Мой муж давно работает в туризме. Кто работал с людьми, понимает, насколько это, мммм, весело)
Сейчас его место дислокации - очень дорогой известный отель в Шарме, крутая "пятерка". Работает он с русскоговорящими из одной страны СНГ, но не с русскими. Страну называть не буду, чтобы меня не обвинили ненароком в национализме. Скажу только, что это не РФ и не Украина.
Иногда, слушая его диалоги с туристами, мы с детьми буквально ухахатываемся. Всё-таки хомо туристикус - совершенно особый вид "человека разумного"... А местами даже совсем не разумного.
Вчера звонит турист. Далее перескажу приблизительно их диалог.
М - муж, Т- турист.
Т - Алло, алло, меня слышно?
М - Да, слышно, что вы хотели?
Т - Мы у вас тут морскую экскурсию заказывали, на завтра. Но посмотрели ваучер, там время стоит 8.15 утра. Понимаете?
М - Нет, не понимаю, в чем проблема?
Т - Это очень рано! Мои дети не могут так рано вставать! Я бы сам встал, но я их не разбужу.
М - Но все морские экскурсии проводятся в это время.
Т - А мы можем ее перенести?
М - Куда перенести? В другой день время будет примерно то же самое.
Т - Ну, мы наверное можем выйти часам к 9. Это самое раннее.
М - Как вы себе это представляете? У вас групповой трансфер. В автобусе будут другие туристы из других отелей. Они будут ждать вас 45 минут?
Т - А вот мы вчера ездили на вечернюю обзорную экскурсию, у каждого отеля по 5-10 минут стояли.
М - Это бесплатная экскурсия. И да, бывает, что туристы задерживаются, и их приходится немного подождать. Я могу договориться, чтобы и вас завтра водитель подождал, но 5-10 минут,а не 45.
Т - Что же делать? Мои дети не могут встать так рано!
М - В чем проблема,поставьте будильник. Ресторан работает с 7 утра. Вы все успеете.
Т - А как-то можно задержать отправление яхты?
М - Нет, никак.
Т - И автобус на может подождать нас 40-45 минут?
М - Нет, не может. Вы можете взять такси, сами приехать в порт, найти там свою яхту. Но много времени вы не выиграете все равно. Ваш отель последний в списке,после вашего отеля автобус поедет сразу в порт.
Т - Тогда я не поеду. Я хочу вернуть деньги.
М - До экскурсии меньше суток, денег вам никто не вернёт. Не хотите, не езжайте, но деньги вы потеряете
Т - Не может быть, деньги должны вернуть.
М - Нет, не должны, они уже оплачены.
Т - Но что же делать? Мои дети не могут встать так рано?
Дальше диалог идёт несколько раз по кругу...
Ради интереса потом спросила у мужа, поехал ли на экскурсию тот мужчина, у которого "дети не могут встать так рано"?
Да, таки поехал))
Мне интересно , а как он в Египет/из Египта будет улетать? Рейсы часто ставят в неудобное время. Что делать, если дети не могут встать так рано, а пилот с авиакомпанией не захотят войти в положение?
Вот я и говорю - на такой работе молоко надо давать, за вредность.
Ставьте лайк, если было интересно.
И подписывайтесь на канал Magic Egypt. Здесь я рассказываю все самое интересное о стране пирамид и вечного солнца.
