Что такое психологическая зрелость и как она влияет на успехи в бизнесе?

Мой путь к психологической зрелости был непростым. Но именно благодаря этому опыту я поняла, как важно понимать себя и других, осознанно управлять своим эго - и насколько проще после этого становится жить и вести бизнес.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗРЕЛОСТЬ, ИЛИ КАК СТАТЬ "БУДДОЙ"

Психологическая зрелость - это способность адекватно воспринимать все происходящее, эффективно взаимодействовать с другими, будь то коллеги, подчиненные или родственники.

Это умение понимать и слушать, проявлять терпимость, брать на себя ответственность.

Зрелый человек относится к другим с теплотой и позитивом, способен строить межличностные отношения, проявлять заботу и любовь.

В глубоком смысле психологическая зрелость - синоним здоровья, причем как душевного, так и телесного. Ее может достичь любой, и она нужна всем. В том числе и людям, которые занимаются бизнесом - и вот почему.

ЗАЧЕМ БИЗНЕСУ ПСИХОЛОГИЯ?

МОЙ ОПЫТ ПОКАЗЫВАЕТ, ЧТО В ИДЕАЛЕ ВСЕМ РУКОВОДИТЕЛЯМ И ТОП-МЕНЕДЖЕРАМ НУЖНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОХОДИТЬ ОБУЧЕНИЕ ПО ПСИХОЛОГИИ ИЛИ ИМЕТЬ ХОТЯ БЫ БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ.

Это нужно, чтобы понимать, как устроено наше психическое пространство, что происходит с человеком, когда он совершает те или иные поступки; а также - что происходит лично с вами, каковы ваши недостатки и в чем ваши точки роста, и как ваши собственные таланты и способности могут применяться в достижении бизнес-задач.

В КАКОМ-ТО ШУТЛИВОМ СМЫСЛЕ ЭТО ЗНАЧИТ, ЧТО НУЖНО СТАТЬ НЕКИМ БУДДОЙ. ТО ЕСТЬ, НАУЧИТЬСЯ ОСОЗНАННО УПРАВЛЯТЬ СВОИМ ЭГО.

КАК Я БЫЛА "САМОЙ ГЛАВНОЙ"

Когда я только начинала свою деятельность, мне было очень сложно принимать критику со стороны подчиненных и руководителей смежных подразделений или выслушивать их точки зрения, если они отличались от моей. Они подавали интересные идеи, предложения, гипотезы - но мне это было невдомек.

Меня охватывал гнев: ведь я же самая умная и профессиональная, никто не может сказать ничего другого, слушайте все меня - я главная, и все тут!

В итоге, подчиненные замолкали, даже расступались в стороны, когда я шла по коридору. Коллеги-руководители махнули на меня рукой - я с их точки зрения была безнадежна. В отношении меня сложился стереотип, что я не гибкая, не пробивная, упрямая и глухая.

КОГДА ВОКРУГ - ПОТУХШИЕ ГЛАЗА

Я стала видеть, что меня окружают люди с потухшими глазами. Между тем, задачи, которые стояли передо мной и моими подчиненными, были и сложными, и важными - то есть были такими, которые требуют горящего сердца, вовлеченности и мотивации... Но все получалось наоборот. И это было сложным временем и для меня, и для коллектива.

Причиной всему было мое глубокое заблуждение, что мои сотрудники недостаточно грамотны, что у них нет тех или иных навыков, что их нужно заменить, или срочно отправить учиться, или усиленно контролировать каждого.

Я не видела, что дело во мне, и поэтому все мои действия были обречены на неудачу.

Команда разбивалась о мое эго, мое упорство в "глухоте", о мое нежелание просто молча послушать других, узнать, какие они несут проблемы, что предлагают, о неумение почувствовать каждого.

Все, что мной двигало - это желание показать, кто тут главный, и страх, что кто-то окажется умнее, компетентнее, профессиональнее, чем я.

Работа не шла: проекты не срастались, решения не находились, в алгоритмах обнаруживались ошибки.

ЛИЧНЫЙ КРИЗИС И ВЫХОД.

Как раз в тот момент я пошла учиться на МВА, где был раздел "Организационная психология".

Так, в далеком 2005 году, начался мой путь в мир психологии. Одним из самых главных инсайтов для меня стал круг пересечения интересов между сотрудником и работодателем. Чем шире этот круг, тем успешнее команда, тем успешнее компания. И мне показалось, что теперь всего-то и нужно - найти этот самый круг!

Но все оказалось не так просто. Пока человеком правит его ложное эго, он видит только свой круг. Но где круг сотрудника?

Так начался мой кризис и собственная ломка. Я стала задавать себе вопросы: "Почему я так себя веду? Что мною движет? Какие чувства и эмоции я испытываю? Почему я злюсь на чужие мнения, откуда у меня страх, что кто-то окажется умнее меня?"

И Я ПОЛУЧИЛА ОТВЕТЫ. НА САМОМ ДЕЛЕ, КОГДА Я ТАК СЕБЯ ВЕЛА, Я ЗАЩИЩАЛА СВОЮ ДЕТСКУЮ ТРАВМИРОВАННУЮ ЧАСТЬ.

В детстве мои близкие невольно меня обесценивали и предавали, и это отразилось на моем "собственном жизненном сценарии", который все дети выстраивают и "пишут" до 7 лет. Я тратила свою и чужую энергию на то, чтобы защитить свою травмированную часть, чтобы не дай бог кто-то мог меня обесценить.

Если бы мне понять это раньше! Тогда я знала бы, что происходит со мной и моими подчиненными. Всю потраченную энергию я направила бы на развитие себя и своей команды, на созидание - и успех был бы достигнут гораздо быстрее и проще.

Как бы то ни было, сейчас я получила образование практикующего психолога. Я вижу свои прошлые ошибки

МВА сделал свое дело. Я пересмотрела подход к работе с людьми, перестроилась, научилась находить круги пересечения и расширять их.

ИТОГ: МОЖНО СКАЗАТЬ, Я ПРИШЛА К ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЗРЕЛОСТИ.

Я осознала проблему, увидела ее корень и то, как справиться с ней. Сейчас мне гораздо легче управлять, а коллективу комфортно работать - и мы все вместе, со взаимным доверием и уважением, строим и развиваем наш бизнес.