Привет, на связи @igorzuevich - я автор этого блога. Пишу здесь про маркетинг, продажи и AI (ИИ) в социальных сетях. 🎯Сегодня я хочу поделиться невероятно удачным кейсом из Канады, который заставляет задуматься о том, как простая идея может стать вирусной и привлечь внимание тысяч потенциальных клиентов. Но что, если добавить в это уравнение ещё и искусственный интеллект (ИИ)? Давайте разберёмся, как современные технологии могут помочь повторить такой успех.
В 2018 году небольшая кофейня Grinder Coffee в Торонто устроила необычную акцию, которая оказалась настоящей удачей для их бизнеса. Вместо стандартных методов рекламы они пошли по нестандартному пути: решили привлечь внимание популярного актёра Райана Гослинга, который в тот момент находился в городе на кинофестивале TIFF. Вместо того, чтобы просто написать ему в Twitter или пытаться попасть в личные сообщения через его агента, владельцы заведения придумали акцию с хештегом #ryanneedsgrinder («Райану нужен Grinder»).
Они распечатали картонную фигуру Гослинга и начали активно продвигать её в соцсетях, призывая актёра заглянуть на чашку кофе. Сотрудники и посетители выкладывали фотографии с картонным Райаном, отмечали его и делали всё, чтобы привлечь внимание. За десять дней, благодаря активности в соцсетях, идея обрела вирусную популярность, и на десятый день Райан Гослинг действительно пришёл в кофейню. Но самой интересной деталью стало то, что актёра убедила зайти его мама, оценившая креативный подход кофейни.
А теперь давайте подумаем, сколько стоила идея организаторам❓
Да почти ничего, не считая расходы на картонную копию актёра и сертификат на пожизненный бесплатный кофе для мамы.
❗Зато об этом кафе узнали миллионы людей. Их акция войдёт в канадские учебники по пиару.
Теперь давайте немного поразмышляем над этим кейсом. В первую очередь, акция стала успешной благодаря уникальности идеи, использованию соцсетей и настойчивости команды. Как предприниматели, мы можем многому научиться у таких кейсов, ведь нестандартные методы привлечения внимания всегда будут сильнее, чем просто реклама.
Но что, если искусственный интеллект смог бы помочь в организации таких акций?
Вот несколько способов, как ИИ может улучшить эффективность подобных кампаний:
- Анализ данных и трендов. ИИ способен анализировать огромные объёмы данных и выделять ключевые тренды, которые могут стать основой для креативных акций. Например, если бы кофейня заранее знала, какие хештеги и темы будут актуальны на фестивале, их кампания могла бы быть ещё более точной и эффективной.
- Оптимизация публикаций в соцсетях. ИИ может помочь подобрать лучшее время для публикаций, используя аналитику поведения аудитории. Это особенно важно, когда акция требует регулярного взаимодействия с подписчиками и клиентами.
- Автоматизация общения с клиентами. Современные чат-боты, основанные на ИИ, могут не только автоматизировать ответы на простые запросы, но и вовлекать аудиторию, напоминая им о кампании, предлагая дополнительные бонусы или рассказывая об акциях.
- Персонализация контента. Искусственный интеллект может адаптировать контент под каждого конкретного клиента, создавая индивидуальные предложения и подавая их в нужный момент. Например, кафе могло бы предложить персонализированные скидки тем, кто активно взаимодействовал с их контентом.
❓Что же можно вынести из этого примера?
История кофейни Grinder Coffee показывает, что для успешной акции вовсе не нужно тратить огромные бюджеты. Достаточно уникальной идеи и креативного подхода. Но с учётом того, как быстро развиваются технологии, внедрение искусственного интеллекта в маркетинг может дать вашим акциям ещё больший эффект. Вы сможете не только следить за трендами и оптимизировать свои стратегии, но и выстраивать более глубокие и персонализированные связи с аудиторией.
Подумайте о том, как ИИ может помочь вашему бизнесу в разработке и проведении таких кампаний. Может быть, следующий успешный кейс — это ваш бренд, который стал вирусным благодаря креативу и искусственному интеллекту. В конечном итоге, успех — это не только удача, но и правильные инструменты в нужное время.
⭐Как вы считаете, какая акция в вашем бизнесе могла бы сработать так же эффективно?
🚀 Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить новые статьи. Я в социальных сетях: Instagram*, Pinterest, ВК, VC, Дзен, Telegram
* принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ
🚩 У меня есть еще интересные посты и видео по этой теме: