Обновление Windows снова вызывает проблемы. Как и в прошлом, после установки последнего обновления на некоторых устройствах появляются синие и зеленые экраны. На некоторых устройствах загружается восстановление BitLocker. Microsoft все еще ищет причину.
BSOD и загрузка BitLocker после обновления Windows
Многие пользователи с нетерпением ждут выхода Windows 11 24H2. Однако в начале недели было выпущено KB5043145, необязательное обновление для Windows 11 22H2 и 23H2. Всем, кто еще не установил это обновление, стоит подождать. Это связано с тем, что некоторые пользователи сообщают о новых проблемах после установки.
После установки KB5043145 в некоторых случаях возникают синие и зеленые экраны. Помимо появления BSOD или GSOD, некоторые компьютеры загружают восстановление BitLocker после нескольких неудачных попыток перезапуска с помощью автоматического средства восстановления Windows.
Microsoft просит пользователей о помощи
Компания Microsoft уже подтвердила существование проблемы. Она возникает на клиентах с Windows 11 23H2 и 22H2. Серверы не затронуты. Согласно сообщению (через Neowin), проблема в настоящее время изучается, и новая информация будет предоставлена, как только она станет доступна. Они просят пострадавших пользователей о помощи, чтобы найти решение как можно скорее.
Если вы столкнулись с этой проблемой, пожалуйста, воспользуйтесь Центром обратной связи, чтобы создать отчет и предоставить более подробную информацию. Эта информация поможет нам ускорить расследование. Чтобы узнать, как использовать концентратор отзывов, см. раздел «Отправка отзывов в Microsoft через приложение „Концентратор отзывов“».
Microsoft
Подобные проблемы возникали и раньше
Еще в июне Microsoft пришлось срочно отозвать обновление Windows 11 после того, как возникла серьезная ошибка. Даже после установки KB5039302 некоторые устройства попадали в цикл перезагрузки. В июле также были проблемы с BitLocker в рамках обновлений дня исправлений. Как и нынешняя ошибка, она также приводила к загрузке устройств в экран восстановления BitLocker. Без соответствующего ключа BitLocker пользователи получали блокировку компьютера.
Текущее необязательное обновление KB5043145, похоже, решает эти две проблемы. По всей видимости, Microsoft пока не удалось найти и устранить основную причину. Чтобы избежать существующего риска BSOD или bootloop, рекомендуется повременить с установкой последней версии Windows 11 22H2 и 23H2.
