Wildberries отменил штрафы за самовыкупы: что это значит для селлеров?
Недавно маркетплейс Wildberries объявил важное нововведение — отмену штрафов за самовыкупы. Это изменение вызвало бурное обсуждение среди продавцов, так как самовыкуп — давно спорная тема, которая вызывала судебные разбирательства и даже блокировки аккаунтов. Разберёмся, что именно изменилось и как это повлияет на работу продавцов.
Отмена штрафов: что изменилось?
Ранее Wildberries накладывал штрафы на продавцов за так называемые самовыкупы — когда продавец сам покупал свои товары с целью увеличения конверсии, улучшения ранжирования и повышения рейтинга товара. Теперь же штрафы за такие действия отменены, что вызвало облегчение у многих продавцов. Однако, с самовыкупами связано несколько новых правил:
1. Отзывы за самовыкуп не будут опубликованы. Это касается не только отзывов от самовыкупа, но и тех, что могли поступить через рекламные каналы, например, от блогеров. То есть, даже реальные отзывы могут быть заблокированы новым алгоритмом.
2. Ранжирование товаров больше не зависит от самовыкупа. Прежняя формула, которая учитывала самовыкуп для повышения позиций товаров в каталоге, больше не действует. Теперь Wildberries внедрил алгоритм, который должен определять манипуляции с самовыкупом.
Новый алгоритм и его работа
Как заявляет Wildberries, их новый алгоритм призван выявлять самовыкупы и любые манипуляции с продажами. Вопрос заключается в том, насколько эффективно он будет работать. Продавцы, особенно из нишевых категорий, таких как биодобавки, часто использовали массовые самовыкупы для быстрого роста позиций в каталоге. Теперь они не смогут продвигаться с помощью этого метода, если алгоритм будет действительно действенным.
Продавцы выражают обеспокоенность тем, что новый алгоритм может блокировать не только самовыкупы, но и реальные продажи, вызванные, например, блогерской рекламой. Однако пока нельзя с уверенностью сказать, как именно будет работать алгоритм, и продавцы ожидают его тестирования на практике.
Конструктор тарифов и опросы
Wildberries также тестирует новый инструмент — конструктор тарифов. Продавцы смогут выбирать тарифные опции, которые будут влиять на продвижение товаров в поисковой выдаче. Например, одна из опций позволяет повысить позиции товара на 3%, однако эта опция стоит определённых денег. Это вызывает у продавцов смешанные чувства, ведь 3% — это не так много, а стоимость может быть высокой.
Интересно, что Wildberries ранее проводил опрос среди продавцов, спрашивая их отношение к самовыкупу. Тогда это вызвало немалый резонанс: многие посмеялись, а кто-то задумался. Теперь же, видимо, маркетплейс серьёзно настроен внедрить элементы контроля над самовыкупом и легализовать его в определённой форме.
Проблемы с самовыкупом от конкурентов
Одним из дополнительных нововведений стало улучшение защиты от самовыкупов со стороны конкурентов. Раньше конкуренты могли выкупить товар и отправить его в отдалённые регионы, такие как Камчатка, что делало продажу товара невозможной из-за высокой стоимости логистики. Теперь Wildberries ввёл защиту от подобных манипуляций, что поможет продавцам избежать ненужных затрат.
Что ожидать в будущем?
Отмена штрафов за самовыкуп и внедрение новых алгоритмов показывает, что Wildberries продолжает тестировать различные инструменты для регулирования работы продавцов. Пока непонятно, насколько эффективным будет новый алгоритм и как он скажется на продажах. Продавцам стоит внимательно следить за изменениями, ведь самовыкуп, несмотря на отмену штрафов, может стать менее выгодным инструментом для продвижения.
Однако, если алгоритм не изменится, самовыкуп может продолжать быть эффективным методом увеличения продаж, хотя и без прежних бонусов в виде роста позиций или отзывов. Важно помнить, что рынок маркетплейсов постоянно меняется, и продавцы должны быть готовы адаптироваться к новым условиям.
Таким образом, нововведение от Wildberries — это не только отмена штрафов, но и введение новых инструментов, которые требуют внимательного подхода от каждого селлера.