Я уже писал пост о том, как на меня свалился магазин, где я внезапно стал директором. Но не описывал, как я управлял магазином, а в дальнейшем на новой работе был начальником смены.
Когда я остался с продавцами наедине в роли директора, то в голове мало того, что висели позиции товаров и какие-то директорские штучки, но еще и добавлялось управление персоналом.
Мы все молодые, ребята моложе меня на 3-4 года. Вроде бы на одной волне, говорим об одном и том же. И я думал, что вместе мы будем работать и дальше так же. Всё мило, с печеньками и чаёчком. Но нет...
Со временем (с быстрым временем) ребята стали расслабляться, появились опоздания, поздние открытия магазина, частые перекуры, пустая болтовня около кассы и меньше внимания покупателю.
Я не хотел становиться типичным начальником-ган*оном. Я для начала пытался разговаривать с ребятами. В общем чате я донёс информацию до сотрудников, мол я не требую много, главное соблюдайте 3-4 вот этих пункта и всё будет хорошо. Все остальное моя работа и проблема как директора. Ребята вроде бы поняли, согласились.
Их хватило буквально на месяц и я понял, что придется расчехлять...
Объяснил один раз, что за опоздание и позднее открытие - штраф. Перекур вдвоём - штраф. Я не стал мелочиться и говорить, что будут какие-то меры приняты. Я прекрасно знал, что мы тут ради денег - не более. Поэтому если не доходит через голову, то дойдет через кошелёк. Поэтому либо согласны и работаем, не согласны - будете уволены в этот же час.
И действительно, те, кто хотел работать - они согласились, остальные ушли. Как ни странно но дисциплина после этого восстановилась и все было прекрасно.
На новой работе я уже пришел начальником смены на небольшое предприятие по фасовке крупы различной. Смена состояла из 90% алкашей, сидельцев и прочих маргиналов.
Опираясь на предыдущий опыт руководителя, я не стал складывать в чехол "руководителя-ган*она", а держал наготове. И как оказалось не зря. Видя молодого руководителя началась наглёжка и равномерное укладывание болтов на работу.
Разгуляться было где...
Как по мне, так это правильное решение было. Мы оба пришли зарабатывать деньги. Оба должны исполнять свои обязанности.