При переезде из банка Открытие, ВТБ заманивал, обещая 1000 рублей всем переехавшим в августе.
Обманул подло. Уже Октябрь на дворе, а обещанного печенья в 1000 рублей нету.
Колцентр, говорил сначала, что выплата 30 сентября, а теперь просто говорит "ждите", без уточнения даты, ибо сами ничего не знают.
Вывод: отслеживайте и пинайте ВТБеху, дабы обещания выполнял.
_________________________________________
Продолжение истории:
Выплатил ВТБ 1000р за переезд из Открытия.
Но пришлось долго тыкать в него палкой.
После двух обращений в чат и одного на телефон, с формальным ответом "ждите", догадалась написать жалобу.
Вот как ответ на жалобу деньги и пришли через 3 минуты.
Причем на четвертый раз колцентр сначала заявил очередное абстрактное "ждите". Потом - что я не выполнила условия - типа я не потратила "от 1000р.", а я потратила 1045р., но на три покупки, в один день. Про единовременность в условиях ниче не было кстати.
Потом потребовала написать жалобу на невнятно прописанные условия акции.
И только потом пришел ответ и деньги.
ПС: Дело не в 1000 заныканной, а в том, что если ты взялся в игры на деньги с гражданами играть, то не мухлюй и не меняй правила игры во время игры.
ППС: На ранее накатанную жалобу о том что они мне закрыли кредитку с долгами внезапно, без моего участия и без моего похода в офис, ответа нет уже второй месяц, кстати. Все не могут разобраться никак. Понятно, что был сбой или кто-то пальцем ткнул не туда. Но блин, сознайся и спи спокойно.
ПППС: Как Озон прям. Тот тоже банку краску разлил и написал, что это я от нее отказалась. А я ее в глаза не видала даже.
_______________________
Еще про ВТБ: