирующие события и дающие прогнозы, создают впечатление эксклюзивности и ценности информации.
• Исследования показывают, что эксперты и их промоутеры часто верят в свою способность предоставлять значимую информацию. - Происхождение экспертных предсказаний
• Тетлок исследовал, как эксперты оценивают вероятность событий.
• Эксперты предсказывали события в разных сферах, но результаты были хуже, чем у неспециалистов. - Иллюзия умения и самоуверенность
• Эксперты склонны к самоуверенности и не признают свои ошибки.
• Иллюзия умения приводит к тому, что эксперты не признают свои ошибки и не меняют свои прогнозы. - Различия между "ежами" и "лисами"
• "Ежи" имеют одну теорию и не признают свои ошибки, в то время как "лисы" мыслят шире и признают взаимодействие многих факторов.
• В исследованиях Тетлока "лисы" показали лучшие результаты, несмотря на их менее точные прогнозы. - Непредсказуемость будущего
• Жизнь непредсказуема, и ошибки в предсказаниях неизбежны.
• Излишняя уверенность не является индикатором точности предсказаний.
• Поведение и успехи в краткосрочной перспективе могут быть предсказаны, но долгосрочные прогнозы часто оказываются неточными. - Иллюзия значимости и когерентность
• Эксперты часто связывают свои знания в стройную систему, что создает иллюзию понимания мира.
• Иллюзия значимости может привести к переоценке своих знаний и уверенности в своих прогнозах. - Сравнение интуиции и формул
• Пол Мил, психолог, провел исследования, сравнивающие интуитивные и статистические прогнозы.
• Статистические прогнозы оказались более точными, чем интуитивные, в большинстве случаев.
• Мил критиковал клинические прогнозы и стимулировал дальнейшие исследования в этой области. - Применение статистических прогнозов
• Статистические прогнозы используются в медицине, экономике, государственных учреждениях и других областях.
• Несмотря на неопределенность и непредсказуемость, статистические прогнозы применяются в различных сферах. - Превосходство статистики над экспертными оценками
• Орли Ашенфельтер разработал статистическую формулу для прогнозирования цен на вина.
• Формула Ашенфельтера превосходит экспертные оценки, несмотря на сложность и разнообразие факторов. - Причины неэффективности экспертов
• Эксперты часто пытаются быть умнее, что снижает точность их прогнозов.
• Человеческие обобщения часто непостоянны и противоречивы.
• Влияние контекста на решения экспертов может быть значительным. - Применение формул в "малодостоверных" областях
• В "малодостоверных" областях, таких как медицинские вузы и оценка качества вина, формулы предпочтительнее экспертных оценок.
• В этих областях эксперты часто полагаются на интуицию и не учитывают другие источники информации. - Важность равновесных схем
• Равновесные схемы, придающие равный вес всем предикторам, часто превосходят сложные статистические алгоритмы.
• Простые формулы, основанные на статистике или здравом смысле, могут быть столь же точными, как и сложные алгоритмы. - Примеры успешного применения равновесных схем
• Алгоритм, предложенный Вирджинией Апгар, спас жизни многих новорожденных, стандартизировав оценку состояния новорожденных.
• Этот подход применим к широкому спектру областей, включая выбор акций и методов лечения. - Использование шкалы Апгар в родильных палатах
• Шкала Апгар помогает определить риск для новорожденных, что снижает смертность.
• Шкала до сих пор используется в родильных домах. - Критика клинических психологов
• Клинические психологи изначально скептически отнеслись к идеям Мила.
• Иллюзия умения давать долгосрочные прогнозы мешает клиническим психологам.
• Клинические прогнозы часто основаны на краткосрочных прогнозах, что затрудняет долгосрочное прогнозирование. - Моральные аспекты и отношение к алгоритмам
• Клинические психологи часто критикуют статистические методы как "механические" и "искусственные".
• Алгоритмы, принимающие решения, касающиеся людей, вызывают антипатию из-за убеждения в предпочтении естественного искусственного.
• Европейские виноделы негативно отреагировали на формулу Ашенфельтера, что подчеркивает сопротивление алгоритмам. - Этические аспекты и роль алгоритмов
• Мил и его сторонники утверждают, что использование алгоритмов в важных решениях этично, если они снижают количество ошибок.
• Психологическая реальность и моральные предпочтения могут влиять на отношение к алгоритмам. - Применение алгоритмов в повседневной жизни
• Алгоритмы все чаще используются в повседневной жизни, например, в выборе книг и музыки.
• В спорте и других сферах люди начинают спокойнее относиться к алгоритмам, которые принимают важные решения. - Личный опыт автора
• Автор статьи, будучи молодым лейтенантом, разработал процедуру собеседований в армии Израиля.
• Он использовал статистические методы для оценки качеств новобранцев, что привело к улучшению результатов.
• Автор предлагает использовать стандартные вопросы для оценки качеств новобранцев и избегать эффекта ореола. - Новый метод собеседования
• Интервьюеры должны были сосредоточиться на фактах, а не на интуиции.
• Метод "закрой глаза" показал хорошие результаты, но не был совершенным.
• Интуиция может быть полезной, но требует продуманного подхода. - Применение метода в других сферах
• Метод может быть использован для найма торговых представителей.
• Необходимо выбрать шесть ключевых качеств и разработать вопросы для их оценки.
• Важно собирать данные по каждому качеству отдельно и суммировать их для общей оценки. - Споры о роли интуиции и экспертных решений
• Ученые часто спорят о роли интуиции и экспертных решений.
• В научных журналах часто возникают критические отзывы, которые могут привести к сарказму.
• В поисках компромисса ученые могут объединяться в "союзы противников". - Интуиция и ошибки экспертов
• Гэри Кляйн и автор статьи спорили о роли интуиции в профессиональной деятельности.
• Кляйн и автор статьи не смогли прийти к единому мнению о том, когда можно доверять интуиции. - Чудеса и ошибки интуиции
• Малькольм Гладуэлл в книге "Озарение" описывает историю о подделке скульптуры, где эксперты интуитивно почувствовали, что это подделка.
• В следующей главе Гладуэлл приводит пример интуитивного провала, когда выборы президента Хардинга были основаны на его внешности, а не на его лидерских качествах. - Интуиция и принятие решений
• Интуиция связана с верой и распознаванием, а не с когнитивной иллюзией значимости.
• Кляйн и Канеман имеют разные взгляды на интуицию, основанные на их опыте и исследованиях.
• Кляйн разработал теорию интуитивного принятия решений, применимую к различным профессиям. - Процесс интуитивного принятия решений
• Интуиция включает в себя автоматическую работу ассоциативной памяти и целенаправленное мышление.
• Саймон определяет интуицию как узнавание, а не как магический процесс.
• Интуиция может быть связана с эмоциональным обучением и приобретением навыков. - Развитие профессиональных навыков
• Профессиональные навыки требуют длительного обучения и практики.
• Шахматы являются примером сложных профессиональных навыков, требующих тысяч часов практики. - Доверие к экспертам
• Кляйн и Канеман расходятся во мнениях относительно доверия к экспертам с развитой интуицией.
• Кляйн уважает экспертов с практическим опытом, в то время как Канеман скептически относится к долгосрочным прогнозам. - Оценка значимости интуитивных суждений
• Уверенность в собственной интуиции не является гарантией ее значимости.
• Для оценки значимости интуитивных суждений необходимо наличие контекста и возможность его изучения. - Интуиция и контекст
• Интуиция приобретается как навык при наличии стабильных закономерностей в контексте.
• Шахматы и другие игры с предсказуемыми статистическими закономерностями способствуют развитию интуиции.
• Врачи, медсестры, спортсмены и пожарные сталкиваются с повторяющимися ситуациями, что способствует развитию интуиции. - Точность интуиции в разных контекстах
• Финансовые аналитики и политологи сталкиваются с непредсказуемыми событиями, что снижает точность их прогнозов.
• В "порочных" средах, таких как история врача начала ХХ века, профессионалы часто усваивают ложные истины.
• В шумных средах статистические алгоритмы лучше распознают слабые сигналы и поддерживают точность прогноза. - Роль обратной связи и практики
• Качество и скорость обратной связи влияют на развитие интуиции.
• Профессионализм включает в себя множество навыков, и некоторые из них легче освоить, чем другие.
• Психотерапевты и анестезиологи имеют больше возможностей для развития интуиции благодаря быстрой обратной связи. - Определение значимости интуиции
• Интуицию можно отличить от пустых заявлений, если контекст стабилен и позволяет выявить закономерности.
• При менее устойчивом контексте активируется эвристика суждения, что может привести к ложным интуитивным ответам.
• Субъективная убежденность не является показателем точности прогноза, так как она может быть связана с другими факторами. - Сотрудничество и разногласия
• В процессе работы над статьей авторы пришли к согласию по ключевым вопросам, несмотря на первоначальные разногласия.
• Разногласия между авторами были связаны не только с интеллектуальными, но и с эмоциональными и вкусовыми аспектами. - Взгляд изнутри и сторонний взгляд
• Взгляд изнутри фокусируется на внутренних оценках и прогнозах, игнорируя внешние факторы.
• Сторонний взгляд учитывает априорную вероятность и статистику, что может привести к более точным прогнозам. - Пример из практики
• Команда разработчиков учебного курса столкнулась с трудностями в оценке времени на его создание.
• Сеймур Фокс, специалист по спецкурсам, указал на высокую вероятность неудачи и долгий срок завершения проектов.
• Команда не приняла во внимание априорную вероятность и продолжила работу, несмотря на сомнения. - Уроки из опыта
• Различие между "взглядом изнутри" и "сторонним взглядом" важно для прогнозирования.
• Ошибки в планировании, основанные на идеальных условиях, могут привести к длительным задержкам в проектах.
• "Иррациональное упорство" может привести к продолжению работы над убыточными проектами. - Применение стороннего взгляда
• Сторонний взгляд может помочь определить, где искать ответы или где внутренние прогнозы не соответствуют реальности.
• Сравнение с другими командами может показать, что прогнозы могут быть неточными.
• Психолог может отметить различия между "взглядом изнутри" и "сторонним взглядом" в оценке ситуации. - Ошибка планирования
• Прогноз "изнутри" не учитывает статистику, основан на частных обстоятельствах.
• Участники эксперимента с Томом В. не использовали статистику, что привело к ошибочным прогнозам.
• "Сторонний взгляд" часто игнорируется, что приводит к ошибкам планирования. - Примеры ошибок планирования
• Строительство парламента Шотландии и железнодорожного строительства показало завышенные прогнозы.
• Опрос американских домовладельцев показал, что они тратили больше, чем планировали.
• Подрядчики часто получают прибыль за счет дополнений к первоначальному плану. - Смягчение последствий ошибки планирования
• Бент Фливбьорг предложил использовать "сторонний взгляд" для повышения точности прогнозирования.
• Прогнозирование по исходной категории включает сбор и учет статистических данных.
• Фливбьорг применил этот метод для государственных проектов, помогая властям в оценке затрат и выгод. - Решения и ошибки
• Оптимистическое искажение является важным источником принятия риска.
• Люди часто принимают рискованные проекты из-за излишнего оптимизма.
• История с Сеймуром и спецкурсом показывает, что важно учитывать статистику при прогнозировании. - Ответственность руководителя
• Руководитель проекта несет ответственность за его успех и обсуждение проблем.
• Ошибка планирования не была исправлена, несмотря на статистическую информацию. - Отсутствие рационального планирования
• Команда не провела анализ рисков и не приняла во внимание "сторонний взгляд".
• Не было предпринято попыток рационального планирования, что является тревожным упущением. - Оптимистическое искажение
• Оптимистическое искажение влияет на принятие решений и может быть как удачей, так и бедой.
• Оптимисты часто жизнерадостны и устойчивы к трудностям, но могут быть подвержены риску. - Влияние оптимизма на жизнь
• Оптимистичные личности играют важную роль в формировании жизни и часто достигают успеха.
• Предприниматели с оптимистичным складом характера часто переоценивают свои шансы на успех. - Заблуждения предпринимателей
• Американские предприниматели часто переоценивают шансы на успех своего бизнеса.
• Многие предприниматели не учитывают статистику по отрасли при принятии решений. - Стойкость оптимизма
• Оптимизм может побуждать к преодолению препятствий, но это может быть затратно.
• Эксперименты показывают, что оптимисты часто продолжают работать над проектами, несмотря на плохие прогнозы. - Финансовые последствия оптимизма
• Доход от частных изобретений невелик, и многие предпочитают продавать свои навыки работодателям.
• Оптимизм может быть затратным и иметь серьезные последствия на рынке. - Оптимизм и его последствия
• Оптимистичные директора склонны к риску и переплате за акции.
• Слияния с оптимистичными директорами негативно сказываются на активах компании.
• Престижные упоминания в прессе могут быть вредными для акционеров. - Влияние на бизнес и общество
• Оптимизм предпринимателей влияет на экономическую динамику, даже если большинство терпит неудачу.
• Поддержка малого бизнеса может привести к политическим сложностям. - Когнитивные искажения и их влияние
• Когнитивные искажения, такие как WYSIATI, могут привести к ошибкам в планировании и оценке.
• Люди склонны переоценивать свой авторитет в областях, где они добились успехов. - Пренебрежение конкуренцией и его последствия
• Предприниматели часто фокусируются на собственных планах и действиях, игнорируя конкурентов.
• Избыточное предложение на рынке может привести к убыткам для всех участников, но в целом экономика выигрывает. - Излишняя уверенность финансовых директоров
• Финансовые директора не могут точно предсказывать динамику фондового рынка.
• Чрезмерная самоуверенность финансовых директоров может привести к ошибкам в прогнозировании. - Оценка количества и доверие к информации
• Люди склонны полагаться на информацию, которая кажется им разумной, и создавать когерентные истории.
• Поправка на информацию, которая не приходит на ум, может быть неэффективной. - Доверительный интервал финансовых директоров
• Финансовые директора должны были бы повторять, что вероятность изменения индекса Standart & Poor's составляет от -10% до +30%, чтобы поддерживать уровень сюрпризов.
• Доверительный интервал, отражающий знания финансовых директоров, оказался в четыре раза шире заявленного. - Социальная психология и доверие к экспертам
• Руководители, которые сообщают о широком доверительном интервале, могут быть восприняты как некомпетентные.
• Президент Трумэн выразил недовольство, когда его помощники давали расплывчатые ответы. - Влияние оптимизма на принятие решений
• Оптимизм может быть полезен для повышения сопротивляемости неудачам, но также может привести к неоправданным рискам.
• В критических ситуациях сомнения могут парализовать деятельность, и люди предпочитают полагаться на вымышленные знания. - Обучение и преодоление оптимизма
• Тренинг может помочь в обучении преодолению чрезмерного оптимизма, но это не всегда эффективно.
• Прижизненный эпикриз может помочь организациям обуздать оптимизм и его носителей. - Прижизненный эпикриз и его достоинства
• Прижизненный эпикриз позволяет отойти от шаблонного мышления и подталкивает к размышлениям в указанном направлении.
• Он узаконивает сомнения и побуждает искать угрозы принятому плану. - Разговоры об оптимизме и его последствиях
• В статье обсуждаются ошибки Бернулли и их влияние на экономическую теорию. - Различия в интеллектуальных мирах
• Психологи и экономисты изучают разные типы поведения: "эконы" и "гуманы".
• Гуманы обладают Системой 1, ограниченной информацией в текущий момент.
• Гуманы часто щедры и не всегда последовательны в своих решениях. - Диалог между науками
• Амос и я начали изучать принятие решений, не предполагая рациональности гуманов.
• Мы исследовали интуитивные предпочтения, не стремясь к рациональному выбору. - Теория ожидаемой полезности
• Теория ожидаемой полезности основана на аксиомах рациональности.
• Экономисты используют теорию для предсказания и описания выбора. - Теория перспектив
• Мы разработали теорию, которая отличается от теории ожидаемой полезности.
• Теория перспектив описывает систематические нарушения аксиом рациональности. - Публикация и влияние
• Мы опубликовали нашу теорию в журнале Econometrica, что способствовало ее признанию.
• Теория перспектив стала одной из самых цитируемых работ в социальных науках. - Эффекты фрейминга
• Мы обнаружили, что формулировка задачи может значительно влиять на предпочтения. - Психофизические законы
• Густав Фехнер исследовал связь между физическими и психологическими величинами.
• Даниил Бернулли предвосхитил идеи Фехнера о полезности богатства. - Оценка игр
• Бернулли предложил новый подход к оценке игр, отличающийся от ожидаемой ценности.
• Люди обычно предпочитают гарантированные суммы, а не игры с неопределенными исходами. - Основы теории полезности
• Бернулли предложил психофизическую теорию, объясняющую неприятие риска.
• Психологическая ценность игры определяется не только ожидаемой ценностью, но и полезностью исходов. - Примеры и ошибки теории
• Теория не учитывает различия в восприятии богатства между людьми с разным уровнем богатства.
• Примеры Энтони и Бетти показывают, что выбор между игрой и гарантированной суммой зависит от точки отсчета.
• Теория не объясняет, почему некоторые люди готовы рисковать, несмотря на более низкую ожидаемую ценность. - Долговечность теории
• Теория Бернулли актуальна в экономической науке, несмотря на наличие ошибок.
• Ошибки теории трудно обнаружить, так как они скрыты в деталях. - Влияние на мышление ученых
• Использование теории в качестве инструмента мышления затрудняет обнаружение ее недостатков.
• Ученые часто не замечают несоответствия теории с наблюдениями, что приводит к "вызванной теорией слепоте". - Примеры из жизни
• В статье приведены примеры, демонстрирующие, как разные точки отсчета влияют на восприятие богатства и принятие решений. - Эксперимент с изменением богатства
• Испытуемым предлагали выбирать между играми с выигрышем или проигрышем нескольких центов.
• Эксперимент измеряет полезность богатства, изменяя его на величину меньше доллара. - Критика теории полезности
• Теория полезности не учитывает различия между выигрышем и потерей.
• Эксперимент показал, что люди склонны к риску в ситуациях с неблагоприятными перспективами. - Теория перспектив
• Теория перспектив учитывает точку отсчета, относительно которой оцениваются выигрыши и потери.
• Теория перспектив сложнее теории полезности и требует более широкого круга предсказаний. - Когнитивные свойства теории перспектив
• Оценка производится относительно нейтральной исходной точки, называемой "уровень адаптации".
• Принцип снижения чувствительности влияет на восприятие изменений богатства. - Основные принципы теории перспектив
• Неприятие потерь: люди склонны считать потери более значительными, чем выигрыши.
• Асимметрия между положительными и отрицательными ожиданиями: положительные ожидания кажутся более значительными, чем отрицательные.
• Неприятие потерь в смешанных ситуациях: в ситуациях с риском и возможностью выигрыша, люди склонны избегать риска. - Эксперименты и измерения
• Эксперименты показали, что люди склонны оценивать риск как более значимый, чем выигрыш.
• Коэффициент неприятия потерь варьируется от 1,5 до 2,5, и может быть измерен в различных ситуациях. - Критика теории ожидаемой полезности
• Мэттью Рабин доказал, что попытки объяснить неприятие потерь полезностью богатства абсурдны.
• Рабин и Талер показали, что отказ от игры с маленькими ставками может привести к нелепому уровню неприятия риска в более крупных играх. - Пробелы в теории перспектив
• Теория перспектив не включена в стандартные учебники по экономике, что может быть связано с упрощенными допущениями о рациональности экономических агентов.
• Теория перспектив может быть сложной для понимания студентами, и ее нарушения рациональности могут не иметь отношения к прогнозам экономической теории. - Альтернативы теории полезности
• Теория перспектив не учитывает изменение ценности исхода при низкой вероятности или высокой ценности альтернативного исхода.
• Теория перспектив не может объяснить разочарование и сожаление, в отличие от теории ожидаемой полезности.
• Чувства сожаления и разочарования реальны, но теории редко предсказывают их. - Эффект владения
• Теория безразличия не учитывает текущие значения дохода и продолжительности отпуска, что является ошибкой.
• В переговорах о трудоустройстве обе стороны осознают важность точки отсчета.
• Неприятие потерь играет ключевую роль в переговорах, затрудняя уступки. - Влияние точки отсчета на выбор
• Точка отсчета влияет на выбор между двумя альтернативами, изменяя структуру выбора.
• Неприятие потерь приводит к предпочтению статус-кво, даже если альтернативы кажутся одинаково привлекательными.
• Пример с близнецами-гедонистами показывает, как точка отсчета влияет на выбор между должностями. - Изменение вкусов и неприятие потерь
• Вкусы меняются со временем, что влияет на выбор.
• Неприятие потерь может привести к сохранению статус-кво, несмотря на выгоды от перемен. - Эффект владения и поведенческая экономика
• Ричард Талер обнаружил, что владение товаром повышает его ценность.
• Теория перспектив объясняет эффект владения, учитывая неприятие потерь.
• Талер и его коллеги исследовали, как эффект владения влияет на экономические решения. - Эксперименты и их результаты
• Эксперименты показали, что товары для обмена и личного потребления имеют разные механизмы спроса и предложения.
• Эксперименты с жетонами и кофейными чашками подтвердили предсказания экономической теории.
• Результаты экспериментов показали, что товары для обмена имеют более высокую ценность, чем товары для личного потребления. - Эксперимент с чашками
• Эксперимент показал, что продавцы и оценщики устанавливают разные цены на товар, несмотря на одинаковый выбор.
• Покупатели и оценщики установили сходные цены, несмотря на то, что покупатели платили за товар, оценщики получали его бесплатно.
• Сцинтиграфические снимки мозга показали, что продажа товара активирует отделы мозга, связанные с отвращением и болью, в то время как покупка активирует эти отделы только при высокой цене. - Эффект владения и неприятие потерь
• Эксперимент с чашками является стандартной демонстрацией эффекта владения, который проявляется в нежелании расставаться с вещами.
• Теория перспектив утверждает, что потери кажутся больше соответствующих выигрышей, что подтверждается наблюдениями на реальном рынке.
• Опыт трейдеров и коллекционеров бейсбольных карточек показывает, что с опытом нежелание расставаться с вещами уменьшается.
• Эксперименты с отсроченным уведомлением о возможности обмена показали, что эффект владения может быть устранен. - Культурные и социальные различия
• Различия в отношении к деньгам и тратам на прихоти могут объяснить различия в результатах экспериментов в США и Великобритании.
• Бедность может привести к тому, что небольшие деньги воспринимаются как сокращение потерь, а не как выигрыш. - Неприятие потерь в контексте двухсистемной модели мышления
• Неприятие потерь является ключевым вкладом психологии в поведенческую экономику.
• Двухсистемная модель мышления рассматривает отрицание и неприятие как преобладающие над принятием и сближением.
• Неприятие потерь проявляется в различных формах, включая компенсацию за пропавший товар и неудачи в крупномасштабных реформах. - Преобладание негативного в восприятии
• Мозг человека и животных быстрее реагирует на угрозы, чем на положительные стимулы.
• Эмоционально заряженные слова вызывают более сильную реакцию, чем нейтральные.
• Негативные эмоции и мнения воспринимаются как более значимые, чем позитивные. - Влияние на мотивацию и социальные отношения
• Стремление избежать потерь сильнее желания получить выгоду.
• В браке и дружбе успех зависит от избегания негативных моментов.
• В социальной сфере негативные поступки могут разрушить отношения. - Физиологические и социальные аспекты
• Младенцы реагируют на боль и сладкий вкус, но со временем это меняется.
• В экстремальных условиях, таких как холод и дождь, люди ищут укрытие, что может быть приятным. - Ориентиры и цели
• Стремление избежать неудач в достижении целей сильнее желания превзойти их.
• В гольфе пар-игра имеет большее значение, чем игра с "бёрди".
• В трудовых и международных переговорах статус-кво часто является отправной точкой. - Выводы
• Неприятие потерь и стремление к выгоде влияют на поведение и решения людей.
• В переговорах и социальных отношениях часто возникают перекосы в мотивах.
• Анализ паттов в гольфе показал, что стремление избежать "боги" влияет на качество ударов. - Асимметрия в переговорах
• Переговоры о разделе "уменьшающегося пирога" требуют перерасчета потерь.
• Люди чаще проявляют великодушие при разделе "растущего пирога". - Послания в переговорах
• Переговорщики часто блефуют, чтобы получить уступки.
• Уступки, позиционируемые как болезненные, требуют равной болезненности. - Консерватизм и стабильность
• Неприятие потерь является мощной консервативной силой.
• Консерватизм помогает сохранять стабильность в различных сферах жизни. - Исследование справедливости в экономических операциях
• Исследование показало, что люди оценивают действия фирм по принципу "приличия".
• Основной закон справедливости гласит, что недопустимо перекладывать расходы на других.
• В угрожающих ситуациях фирмы могут проявлять эгоизм, не неся полной ответственности за убытки. - Важность справедливости
• Вопросы справедливости экономически важны, несмотря на общепринятое мнение.
• Работодатели, нарушающие законы справедливости, могут столкнуться с снижением продуктивности.
• Торговцы, ведущие бесчестную ценовую политику, могут ожидать снижения продаж. - Эксперименты и нейроэкономика
• Свидетели бесчестного поведения склонны к мести вместе с пострадавшими.
• Нейроэкономисты изучили работу мозга "защитников слабых" с помощью МРТ.
• "Альтруистическое наказание" связано с повышением активности в "центрах удовольствия". - Асимметрия потерь и приобретений
• Мозг не вознаграждает щедрость так же, как жадность.
• Существуют различия в восприятии потерь и приобретений, влияющие на законы и правосудие.
• В судебных решениях часто проводится различие между реальными и упущенными потерями. - Оценка сложных объектов
• При оценке сложных объектов люди придают важность различным характеристикам.
• Система 1 влияет на общее впечатление о сложных объектах, независимо от осознания этого. - Коррекция шансов
• В азартных играх и рискованных проектах люди оценивают результаты в соответствии с вероятностью.
• Принцип ожидания не всегда отражает реальные чувства людей.
• Эффект возможности и определенности влияют на восприятие маловероятных и почти вероятных исходов. - Критика теории ожидаемой выгоды
• Теория ожидаемой выгоды, предложенная фон Нейманом и Моргенштерном, критикуется за несоответствие реальным человеческим чувствам.
• Парадокс Алле демонстрирует, что люди склонны переоценивать маловероятные исходы. - Влияние на принятие решений
• Принцип ожидания не всегда соответствует реальным человеческим чувствам при принятии решений.
• Теория ожидаемой выгоды критикуется за несоответствие с психологическими реалиями. - Парадокс Алле и его последствия
• Экономисты, собравшиеся в Париже, не заметили ошибку в парадоксе Алле.
• Алле пытался опровергнуть теорию рациональности, но его идея не была принята.
• Психологи и теоретики науки о принятии решений серьезно отнеслись к парадоксу. - Теория перспектив и ее применение
• Теория перспектив объясняет, почему люди выбирают решения, которые не соответствуют их вероятностям.
• Исследования показали, что вес решений не всегда соответствует вероятностям.
• Нейробиологи подтвердили, что мозг реагирует на изменения вероятностей, как и на результаты выбора. - Влияние вероятности на восприятие риска
• Люди склонны переоценивать редкие события и недооценивать микрориски.
• Перестраховка в отношении рисков, таких как отравление инсектицидом, не соответствует рациональной модели. - Четырехчастная схема предпочтений
• Четырехчастная схема описывает, как люди реагируют на различные альтернативы и риски.
• Она объясняет, почему люди избегают риска при значительных шансах на прибыль и почему они готовы платить за уверенность в выигрыше. - Стремление к риску и его последствия
• Люди стремятся к риску в области потерь, но избегают его в области приобретений.
• Снижение чувствительности к риску усиливает желание рисковать в случае потерь.
• Вес решения, соответствующий вероятности в 90%, составляет 71, что усиливает желание рисковать. - Применение четырехчастной схемы в судебных делах
• В гражданском разбирательстве истец и ответчик могут стремиться к риску или избегать его в зависимости от своих аргументов.
• В случае сильных аргументов истец склонен избегать риска, в то время как ответчик может рисковать, если у него слабые аргументы.
• В "несерьезных тяжбах" истец может вести себя агрессивно, в то время как ответчик стремится к безопасности. - Анализ долгосрочных последствий
• Систематические отклонения от ожидаемой величины могут быть дорогостоящими.
• Переоценка маловероятных исходов может привести к негативным последствиям. - Примеры из жизни
• Люди могут стремиться к риску в ситуациях, где риск минимален, например, в случае с автобусами в Израиле.
• Страх перед взрывами может быть вызван сиюминутными чувствами, а не рациональной заботой о выживании. - Влияние терроризма на общество
• Терроризм вызывает каскад информации, усиливая страх и желание защититься.
• Эмоциональное возбуждение, связанное с терроризмом, неконтролируемо и не зависит от вероятности события. - Психология лотереи и терроризма
• Лотереи и терроризм имеют схожие психологические механизмы, основанные на ожидании вознаграждения.
• Переоценка маловероятных событий связана с особенностями Системы 1 и когнитивной легкостью. - Эксперименты и их результаты
• Эксперименты с оценками вероятности и веса решений показывают, что люди склонны переоценивать маловероятные события.
• Фанаты баскетбола переоценивали шансы команд, что привело к абсурдным результатам.
• Предприниматели и инвесторы также склонны переоценивать шансы и придавать им слишком большое значение. - Теория перспектив и теория полезности
• Теория перспектив отличается от теории полезности тем, что вес решений зависит от вероятности, а не от результатов.
• Эксперименты показали, что вес решений для эмоциональных исходов менее чувствителен к вероятности, чем для материальных. - Спорные выводы
• Принстонские психологи оспаривают выводы о низкой восприимчивости вероятности к эмоциональным исходам. - Восприятие вероятности и эмоций
• Вероятность воспринимается как норма, за исключением азартных игр.
• В азартных играх восприятие вероятности выше из-за четкой ожидаемой ценности. - Эксперименты с денежными эквивалентами
• В задачах с деньгами и розами разница в восприятии вероятности сильнее.
• Добавление информации о цене не влияет на восприятие вероятности. - Влияние ярких образов на восприятие вероятности
• Яркие образы усиливают эффект возможности и определенности, затрудняя изменения веса решений.
• Пренебрежение знаменателем (denominator neglect) влияет на восприятие маловероятных событий. - Влияние формата подачи информации на восприятие риска
• Разные форматы подачи информации о рисках влияют на восприятие их серьезности.
• Профессионалы, оценивающие риски, подвержены влиянию формата подачи информации. - Манипулирование восприятием риска
• Личности, преследующие корыстные цели, могут использовать разные форматы подачи информации для влияния на общественное мнение. - Решения на основе общих впечатлений
• Сосредоточенное внимание и "выпуклость" объекта усиливают переоценку маловероятных событий и придают лишний вес маловероятным исходам. - Фокусировка на событии и его восприятие
• Фокусировка на событии может привести к переоценке его вероятности.
• Ошибочная теория может привести к недооценке события.
• Невозможность представить исход события может привести к убеждению в его невозможности. - Эксперименты с выбором по опыту и описанию
• Эксперименты с выбором по опыту показывают, что редкие события не всегда получают больший вес.
• Выбор по описанию может привести к эффекту возможности, в то время как выбор по опыту часто приводит к недооценке редких событий. - Влияние редких событий на восприятие
• Редкие события могут быть менее значимыми, если они не встречаются часто.
• Общественное восприятие редких событий может быть искажено из-за их редкости. - Влияние контекста на восприятие редких событий
• Описание редких событий может привлечь особое внимание и усилить их восприятие.
• Навязчивая тревога и яркие образы могут усилить восприятие редких событий. - Политика рисков и выбор между альтернативами
• В задачах на выбор между альтернативами с разными вероятностями люди часто выбирают варианты с верной прибылью или потерей.
• Выбор между двумя взаимосвязанными решениями часто совпадает с предпочтениями Системы 1. - Ограничения человеческой рациональности
• Человеческая рациональность ограничена в стремлении к несбыточным мечтам.
• Простые задачи на выбор могут быть разделены на составляющие, что приводит к нестабильным предпочтениям. - Неприятие риска и его последствия
• Неприятие риска в условиях выгоды и стремление к риску при потерях могут быть дорогостоящими.
• Противоречивые отношения между риском и выгодой редко приводят к наилучшему результату. - Различные подходы к принятию решений
• Узкие рамки: последовательность двух простых решений.
• Широкие рамки: одно обстоятельное решение с четырьмя вариантами выбора.
• Широкие рамки предпочтительнее в случаях, когда несколько решений следует рассматривать вместе. - Пример Самуэльсона и его последствия
• Самуэльсон предложил другу сыграть в игру с равными шансами на выигрыш и проигрыш.
• Друг отказался от игры, но согласился на сто ставок, что привело к противоречивому выводу о рациональности отказа.
• Рабин и Талер показали, что в игре с равными шансами ожидаемый возврат средств составляет 5000 долларов. - Влияние неприятия потерь на предпочтения
• Сэм, друг Самуэльсона, изменил условия игры, чтобы отразить свое неприятие потерь.
• В результате ценность игры упала до нуля, но при объединении выигрышных игр она возросла.
• Неприятие потерь Сэма не ослабевает, но суммирование выигрышных игр снижает вероятность потери. - Советы по управлению эмоциями
• Важно рассматривать каждую игру как часть совокупности малых игр.
• Мантра "иногда выигрываешь, иногда проигрываешь" помогает контролировать эмоции в случае проигрыша.
• Мантра работает, когда игры независимы друг от друга и не вызывают тревоги за общее благосостояние.
• Не следует применять мантру к лотереям с малыми шансами на победу. - Эксперименты и их результаты
• Эксперименты показали, что установка широких рамок притупляет эмоциональную реакцию на потери и повышает готовность к принятию рисков.
• Частные инвесторы могут избежать неприятия потерь, снижая частоту проверок результатов инвестиций.
• Отказ от ежедневного отслеживания результатов инвестиций создает благоприятный эмоциональный фон и улучшает качество решений. - Фиксация и политика рисков
• Фиксация в инвестиционном бизнесе способствует финансовому успеху.
• Политика рисков помогает принимать решения в рискованных ситуациях.
• Примеры политики рисков включают выбор франшизы и отказ от расширенных гарантий. - Сторонний взгляд и политика рисков
• Сторонний взгляд помогает анализировать статистику результатов схожих ситуаций.
• Политика рисков включает рискованные решения в рамках широких рамок.
• Сторонний взгляд и политика рисков помогают бороться с искажениями в принятии решений. - Примеры из жизни
• Ричард Талер провел эксперимент с руководителями подразделений, где директор предложил рискованный вариант.
• Талер обсудил важность мысленных счетов для самоконтроля и управления.
• Мышленные счета используются для организации и управления жизнью, включая финансовые и эмоциональные аспекты. - Эффект диспозиции
• Инвесторы часто предпочитают продавать акции, которые приносят прибыль, игнорируя проигравшие.
• Эффект диспозиции является примером установления узких рамок и может привести к дорогостоящим ошибкам. - Влияние налогов на инвестиционные решения
• Продажа проигравших акций снижает налоги, а продажа победителей повышает их.
• В декабре инвесторы чаще продают убыточные акции из-за налоговых стимулов. - Рыночные аномалии и их последствия
• Акции, недавно прибавившие в цене, могут продолжать расти.
• Продажа акций с прибылью может привести к потере дохода после налогообложения. - Ошибки инвесторов и их последствия
• Инвесторы часто совершают ошибку, продолжая вкладывать в проигравшие проекты.
• Ошибка "невозвратных затрат" может привести к длительным и дорогостоящим инвестициям. - Сожаление как эмоция и его влияние на решения
• Сожаление может быть наказанием за прошлые ошибки и влиять на текущие решения.
• Сожаление часто возникает при сравнении с нормой, но нормы могут быть разными. - Асимметрия сожаления и упрека
• Люди склонны испытывать более сильные эмоции при действиях, отклоняющихся от нормы, чем при бездействии.
• Отказ от варианта по умолчанию может привести к большему сожалению, чем его выполнение. - Влияние асимметрии сожаления на поведение
• Покупатели часто предпочитают традиционные товары из-за страха перед сожалениями.
• Инвесторы стремятся очистить портфель от малоизвестных акций, опасаясь сожалений.
• Асимметрия сожаления проявляется даже в вопросах жизни и смерти. - Выбор между стандартным и необычным лечением
• Врач может предложить необычное лечение, но это сопряжено с риском.
• Риск неудачи и судебных исков выше, чем потенциальная выгода. - Ответственность за выбор
• Потери от неправильного выбора могут быть в два раза больше, чем от правильного.
• Нежелание продавать важные активы возрастает при финансовой ответственности. - Примеры из жизни
• Родители не готовы платить за более безопасные продукты, даже если это означает повышение риска.
• Принцип предосторожности в Европе может быть слишком строгим и парализовать деятельность. - Мораль и управление риском
• Мораль повышенного неприятия потерь может быть противоречивой с эффективным управлением риском.
• Сожаление и моральная ответственность могут влиять на выбор и действия. - Рекомендации по управлению сожалением
• Инвесторы могут минимизировать ожидание сожаления, но не максимизировать прирост богатства.
• Открытое признание ожидания сожаления может помочь уменьшить его влияние. - Инверсии в принятии решений
• Принятие решений может зависеть от диспозиции и ожиданий.
• Сравнение двух сценариев может помочь в определении компенсации. - Компенсация за увечья
• Компенсация должна быть одинаковой в обеих ситуациях.
• Место происшествия не влияет на размер компенсации. - Сравнение двух сценариев
• В "межкатегориальном" эксперименте участники оценивали сценарии по отдельности.
• В "внутрикатегориальном" эксперименте участники оценивали оба сценария одновременно. - Инверсии предпочтений
• В "межкатегориальном" эксперименте участники выбирали более рискованную ставку.
• В "внутрикатегориальном" эксперименте участники не ощущали противоречий. - Влияние контекста на оценки
• При одиночной оценке учитываются эмоциональные реакции Системы 1.
• При совокупной оценке требуется более тщательная обработка, выполняемая Системой 2. - Вызов экономической теории
• Инверсии предпочтений бросают вызов модели рационального агента и экономической теории.
• Экономисты Гретер и Плотт признали, что результаты экспериментов психологов противоречат стандартной теории предпочтений. - Категории и когерентность суждений
• Суждения и предпочтения когерентны внутри категорий, но могут быть некогерентными при сравнении объектов из разных категорий.
• Примеры показывают, что внутри категорий сравнения когерентны, но при сравнении объектов из разных категорий могут возникать инверсии предпочтений. - Фонд для дельфинов
• Дельфины находятся под угрозой из-за загрязнения среды.
• Создан специальный фонд для поддержки дельфинов. - Ассоциации и оценка
• Ассоциации с проектами по спасению вымирающих видов.
• Оценка дельфинов по шкале "хорошо - плохо".
• Дельфины воспринимаются как симпатичные животные. - Оценка стоимости в долларах
• Система 1 автоматически оценивает дельфинов по шкале "хорошо - плохо".
• Система 2 автоматически переводит отношение к дельфинам в долларовую шкалу. - Сравнение с другими проблемами
• Дельфины получают больше пожертвований при одиночной оценке.
• Фермеры, проводящие много времени на солнце, получают меньше пожертвований. - Совокупная оценка
• Совокупная оценка меняет восприятие важности вопросов.
• Дельфины и фермеры получают разные суммы пожертвований при совокупной оценке. - Примеры инверсий предпочтений
• Кристофер Ши приводит примеры инверсий предпочтений.
• В экспериментах с "судом присяжных" и законами, правила и процессы могут быть подвержены некогерентности. - Некогерентность юридической системы
• Юридическая система предпочитает одиночную оценку, несмотря на психологический здравый смысл.
• Санстейн сравнивает компенсации, назначаемые различными правительственными учреждениями США. - Разговоры об инверсиях
• Люди часто обсуждают важность сравнительной оценки.
• Совокупная оценка может привести к более разумным решениям. - Рамки и реальность
• Италия и Франция встретились в финале ЧМ-2006, но их результаты имеют разный смысл.
• Логически эквивалентные утверждения могут вызывать разные ассоциации.
• Экон, основанный на реальности, не зависит от слов, описывающих состояния мира. - Эмоциональные рамки
• Эффект фрейминга влияет на убеждения и предпочтения, вызывая разные реакции на одинаковые ситуации.
• Эксперименты показали, что люди склонны выбирать гарантированный исход в рамках "СОХРАНИТЬ" и игру в рамках "ПОТЕРЯТЬ".
• Нейрофизиологи обнаружили, что амигдала и передняя часть поясной извилины активируются при выборе, соответствующем рамке. - Нейроэкономика
• Нейроэкономика изучает процессы, происходящие в мозге во время принятия решений.
• Эксперименты показали, что амигдала активируется при выборе, соответствующем рамке, а передняя часть поясной извилины - при выборе, не соответствующем рамке.
• У "рациональных" испытуемых наблюдается повышенная активность фронтальной области мозга, но не конфликт. - Влияние на врачей
• Врачи, как и другие люди, подвержены влиянию эмоционального фрейминга, даже при наличии медицинской подготовки.
• Эксперимент показал, что врачи также подвержены влиянию эмоционального фрейминга, как и люди без медицинского образования. - Различие между исследованием "СОХРАНИТЬ - ПОТЕРЯТЬ" и экспериментом с выживаемостью и смертностью
• В эксперименте с картированием мозга участники могли упростить задачу, выбрав общую рамку.
• Врачи, знакомые со статистикой выживаемости, не подозревали о возможности иного решения при рассмотрении смертности.
• Смена рамок требует усилий, в то время как Система 2 ленива. - Влияние фрейминга на предпочтения
• В задаче об азиатской болезни участники предпочли гарантированный исход игре, но изменили предпочтения при изменении формулировки.
• Профессионалы в области здравоохранения также подвержены влиянию фрейминга.
• Люди часто не осознают, что их предпочтения зависят от рамок, а не от реальности. - Примеры из жизни и науки
• Задача Шеллинга показывает, что моральные суждения зависят от рамок, а не от сути проблемы.
• В примере с театральными билетами разные рамки приводят к разным решениям о покупке билетов.
• В задаче о потере денег и билетов на спектакль разные рамки влияют на восприятие значимости потери. - Выводы о природе фрейминга
• Фрейминг не следует рассматривать как внешнее вмешательство, искажающее внутренние предпочтения.
• Наши предпочтения связаны с рамками, а не с реальностью.
• Некоторые рамки лучше подходят для описания проблем, чем другие. - Влияние рамок на решения
• Потеря билетов на мероприятие может быть менее значимой, чем потеря денег.
• Рамки, в которых рассматриваются варианты, влияют на решения.
• Различные рамки могут привести к разным математическим решениям. - Примеры из жизни
• В статье "Иллюзия миль на галлон" рассматривается влияние рамок на выбор автомобилей.
• В статье о донорстве органов показано, как формулировка вопроса влияет на решение. - Рамки и реальность
• Рамки могут влиять на восприятие реальности и принятие решений.
• Теория рационального агента сталкивается с когнитивными иллюзиями. - Два "Я"
• Термин "полезность" имеет разные значения в разных контекстах.
• Ощущаемая полезность связана с чувствами и удовольствиями.
• Выбираемая полезность связана с рациональными решениями и предпочтениями. - Различия между ощущаемой и выбираемой полезностью
• Ощущаемая полезность может не совпадать с выбираемой полезностью.
• Пример с инъекциями показывает, что выбираемая полезность может быть выше, чем ощущаемая. - Основы теории полезности
• Ощущаемая полезность может быть измерена количеством инъекций.
• Ощущаемая полезность может служить критерием оценки решений.
• Ошибки в принятии решений могут быть связаны с несоответствием другим предпочтениям. - Измерение ощущаемой полезности
• Фрэнсис Эджуорт предложил гедониметр для измерения уровня удовольствия или боли.
• Ощущаемая полезность меняется со временем, как температура или атмосферное давление. - Эксперимент с колоноскопией
• Пациенты оценивали уровень боли каждые 60 секунд во время процедуры.
• Пациенты А и В испытали разные уровни боли, но их оценки не совпадали.
• Ретроспективная оценка боли не учитывала длительность процедуры. - Важность снижения воспоминаний о боли
• Снижение пиковой интенсивности боли важнее, чем сокращение времени процедуры.
• Постепенное снижение интенсивности боли предпочтительнее резкого. - Конфликт интересов "я"
• "Ощущающее я" отвечает за текущие ощущения, "вспоминающее я" - за воспоминания о прошлом.
• Воспоминания часто искажают реальные ощущения. - Эксперимент с "холодной рукой"
• Участники эксперимента оценивали уровень боли, погружая руку в ледяную воду.
• Эксперимент показал, что "вспоминающее я" влияет на принятие решений. - Выбор между "я"
• Эксперимент с "холодной рукой" показал, что "вспоминающее я" может принимать решения, игнорируя ощущения.
• "Ощущающее я" не имеет права голоса в принятии решений. - Эксперимент "холодная рука"
• Эксперимент направлен на изучение конфликта между ощущаемой и выбираемой полезностью.
• Участники эксперимента были разделены на две группы: одна испытывала короткую сессию, другая - длинную.
• Эксперимент показал, что участники предпочли более короткую сессию, несмотря на то, что она была менее приятной. - Законы памяти и их влияние на выбор
• Система 1 оценивает объекты по среднему, норме и аналогии, игнорируя интеграл.
• В эксперименте "холодная рука" участники предпочли более короткую сессию, что противоречит их ощущениям.
• Эволюция привела к тому, что память животных хранит интегралы, но для человека это не так важно. - Рациональность и память
• Эксперимент "холодная рука" демонстрирует, что личные предпочтения могут не соответствовать ощущаемой полезности.
• Память может ошибаться, что ставит под сомнение идею о рациональном выборе.
• Память, игнорирующая длительность, не помогает максимизировать удовольствие и сокращать боль. - Жизнь как история
• Воспоминания о важных событиях и памятных моментах имеют большую значимость, чем длительность этих событий.
• Истории, которые мы рассказываем о себе и других, часто фокусируются на последних моментах, а не на продолжительности.
• Мы заботимся о качестве историй, которые мы рассказываем о других, а не о их чувствах. - Эксперимент Эда Динера
• Эд Динер и его студенты исследовали, как игнорирование длительности и правило "пик-конец" влияют на оценку всей жизни.
• Результаты показали, что эти принципы памяти могут влиять на оценку всей жизни, но не всегда приводят к рациональному выбору. - Жизненный путь Джен
• Джен была счастлива в течение 30 или 60 лет, уделяла время работе и друзьям.
• В другой версии ее жизнь была продлена на 5 лет, но не так счастлива. - Эксперименты с оценкой жизни Джен
• Участники оценивали привлекательность и радость жизни Джен, игнорируя длительность.
• Увеличение продолжительности жизни не повлияло на оценку счастья.
• Добавление "удовлетворительных" лет снизило оценку общего счастья. - Влияние воспоминаний на отпуск
• Туристы предпочитают запоминающиеся впечатления, а не просто отдых.
• Фотографии и воспоминания влияют на восприятие отпуска.
• Желание повторить отпуск зависит от итоговой оценки, а не от качества впечатлений. - Отношение к амнестическому "я"
• Стирание воспоминаний о отпуске снижает его ценность.
• Некоторые люди готовы платить за амнестический отпуск, в то время как другие не хотят его.
• Боль от амнестического "я" воспринимается как менее значимая, чем воспоминания о ней. - Разговоры о жизни как истории
• Люди стремятся сохранить целостность жизни, несмотря на последние эпизоды.
• Стремление к мимолетным приключениям говорит о полном игнорировании длительности.
• Болезнь Альцгеймера не мешает людям ценить красоту и доброту. - Ощущение благополучия
• Благополучие оценивается по ощущениям, а не по воспоминаниям.
• Ощущающее "я" важнее вспоминающего "я" в оценке благополучия.
• Хелен была счастлива, если проводила время в приятных и желаемых занятиях.
• Сопротивление вмешательству в приятные занятия свидетельствует о хорошем времяпрепровождении. - Разработка метода измерения благополучия
• Исследователи из разных областей объединились для создания метода измерения благополучия.
• Метод отбора переживаний оказался слишком трудоемким, поэтому был разработан метод реконструкции дня. - Применение метода реконструкции дня
• Участницы описывали прошедший день, разбивая его на эпизоды, и оценивали интенсивность чувств.
• Метод позволил оценить длительность и интенсивность эмоций в течение дня. - Результаты исследования
• Женщины в США, Франции и Дании испытывали неприятные ощущения примерно 19% времени.
• U-индекс, основанный на времени, показал, что время эмоционального дискомфорта сокращается.
• Неравномерность распределения эмоциональных страданий была обнаружена среди участников. - Влияние различных видов деятельности на эмоциональное благополучие
• U-индекс для разных видов деятельности показал, что работа и общение с детьми вызывают меньше удовольствия, чем домашние дела. - Влияние ситуационных факторов на настроение
• Настроение на работе зависит от ситуационных факторов, таких как общение с коллегами и уровень шума.
• Внимание к текущей деятельности и окружению влияет на эмоциональное состояние. - Значение использования времени для благополучия
• Управление временем может влиять на эмоциональное благополучие.
• Улучшение общественного транспорта и доступности детских учреждений может снизить U-индекс. - Использование метода в национальных исследованиях
• Метод используется в национальных исследованиях в США, Канаде и Европе.
• Опрос Гэллапа позволяет сравнивать ощущение благополучия и суждение о благополучии. - Влияние жизненных обстоятельств на оценку жизни
• Образование и здоровье влияют на оценку жизни, но не на ощущения.
• Наличие детей и религиозность влияют на повседневные ощущения, но не на оценку жизни.
• Религия не снижает депрессию, но может улучшить позитивные ощущения. - Влияние денег на счастье
• Бедность делает человека несчастным, а богатство повышает удовлетворенность жизнью.
• Резкая нищета усиливает негативные ощущения от других несчастий.
• Головная боль и развод влияют на ощущение благополучия по-разному для разных групп населения. - Влияние дохода на благополучие
• Высокий доход может притуплять способность наслаждаться маленькими радостями жизни.
• Удовлетворенность жизнью не всегда отражает реальное ощущение благополучия. - Оценка жизни и эвристика суждения
• Вопросы о жизни часто подменяются ответами на простые вопросы.
• Эвристика настроения может влиять на ответы на вопросы о благополучии.
• Глобальная оценка жизни часто основана на небольшом количестве идей, а не на тщательном взвешивании всех сфер жизни. - Влияние брака на ощущение благополучия
• Брак может вызывать радость, но не всегда делает человека счастливее.
• Ощущение благополучия зависит от окружения и текущих занятий, а не только от брака.
• Семейная жизнь влияет на некоторые стороны жизни положительно, но другие - отрицательно. - Общий вывод
• Ощущение счастья и удовлетворенность жизнью сильно различаются.
• Семейная жизнь влияет на ощущение благополучия, но не всегда положительно. - Влияние целей на благополучие
• Цели, поставленные в молодости, влияют на удовлетворенность жизнью в будущем.
• Цели, связанные с финансовым благополучием, приводят к значительному увеличению дохода.
• Цели, которые трудно достичь, могут привести к неудовлетворенности жизнью. - Иллюзия фокусировки
• Люди склонны переоценивать важность отдельных аспектов жизни, таких как климат или свидания.
• Иллюзия фокусировки возникает из-за эффекта WYSIATI, когда внимание уделяется только одной стороне жизни.
• Иллюзия фокусировки может привести к ошибочным суждениям о счастье и благополучии. - Примеры иллюзии фокусировки
• Иллюзия фокусировки проявляется в преувеличенном восприятии удовольствия от автомобиля или климата.
• Переезд в Калифорнию может привести к ошибочному убеждению о большем счастье из-за климата.
• Иллюзия фокусировки может быть как полезной, так и вредной, в зависимости от контекста. - Привыкание к боли и шуму
• Боль и шум являются сигналами, привлекающими внимание, но не вызывают привыкания.
• Парализованные люди испытывают хорошее настроение большую часть времени, но настроение ухудшается при мысли о своем состоянии. - Привыкание к новым ситуациям
• Привыкание к новой ситуации заключается в уменьшении внимания к ней.
• Долгосрочные обстоятельства, такие как паралич и брак, воспринимаются как временные состояния. - Исследование Берурии Кон
• Берурия Кон провела исследование, в котором сравнивались оценки настроения парализованных и здоровых людей.
• Результаты показали, что знакомые с инвалидами люди склонны преувеличивать влияние изменений в жизни на их благополучие. - Иллюзия фокусировки
• Иллюзия фокусировки приводит к преувеличению влияния привлекательных событий на благополучие.
• Время игнорируется, что приводит к переоценке значимости событий, которые теряют свою привлекательность со временем. - Роль времени в жизни
• Время играет ключевую роль в жизни, но мозг не всегда правильно его воспринимает.
• Вспоминающее "я" фокусируется на отдельных моментах, игнорируя длительность. - Выводы
• В книге рассматриваются два "я" и два вида людей, а также их взаимодействие.
• Эксперименты показали, что люди часто делают ошибки в оценке жизни, игнорируя длительность и правило "пик-конец".
• Время является ограниченным ресурсом, но вспоминающее "я" часто игнорирует это. - Игнорирование длительности и его последствия
• Люди склонны соглашаться на длительные неприятности, если они заканчиваются хорошо.
• Игнорирование длительности приводит к искаженному восприятию опыта.
• Концепция благополучия, учитывающая длительность, рассматривает каждый момент жизни одинаково. - Взвешивание продолжительности и его ограничения
• Продолжительность яркого момента следует учитывать вместе с его значимостью.
• Заявления о "вечной памяти" часто оказываются ложными.
• Теория благополучия не должна игнорировать желания людей. - Рациональность и её значение в экономике и принятии решений
• Рациональность в экономике определяется как логическая когерентность, а не разумность.
• Гуманы не могут быть рациональными, но не являются иррациональными.
• Либертарианцы поддерживают свободу выбора, но не всегда в интересах общества. - Поведенческие экономисты и их взгляды на свободу выбора
• Поведенческие экономисты признают сложность жизни и необходимость защиты от ошибок.
• Чикагская школа считает, что рациональные индивиды не допускают ошибок.
• Книга "Подталкивание" предлагает решения для улучшения решений о здоровье и благосостоянии. - Либертарианский патернализм и его применение
• Либертарианский патернализм предполагает, что государственные и общественные институты могут подталкивать людей к полезным решениям. - Ограничение свободы выбора
• Подписание на план автоматически ограничивает свободу выбора.
• Талер и Санстейн описывают "архитектуру выбора" как ключевой фактор в принятии решений. - Влияние психологических принципов
• Выбор по умолчанию воспринимается как нормальный, отказ от него требует усилий.
• Гуманы нуждаются в защите от эксплуатации их слабостей, особенно Системы 1 и Системы 2. - Рациональные и не рациональные решения
• Рациональные агенты принимают взвешенные решения, используя всю доступную информацию.
• Экон внимательно читает контракты, в то время как гуман может не делать этого. - Рекомендации по составлению контрактов
• В книге "Подталкивание" содержатся рекомендации по составлению легко читаемых контрактов.
• Некоторые из этих рекомендаций встретили сопротивление компаний. - Либертарианский патернализм и его влияние
• План "Сбереги больше завтра" был поддержан в Конгрессе и привел к повышению сбережений.
• План основан на психологических принципах и не вызывает сопротивления. - Применение поведенческой науки в государственных учреждениях
• В Великобритании создано подразделение для применения поведенческой науки к государственным задачам.
• Президент Обама предложил Санстейну место в Отделе информации и регуляторной политики. - Рекомендации по улучшению решений
• В книге представлены конкретные рекомендации по улучшению решений, включая использование ясных и простых описаний. - Взаимодействие Системы 1 и Системы 2
• В книге описывается взаимодействие двух выдуманных систем: автоматической Системы 1 и прилагающей усилия Системы 2.
• Система 2 часто одобряет или обосновывает идеи, возникшие в Системе 1.
• Система 2 не всегда рациональна и может ограничивать глупые мысли и порывы. - Роль Системы 1 в принятии решений
• Система 1 управляет нашими мыслями и действиями в нормальных условиях и часто оказывается правильной.
• Система 1 хранит богатую модель мира и умения, которые автоматически предлагают решения.
• Система 1 редко приходит в замешательство и часто предлагает эвристические ответы. - Интуитивные ответы и их недостатки
• Интуитивные ответы часто принимаются без проверки, что приводит к ошибкам.
• Система 1 склонна к самоуверенности и радикальным прогнозам, что может привести к когнитивным иллюзиям. - Борьба с ошибками и повышение качества решений
• Необходимо прилагать усилия для улучшения качества суждений и решений.
• Система 2 может помочь в распознавании ошибок, но это не всегда возможно.
• Наблюдатели и критики могут быть более открытыми к информации, чем исполнители. - Организация как фабрика суждений и решений
• Организации могут использовать строгие процедуры для улучшения качества решений.
• Необходимо повышать эффективность на каждой стадии процесса принятия решений.
• Непрерывный контроль качества может заменить авральные расследования. - Эвристические методы и ошибки в оценке вероятности
• Люди часто полагаются на эвристические принципы для оценки вероятности.
• Эвристические методы могут приводить к систематическим ошибкам.
• Ошибки в оценке вероятности могут быть связаны с репрезентативностью и априорной вероятностью. - Игнорирование априорных вероятностей
• Участники эксперимента оценивали вероятность принадлежности к инженерам или юристам, игнорируя априорные вероятности.
• При отсутствии информации о категории вероятность оценивалась правильно, но при наличии бесполезных данных игнорировалась. - Игнорирование размеров выборки
• Участники оценивали распределение среднего роста в выборках разного размера одинаково, несмотря на то, что размер выборки должен влиять на распределение.
• При оценке апостериорной вероятности игнорировался размер выборки, что приводило к неправильным оценкам. - Неверные представления о шансах
• Люди ожидали, что последовательность событий будет репрезентативной, даже если она короткая.
• Ошибка игрока заключалась в том, что люди считали, что длинная последовательность выпадения красного на рулетке указывает на то, что скоро выпадет черный.
• Исследователи-психологи также демонстрировали заблуждение о том, что маленькие выборки высоко репрезентативны. - Игнорирование предсказуемости
• Прогнозы часто делались на основе репрезентативности, игнорируя надежность доказательств и точность прогноза.
• При нулевой предсказуемости прогнозы должны быть одинаковыми, а при идеальной предсказуемости - совпадать с реальными результатами. - Иллюзия валидности
• Люди склонны выбирать результаты, которые максимально соответствуют входным данным.
• Уверенность в прогнозе зависит от степени совпадения между результатом и входными данными.
• Иллюзия валидности сохраняется, даже если известны факторы, ограничивающие точность прогноза. - Регрессия к среднему
• Регрессия к среднему описывает, как изменения в одной переменной влияют на другую.
• Люди часто не осознают регрессию и изобретают фиктивные объяснения для нее.
• Неправильное понимание регрессии может привести к переоценке эффективности наказания и недооценке поощрения. - Доступность
• Доступность используется для оценки частоты или вероятности событий.
• Доступность может быть искажена другими факторами, такими как яркость впечатления или недавность события.
• Ошибки, связанные с доступностью, могут привести к неправильным оценкам численности классов. - Поисковая установка
• Различные задачи запускают разные поисковые установки, влияющие на оценку частоты слов.
• Доступность контекстов, где используются слова, может привести к ошибочным оценкам их частоты. - Ошибки вообразимости
• Люди склонны переоценивать частоту абстрактных слов и недооценивать конкретные слова.
• Легкость конструирования примеров не всегда отражает реальную частоту.
• При оценке количества комитетов из k членов, маленькие комитеты кажутся более многочисленными. - Иллюзорная корреляция
• Испытуемые переоценивают частоту совпадения естественных ассоциаций.
• Эффект иллюзорной корреляции устойчив и препятствует обнаружению реальных отношений. - Доступность и эффект привязки
• Доступность влияет на оценку размеров класса, вероятности события и частоты совпадений.
• Эффект привязки приводит к систематическим ошибкам при корректировке оценок. - Ошибки при оценке сложных событий
• Люди склонны переоценивать вероятность конъюнктивных событий и недооценивать дизъюнктивные.
• Ошибки при оценке сложных событий особенно важны в контексте планирования. - Влияние структуры событий на оценку вероятности
• Конъюнктивные события переоцениваются, дизъюнктивные - недооцениваются.
• Сложные системы, такие как ядерные реакторы, подвержены риску из-за множества компонентов.
• Эффект привязки приводит к недооценке вероятности отказа в сложных системах. - Оценка субъективных вероятностей
• Экспертам предлагается выбрать значения, соответствующие процентилям распределения вероятностей.
• Распределения субъективных вероятностей могут быть проверены на соответствие реальным значениям.
• Исследования показывают систематические отклонения от правильных оценок. - Процедура оценки и её влияние на результаты
• Процедура оценки может быть изменена, чтобы избежать эффекта привязки.
• Эксперименты показывают, что разные процедуры оценки приводят к разным результатам. - Обсуждение и выводы
• Когнитивные искажения, вызванные доверием к эвристическим методам, не связаны с мотивацией.
• Ошибки в суждениях о вероятности встречаются не только у дилетантов, но и у опытных исследователей.
• Статистические принципы не усваиваются из повседневного опыта из-за отсутствия правильной кодировки примеров.
• Недостаток правильных инструкций объясняет, почему люди не замечают искажений в своих суждениях. - Теория принятия решений и субъективная вероятность
• Субъективная вероятность определяется набором ставок, на которые согласен человек.
• Когерентная оценка субъективной вероятности может быть выведена из аксиом теории.
• Субъективные вероятности обычно формируются не из предпочтений по ставкам, а из веры в шансы на успех. - Определение и природа вероятности
• Вероятность определяет предпочтения по ставкам, а не выводится из них.
• Субъективная природа вероятности приводит к убеждению в важности когерентности. - Критерии оценки субъективных вероятностей
• Формальная теория субъективной вероятности не является удовлетворительной.
• Суждения о вероятности должны быть совместимы с системой убеждений эксперта. - Эвристические методы в условиях неопределенности
• Репрезентативность, доступность примеров и корректировка от привязки - три эвристических метода.
• Эти методы экономичны и эффективны, но могут приводить к систематическим ошибкам. - Приложение В: Выбор, ценности и фреймы
• Обсуждаются когнитивные и психофизические факторы, влияющие на выбор в условиях риска и без риска.
• Психофизика ценности и шанса влияет на предпочтения в области прибыли и потерь.
• Задачи, связанные с выбором, могут порождать разные предпочтения, что противоречит рациональному выбору.
• Процесс мысленного подсчета объясняет аномалии в поведении потребителей.
• Выбор варианта может зависеть от оценки отрицательного результата как затрат или потерь.
• Обсуждается соотношение выбираемой и ощущаемой ценности.
• Процесс принятия решений изучается многими дисциплинами, включая математику, статистику, экономику и психологию.
• Нормативный и дескриптивный анализ характеризуют процесс изучения суждений и выбора. - Выбор в условиях риска
• Выбор в условиях риска включает принятие пари с различными исходами и вероятностями.
• Психофизический анализ Бернулли объясняет неприятие риска и его изменение с ростом благосостояния.
• Большинство людей предпочитают гарантированный результат игре с более высоким ожиданием. - Основы теории перспектив
• Бернулли предположил, что субъективная ценность выигрыша и проигрыша зависит от их вероятности.
• Субъективная ценность выигрыша вогнута, а проигрыша - выпукла, что приводит к неприятию риска и стремлению к риску соответственно. - Психофизический анализ
• Психофизический анализ рассматривает выигрыш и проигрыш, а не общее богатство, как носители субъективной ценности.
• S-образная функция ценности описывает предпочтения в области выигрышей и проигрышей. - Нормативность и аксиомы рационального выбора
• Аксиомы рационального выбора включают транзитивность, перенос и другие, но их нормативный статус оспаривается.
• Доминантность и инвариантность являются ключевыми принципами рационального выбора, но они часто нарушаются. - Фрейминг и его влияние на предпочтения
• Фрейминг, или изменение описания исходов, может влиять на предпочтения, нарушая инвариантность.
• В задачах с разными формулировками исходов предпочтения могут меняться, что противоречит принципу инвариантности. - Примеры нарушений инвариантности
• Даже опытные респонденты могут ошибаться в своих предпочтениях, что указывает на иллюзии восприятия, а не на ошибки вычислений. - Выбор между риском и гарантированным выигрышем
• Большинство респондентов предпочли гарантированный выигрыш позитивной игре.
• В модифицированной версии задачи с уменьшенными ставками большинство также предпочло гарантированный выигрыш.
• Инвариантность решений нарушается при изменении формулировки задачи. - Психофизика шанса и предпочтения в рискованных ситуациях
• Ценность неопределенной перспективы зависит от вероятности выигрыша.
• Психофизическая гипотеза о "границах категорий" объясняет нелинейность веса решений.
• Нелинейность веса решений приводит к нарушению инвариантности предпочтений. - Нарушение инвариантности предпочтений
• В задачах 5 и 6 предпочтения в выборе между гарантированным выигрышем и игрой с высокой вероятностью различаются.
• В задаче 5 большинство предпочитает гарантированный выигрыш, в то время как в задаче 6 большинство предпочитает игру с высокой вероятностью.
• Нарушение инвариантности предпочтений объясняется взаимодействием формата вероятностей и нелинейности веса решений. - Примеры нарушения инвариантности
• В задаче о страховании на случай землетрясения большинство предпочитает полную страховку за половину стоимости.
• В задаче о лотерее большинство предпочитает гарантированный выигрыш, несмотря на то, что вероятность выигрыша в лотерее выше. - Влияние вероятности на принятие решений
• Снижение вероятности с p до p/2 не так значимо, как с p/2 до 0.
• Вероятностное страхование может быть привлекательным, если оно описывает снижение риска, а не его полную ликвидацию. - Фрейминг и его влияние на предпочтения
• Замена "спасенные жизни" на "потерянные жизни" меняет предпочтения от неприятия риска к стремлению к риску.
• Описание исходов в терминах смертности или выживаемости влияет на предпочтения врачей и пациентов.
• Лоббисты кредитных карт могут влиять на предпочтения потребителей, используя разные обозначения скидок и надбавок. - Оценка многофакторных вариантов
• Люди оценивают многофакторные варианты, используя "мысленный счет", который учитывает плюсы и минусы относительно точки отсчета.
• Вогнутость функции ценности и неприятие потерь влияют на оценку плюсов и минусов. - Примеры и задачи
• Задача о покупке калькулятора и пиджака иллюстрирует влияние локального счета на выбор.
• Результаты показывают, что люди склонны оценивать выгоды и потери в относительных, а не абсолютных терминах.
• Стандартное отклонение цен на товары в разных магазинах связано с желанием покупателей найти более выгодные предложения. - Выводы
• Локальная организация умственных счетов влияет на поведение покупателей и их предпочтения в выборе товаров.
• Стандартная рациональная теория поведения потребителя не учитывает эффекты мысленных счетов. - Влияние мысленных счетов на принятие решений
• Люди склонны рассматривать потерю билета как потерю денег, а не как потерю впечатлений.
• Повторное приобретение билета воспринимается как более дорогое, чем потеря наличных.
• Желание заменить потерянный билет усиливается после потери наличных, но не наоборот. - Нормативный статус эффектов мысленных счетов
• Существуют различия в предпочтениях между задачами с калькулятором и билетом, которые могут быть связаны с субъективными ценностями.
• Вторичные последствия выбора могут меняться из-за рефлексии и могут влиять на предпочтения. - Потери и затраты в принятии решений
• Люди склонны сохранять статус-кво, предпочитая стабильность изменениям.
• Неприятие потерь может привести к предпочтению стабильности перед переменами.
• В экономических обменах деньги рассматриваются как заменитель товаров и услуг, а не как потери. - Разрыв "затраты - потери" и его влияние на предпочтения
• В некоторых случаях разрыв "затраты - потери" может привести к нарушению инвариантности предпочтений.
• В задачах с лотереями и играми предпочтения могут меняться в зависимости от представления о затратах или потерях. - Эффект "чистого убытка" и его объяснение
• Представление о затратах как о плате может повысить приемлемость игры, в то время как представление о потерях как о плате может снизить приемлемость.
• Игра через боль может быть оценена как затраты, что позволяет продолжать играть, несмотря на боль. - Основные идеи книги "Думай медленно… Решай быстро"
• Различие между воспринимаемой и выбираемой ценностью
• Влияние гедонической адаптации на восприятие изменений
• Сложность и тонкость гедонического опыта
• Влияние формулировок и нарушений инвариантности на восприятие
• Влияние фрейминга на восприятие и выбор - Литературные источники
• Список литературы включает работы по теории принятия решений, гедонической психофизике и когнитивным процессам
• Упоминаются работы известных ученых, таких как Герберт Саймон и Даниэль Канеман - Примечания
• В статье обсуждаются различные аспекты принятия решений и гедонической психофизики
• Упоминаются работы, которые внесли вклад в понимание этих областей
• Упоминается Нобелевская премия по экономике и вклад Герберта Саймона в понимание работы экспертов - Часть I. Две системы
• В статье обсуждаются различные подходы к пониманию человеческого мышления и поведения.
• Упоминаются работы известных психологов, таких как Сеймур Эпштейн и Стивен Слоуман.
• Обсуждается концепция "Системы 1" и "Системы 2", разработанная Становичем и Вестом. - Часть II. Внимание и усилия
• В статье рассматривается идея о том, что внимание и усилия являются общим ресурсом для решения умственных задач.
• Упоминаются исследования, подтверждающие универсальность этого ресурса.
• Обсуждаются физиологические изменения, связанные с выполнением умственных задач.
• Рассматривается влияние различных заданий на способность выполнять несколько задач одновременно. - Часть III. Ленивый контролер
• Обсуждается понятие "оптимального опыта" и его связь с когнитивными процессами.
• Упоминается влияние аффективных и когнитивных процессов на принятие решений.
• Рассматривается роль когнитивных систем в формировании убеждений и социальных представлений. - Влияние когнитивных процессов на принятие решений
• Когнитивные процессы, такие как рабочая память и самоконтроль, могут влиять на способность принимать решения.
• Истощение эго может привести к ошибкам в суждениях и принятии решений.
• Интуитивные ответы могут быть неверными, а когнитивные ошибки могут быть связаны с ассоциативными механизмами.
• Эмоциональные реакции на фотографии могут быть автоматическими и влиять на принятие решений.
• Когнитивная легкость может влиять на способность к сотрудничеству и принятию решений.
• Ощущение знакомости может быть полезным, но не всегда надежным.
• Когнитивные процессы могут влиять на восприятие и запоминание информации.
• Рифмованные афоризмы могут быть связаны с ассоциативными процессами.
• Когнитивные процессы могут влиять на принятие решений в различных контекстах, включая финансы и политику. - Влияние на восприятие и суждения
• Подсознательное воздействие может влиять на восприятие и суждения.
• Повторное воздействие может усиливать когнитивные процессы.
• Ассоциации и эмоции могут влиять на интуитивные суждения.
• Музыка в наушниках может усиливать когнитивные процессы. - Нормы и неожиданности
• Нормы и неожиданности могут влиять на восприятие и суждения.
• Татуировки и татуировки могут влиять на восприятие.
• Слова и фразы могут вызывать ассоциации и влиять на суждения. - Механизм для поспешных выводов
• Эксперименты показывают, что люди склонны делать поспешные выводы.
• Односторонняя информация может влиять на суждения.
• Биологические корни и социальные факторы могут влиять на восприятие и суждения. - Ответ на более легкий вопрос
• Эвристические методы могут быть эффективными при недостатке информации.
• Эвристика узнавания может влиять на суждения о знакомых и незнакомых объектах.
• Эвристики не всегда экономны, и мозг может обрабатывать большие объемы информации параллельно. - Подстановка и коммуникация
• Подстановка может влиять на восприятие и суждения.
• Социальные факторы могут влиять на использование информации в суждениях.
• Корреляция между удовлетворенностью и погодными условиями может быть объяснена подменой. - Влияние погоды на настроение
• Погода не оказывает влияния на самоотчеты о счастье. - Эвристика аффекта
• Эвристика аффекта влияет на суждения о рисках и выгодах.
• Примеры включают закон малых чисел, эффект привязки и доступность. - Методы эвристики и искажения
• Обсуждаются различные методы эвристики, включая закон малых чисел и эффект привязки.
• Приведены примеры, демонстрирующие влияние доступности и эмоций на суждения. - Доступность, эмоции, риск
• Обсуждается роль доступности и эмоций в оценке рисков и принятии решений.
• Рассматриваются исследования, связанные с соматическими маркерами и восприятием риска. - Специальность Тома В.
• Упоминается пример из книги "Здравый смысл в принятии управленческих решений".
• Обсуждается значение эвристических и аналитических подходов в принятии решений. - Основы логики и интуиции
• Логика и интуиция имеют разные подходы к решению задач.
• Логика основана на вероятностях, а интуиция - на эвристиках.
• Эвристики могут привести к ошибочным выводам. - Применение логики и интуиции в различных сферах
• Логика используется для диагностики заболеваний и принятия решений в бизнесе.
• Эвристика применяется для упрощения сложных задач и принятия решений в повседневной жизни. - Примеры ошибок в логике и интуиции
• Ошибки в логике включают "иллюзию понимания" и "эффект ореола".
• Ошибки в интуиции включают "регрессию к среднему" и "спутывание корреляции с каузальностью". - Методы борьбы с ошибками в логике и интуиции
• Использование критерия наименьших квадратов для взвешивания ошибок.
• Применение алгоритмов для оценки вероятности инверсии. - Влияние ошибок на принятие решений
• Ошибки в логике и интуиции могут привести к неверным решениям и стратегиям.
• Примеры включают "эффект ореола" и "регрессию к среднему". - Влияние регрессии к среднему на выбор директоров
• Директора компаний часто выбирают директоров из компаний с высокими показателями, что приводит к регрессии к среднему.
• Это приводит к тому, что новые директора получают высокие компенсации, несмотря на то, что их предшественники в других компаниях терпят убытки. - Иллюзия значимости и её последствия
• Инвесторы часто переоценивают свои успехи, что приводит к значительным потерям.
• Исследования показывают, что инвесторы часто переоценивают свои шансы на успех, что приводит к значительным потерям. - Интуиция и её роль в принятии решений
• Интуиция часто используется экспертами, но её эффективность не всегда оправдана.
• Примеры включают случаи, когда эксперты высказывают подозрения о подлинности произведений искусства, не имея достаточных оснований для своих выводов. - Взгляд извне и его влияние на принятие решений
• Термины "взгляд изнутри" и "взгляд аутсайдера" часто неправильно понимаются.
• Исследования показывают, что люди часто принимают решения, основываясь на своих собственных убеждениях, а не на объективных данных. - Ошибки планирования и их последствия
• Планирование часто приводит к ошибкам, которые могут иметь серьезные последствия для проектов.
• Примеры включают строительство нового здания парламента Шотландии и опрос американских домовладельцев. - Двигатель капитализма и его влияние на оптимизм
• Оптимизм может быть связан с генетическими и экологическими факторами, а также с психическим и самоощущением здоровья.
• Исследования показывают, что оптимизм может быть связан с более высоким уровнем счастья и здоровья. - Исследование Nun о долголетии и здоровье
• Исследование Nun о том, как вести более здоровую и осмысленную жизнь.
• Включает в себя работы по предвзятому вниманию, экономическому выбору, предпринимательству и другим темам. - Оптимизм и экономический выбор
• Манджу Пури и Дэвид Т. Робинсон исследуют оптимизм и экономический выбор.
• Лоуэлл У. Бузениц и Джей Би. Барни изучают различия между предпринимателями и менеджерами. - Влияние на жизнь других
• Кейт М. Хмелески и Роберт А. Барон исследуют оптимизм предпринимателей и эффективность новых предприятий.
• Мэтью Л. A. Хейворд, Дин А. Пасти и Дейл Гриффин изучают теорию высокомерия в предпринимательстве. - Отказ от прослушивания
• Арнольд С. Купер, Кэролин Ю. Ухаживай и Уильям К. Дункельберг исследуют предполагаемые шансы предпринимателей на успех. - Перевод с маленькой буквы
• Томас Астебро и Самир Эльхедли исследуют эффективность эвристики принятия простых решений. - Оптимизм вездесущ, невероятен и скрыт
• Томас Астебро исследует нереалистичный оптимизм и стремление к риску. - Самые близкие друзья
• Элеонора Ф. Уильямс и Томас Гилович исследуют, действительно ли люди верят, что они выше среднего. - Гипотеза высокомерия
• Ричард Ролл исследует гипотезу высокомерия корпоративных поглощений. - Признание с помощью рейтинга
• Ульрике Мальмендье и Джеффри Тейт исследуют чрезмерную самоуверенность генерального директора и реакцию рынка. - Творческий подход к постановочной части
• Ульрике Мальмендье и Джеффри Тейт исследуют руководителей-суперзвезд. - Чрезмерная самоуверенность в медицине
• Пол Д. Виндчитл, Джейсон П. Роуз, Майкл Т. Сталкфлит и Эндрю Р. Смит исследуют чрезмерную уверенность в принятии клинических решений. - Обзор исследований
• Канеман и Ловалло исследуют робкий выбор и смелый прогнозы. - Геологи компании «Селл»
• Дж. Эдвард Руссо и Пол Дж. H. Шумовщик исследуют управление чрезмерной уверенностью. - Математическая психология
• Клайд Х. Кумбс, Робин М. Доус и Амос Тверски исследуют математическую психологию. - Закон Вебера
• Закон Вебера описывает связь между ощущением и восприятием. - 10 миллионов от 100 миллионов долларов
• Догадка Бернулли о логарифме дохода или богатства оказалась верной. - Санкт-петербургский парадокс
• Николай Бернулли придумал вопрос о том, сколько люди готовы заплатить за участие в игре с удвоением приза. - От истории богатства человека
• Теория Бернулли оказалась долговечной благодаря естественности формулирования выбора в терминах выигрыша или проигрыша. - Теория перспектив
• Стэнли С. Стивенс исследует субъективную ответственность автора.
• Питер Сокол-Хесснер и др. исследуют, как мышление как трейдер снижает склонность людей к потерям.
• Теорема Рабина демонстрирует, что математические аргументы могут быть более убедительными, чем здравый смысл.
• Мэтью Рабин и Ричард Х. Талер исследуют неприятие риска и теорию ожидаемой полезности.
• Некоторые экономисты и психологи предложили свои версии теории сожалений. - Выбор, основанный на эмоциях
• Выбор между играми зависит от знания результата игры, от которой отказался.
• Илана Ритов и Алан Шварц исследуют влияние эмоций на выбор. - Эффект владения
• Амос Тверски и Дэниел Канеман изучают влияние желания избежать потерь на выбор.
• Джек Кнетч и другие исследователи исследуют влияние неприятия потерь на поведение. - Неприятие потерь и цена риска
• Моше Леви и другие экономисты оценивают влияние неприятия потерь на цену риска.
• Колин Камерер и другие исследователи изучают влияние неприятия потерь на выбор в различных ситуациях. - Эксперименты и их результаты
• Чарльз Плотт и Кэтрин Зейлер модифицировали эксперимент Кнетча, чтобы исключить недопонимание.
• Чарльз Плотт и Кэтрин Зейлер считают, что их метод является улучшением, но психолог считает его ущербным.
• Эльдар Шафир и другие исследователи изучают влияние бедности на экономическое поведение. - Неудачи и их последствия
• Пол Уэйлен и другие исследователи изучают чувствительность миндалевидного тела к эмоциям.
• Джозеф Леду и другие исследователи исследуют эмоциональные основы эмоциональной жизни.
• Элейн Фокс и другие исследователи изучают эффективность распознавания сердитых лиц.
• Кристин Хансен и Ранальд Хансен исследуют эффект превосходства в гневе.
• Джос Джей. A. Ван Беркум и другие исследователи изучают реакцию мозга на морально неприемлемые высказывания.
• Пол Розин и Эдвард Б. Ройзман исследуют доминирование негативного и его влияние на поведение.
• Рой Ф. Баумайстер и другие исследователи изучают устойчивость негативных эмоций к попыткам их устранения.
• Мишель Кабанак исследует удовольствие как общую валюту.
• Чип Хит, Ричард П. Ларрик и Джордж Ву исследуют цели как ориентиры.
• Колин Камерер и Линда Бэбкок исследуют влияние незнакомки на миллион лет вперед. - Обзор исследований в области экономики и психологии
• Исследование влияния предложения рабочей силы на таксистов в Нью-Йорке
• Исследование влияния заработной платы на производительность труда
• Исследование влияния справедливости на поведение на рынке труда
• Исследование влияния альтруизма на поведение в условиях риска
• Исследование влияния редких событий на принятие решений
• Исследование влияния политики рисков на поведение
• Исследование влияния ведения счетов на поведение
• Исследование влияния обучения в аспирантуре на мышление
• Исследование влияния сожаления на принятие решений
• Исследование привыкания к неразумному риску
• Исследование влияния "нормальности" на принятие решений - Необычные события и их влияние на восприятие
• Необычные события могут вызывать разные реакции и объяснения.
• Сравнение с собственной нормой и нормой других людей влияет на восприятие. - Асимметрия в восприятии
• Асимметрия в восприятии может привести к разным эмоциям и действиям.
• Действия, отклоняющиеся от нормы, могут вызывать упреки и сожаление. - Влияние на выбор и принятие решений
• Предпочтение брендовых товаров перед малоизвестными может быть связано с ожиданием сожаления.
• Инвестиционные решения могут быть подвержены влиянию "эффекта конца года". - Инверсии в предпочтениях
• Инверсии в предпочтениях могут быть связаны с контекстом, в котором принимается решение.
• Результаты исследований могут быть схожими, несмотря на разные методы. - Рамки и реальность
• Формулировка вопроса может влиять на предпочтения.
• Примеры из истории и медицины могут быть использованы для иллюстрации влияния контекста. - Два "Я"
• Желательность и полезность могут быть разными понятиями.
• Теория "двух "Я" рассматривает различные аспекты восприятия и принятия решений. - Жизнь как история
• Посмертные события могут влиять на оценку качества жизни.
• Правило "пик-конец" для несчастливой жизни подтверждается экспериментами. - Ощущение благополучия
• Вопрос о счастье в целом может влиять на восприятие жизни. - Корреляция между ВВП и удовлетворенностью жизнью
• ВВП и удовлетворенность жизнью имеют высокую корреляцию (r = 0,84).
• Люди во всем мире имеют общие стандарты "хорошей" жизни. - Методы исследования благополучия
• Используются различные методы, включая "шкалу оценки своего места в жизни" и "моментальную экологическую оценку".
• Проводится анализ данных, собранных в ходе опросов и экспериментов. - Влияние различных факторов на благополучие
• Богатство и здоровье влияют на удовлетворенность жизнью, но не на эмоциональное благополучие.
• Шоколад и другие продукты могут влиять на счастье, но не на удовлетворенность жизнью. - Различия в восприятии счастья и удовлетворенности жизнью
• Счастье описывает чувства в обычной жизни, в то время как удовлетворенность жизнью относится к мыслям и чувствам, возникающим при размышлениях о жизни. - Влияние на политику и общественное восприятие
• Исследования благополучия имеют важное значение для государственной политики и общественного восприятия.
• В Великобритании измерение благополучия является государственной политикой. - Выводы и перспективы
• Проблема измерения благополучия остается актуальной, несмотря на прогресс в исследованиях.
• Исследования благополучия могут быть использованы для улучшения государственной политики и общественного восприятия. - Обзор литературы по экономике и социологии
• Статья представляет собой обзор различных работ по экономике и социологии, включая доклады и книги.
• В статье обсуждаются различные подходы к измерению экономического и социального прогресса, а также субъективного благополучия.
• Обсуждаются теории, такие как "Теория рациональной зависимости" и "Подталкивание", которые влияют на принятие решений.
• Упоминаются работы, которые исследуют влияние организационных практик на индивидуальные решения. - Благодарности
• Автор выражает благодарность своим друзьям и коллегам за помощь в создании книги.
• Упоминаются конкретные люди, которые внесли значительный вклад в процесс написания книги.
• Автор благодарит своего редактора и дочь за их поддержку и вклад в процесс написания.
• Жена автора также упоминается как важный источник поддержки и терпения.