Найти в Дзене

Обзор Вакансии специалиста дистанционной поддержки клиентов в Контактном Центре

Это вакансия от Альфа-банка. Банк ищет специалиста по поддержке клиентов. В задачи такого специалиста входят взаимодействие с клиентами по телефону, консультация и решение проблем и вопросов, связанных с банковскими сервисами и продуктами.

Зарегистрироваться на эту вакансию можно по этой ссылке.

Изображение к вакансии от Альфа-банка
Изображение к вакансии от Альфа-банка

Информация о работодателе:

  • Лучший работодатель России по версии hh.ru 2023 года
  • Стабильная работа в крупнейшем частном банке России
  • Достойная зарплата и условия труда
  • Современные офисы и льготы
  • Карьерный рост и корпоративное обучение
  • Реализация собственных целей и амбиций
  • Сильная корпоративная культура
Изображение к одной из вакансий от Альфа-банка
Изображение к одной из вакансий от Альфа-банка

Специалист поддержки — это голос и образ банка, тот, с кем сталкиваются клиенты. Именно от его компетентности, доброжелательности и желания помочь зависит опыт взаимодействия клиента с банком. 

Ролик про эту вакансию

Современные граждане | Вакансия специалиста дистанционной поддержки клиентов в Контактном Центре от Альфа-банка https://dzen.ru/a/ZvX7xGzSPE2fCLg4 | Дзен

Чем предстоит заниматься

- Принимать входящие звонки от клиентов банка.

- Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.

- Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Пожелания банка к кандидатам:

Города трудоустройства: Саратов, Барнаул, Хабаровск, Воронеж, Липецк, Оренбург, Ульяновск, Самара. 

- Гражданство РФ

- Образование не ниже среднего специального

- Общительность, вежливость, готовность вникать в новые темы и делиться знаниями

- Наличие компьютера или ноутбука, стабильный интернет, наушники с микрофоном

Не рассматриваются студенты очных отделений, так как не предоставляем учебные отпуска.

Рассматриваются кандидатуры без опыта работы — банк расскажет вам всё о банковских продуктах, научит отвечать на вопросы и поможет адаптироваться в команде. 

Изображение Альфа-банка к одной из вакансий
Изображение Альфа-банка к одной из вакансий

Что предлагает Альфа-банк:

- Полностью официальное трудоустройство.

- Стабильный доход с прозрачными условиями, размер которого зависит от вас: оклад 37 700 ₽ + ежемесячная премия, средний доход от 52 700 ₽. 

- Возможность удалённой работы.

- Гибкий график работы 5/2 с плавающими выходными.

- Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.

- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках города.

- Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.

- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров. 

Вас заинтересовала вакансия? Зарегистрироваться на эту вакансию можно по этой ссылке.

Реклама: АО «Альфа-Банк», ИНН: 7728168971.

Подписывайтесь на этот канал и ставьте лайки. На этом канале Вас ждет ещё больше интересных статей.