В СНТ работа с должниками представляет собой сложную задачу, требующую особого внимания и дипломатичности. От этого зависят не только финансовая устойчивость, но и общая атмосфера в коллективе. Как эффективно справляться с этой задачей, не теряя доверия и уважения членов СНТ?
Председатель СНТ “Родничок 97” Александр Федорович Чанаях поделился своими наблюдениями и личным опытом в решении этой проблемы, рассказал о том, какие методы и подходы помогают ему поддерживать порядок и взаимопонимание в товариществе, а также с какими трудностями ему пришлось столкнуться, и как он их преодолел.
В начале своего руководства СНТ я столкнулся с значительным количеством садоводов, имеющих задолженность. На тот момент в нашем товариществе было 89 садовых участков. Несмотря на небольшое количество участков, территория составляет около 15 гектаров, включая земли в личной собственности садоводов и общие участки.
На момент моего избрания задолженность садоводов перед бюджетом СНТ составляла около 30% от общего числа садоводов, что равнялось примерно 330 тысячам рублей. Эта значительная сумма мешала решать важные вопросы. Бюджет был существенно урезан, и действовать было сложно. Сбор членских и целевых взносов велся наличными через кассу СНТ.
Для исправления ситуации были предприняты следующие меры. Во-первых, обновлен реестр всех собственников земельных участков. Во-вторых, были проведены беседы с собственниками о необходимости уплаты членских взносов. Я познакомился со всеми садоводами, так как не все знали меня лично.
Важно отметить сознательность садоводов, которые в большинстве своем хорошо восприняли беседы и начали сдавать деньги. С 1 января 2019 года вступил в действие Федеральный закон №217, который предусматривал оплату членских взносов на расчетный счет СНТ. Однако сразу перейти на безналичный расчет мы не могли, поэтому решили поэтапно внедрить этот процесс.
С 1 января 2019 года оплата за потребленную электроэнергию была переведена на безналичный расчет. Договор электроснабжения с энергосбытом заключен от имени юридического лица СНТ, поэтому садоводы платили на расчетный счет, а мы переводили деньги на счет энергосбыта.
За первый год нам удалось снизить задолженность с 330 тысяч рублей. Садоводы добровольно погасили 180 тысяч рублей, что позволило начать работу по поддержанию инфраструктуры в технически исправном состоянии.
Я пришел к руководству СНТ с целью навести порядок в электроснабжении, которое часто страдало от чрезвычайных ситуаций и нехватки мощности. Садоводы увидели прозрачность бухгалтерии и начали доверять новому руководству. Ежегодно в полном объеме работала ревизионная комиссия, тщательно проверяющая все документы. В этих вопросах дела наладились.
Да, нам пришлось обращаться в суд по взысканию задолженностей с некоторых садоводов. В большинстве случаев суды удовлетворяли наши требования. Некоторыми должниками оказались садоводы, потерявшие связь с товариществом. Некоторые участки были заброшены, владельцы умерли или не вступили в права наследования. В таких случаях мы привлекали органы внутренних дел, которые помогали находить этих садоводов. Те, кто не хотел заниматься своими участками после погашения долга, продавали их.
На сегодняшний день в саду нет заброшенных участков: все участки обрабатываются, все собственники известны и все оплачивают членские и целевые взносы. Но остался один садовод, принципиально отказывающийся оплачивать взносы. При межевании земли в саду, по его словам, его лишили части земли. Несмотря на свои претензии, он не обращался в суд по данному вопросу, хотя с этого момента сменилось уже три председателя.
Мы обращались в суд для взыскания задолженности с этого садовода, но он, используя юридические неточности в документах и помощь юристов из числа своих родственников, смог отменить решение суда первой инстанции. В результате мы решили больше не трогать его и предупредили, что он не сможет рассчитывать на поддержку СНТ: его участок не охраняется, и электроэнергия у него отключена из-за неоплаты.
Наш финансовый год начинается с 1 июня и длится до 31 мая следующего года. Общие собрания с принятием смет расходов и доходов проводятся перед началом летнего сезона, и взносы должны быть оплачены до конца сентября. Однако лишь два садовода не укладываются в сроки из-за финансовых проблем, но, в любом случае, обещали оплатить долги.
В Уставе садоводческого товарищества прописано взыскание пеней за просрочку взносов — 0,1% за каждый день просрочки. Ранее эта норма применялась, когда мы обращались в суд для взыскания задолженности. Однако для ускорения поступления средств, необходимых для реконструкции электрохозяйства, мы решили применять эту меру ко всем, кто не оплачивает взносы вовремя. Пеня будет включена отдельной строкой в новую квитанцию.
Основной метод работы с должниками — разъяснительная работа и беседы. Я проживаю на территории СНТ круглый год и стараюсь своевременно отвечать на запросы садоводов, обеспечивать их досуг и помогать в ведении садоводства. Сами же садоводы, конечно, видят, когда председатель с душой, с энергией относится к решению их проблем, и отвечают взаимностью. Поэтому основным подходом в моей работе является разъяснительная беседа с людьми, и я считаю, что это правильно. Ведь если с людьми не общаться, то они начинают замыкаться в себе и просто не знают о том, что происходит в саду, а этого нельзя допускать.
Также мы создали группы в мессенджерах для информирования садоводов. В чате доводим срочную информацию внутри СНТ, а в канале — изменения в законодательстве. Некоторые садоводы в силу своего возраста не могут освоить подобные технологии, поэтому мы добавили в группы их родственников, которые информируют садоводов обо всех изменениях и новостях. Благодаря этим мерам у нас в саду сложилась хорошая морально-психологическая обстановка”.