Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Елизавета Ридель

Иммунитет от хамства: как реагировать на грубость (и остаться при этом человеком)

Вы когда-нибудь сталкивались с хамством? Ну конечно, это как сезон дождей — рано или поздно накроет. Особенно если живёшь в нашей сумасшедшей реальности, где у всех по уши дел и нервы на пределе. Сидишь себе, никого не трогаешь, а тут на тебя кто-то срывается. А как не превратиться в лаву из эмоций, когда вокруг всё кипит? Делюсь личными проверенными методами. 1. Сохраняйте спокойствие.
Легче сказать, чем сделать, да? Особенно когда тебе только что "мягко" намекнули на недостаток ума. Лично я использую проверенный трюк: делаю вдох, считаю до десяти и напомню себе, что у этого человека явно проблемы с собственной жизнью, раз ему нужно было на ком-то сорваться. Спокойствие — наше всё. Хоть и не всегда легко. 2. Не принимайте на свой счёт.
Хамство — это 90% чужие беды и 10% плохое настроение. Не принимайте на себя то, что вам не принадлежит. Когда кто-то выплёскивает своё, я сразу думаю: "Ага, у него день не задался". Пусть это останется его проблемой, а вы идите дальше. 3. Игнорируйте, е

Вы когда-нибудь сталкивались с хамством? Ну конечно, это как сезон дождей — рано или поздно накроет. Особенно если живёшь в нашей сумасшедшей реальности, где у всех по уши дел и нервы на пределе. Сидишь себе, никого не трогаешь, а тут на тебя кто-то срывается. А как не превратиться в лаву из эмоций, когда вокруг всё кипит? Делюсь личными проверенными методами.

1. Сохраняйте спокойствие.
Легче сказать, чем сделать, да? Особенно когда тебе только что "мягко" намекнули на недостаток ума. Лично я использую проверенный трюк: делаю вдох, считаю до десяти и напомню себе, что у этого человека явно проблемы с собственной жизнью, раз ему нужно было на ком-то сорваться. Спокойствие — наше всё. Хоть и не всегда легко.

2. Не принимайте на свой счёт.
Хамство — это 90% чужие беды и 10% плохое настроение. Не принимайте на себя то, что вам не принадлежит. Когда кто-то выплёскивает своё, я сразу думаю: "Ага, у него день не задался". Пусть это останется его проблемой, а вы идите дальше.

3. Игнорируйте, если можете.
Иногда лучшее решение — это просто проигнорировать. Да, это требует самообладания, особенно когда вам хочется ответить. Но, знаете, молчание иногда действует на хама лучше любой аргументации. Он просто теряется. Это как в шахматах: ходы есть, а играть больше не с кем.

4. Юмор — моё любимое оружие.
Когда атмосфера накаляется, одна меткая шутка может спасти день. Например, когда мне заявляют что-то вроде: "Ты вообще понимаешь, что несёшь?", я с улыбкой отвечаю: "Нет, но всегда рад поучиться у мастеров!" Как только настроение меняется на ироничное, даже самые упёртые хамы теряют настрой.

5. Вежливость на высоте.
Как бы не хотелось ответить резко, лучше оставаться вежливым. Сами знаете: если вас пытаются утянуть в болото хамства, не обязательно нырять туда с головой. Вежливость — это как корона Российской императрицы: она не сваливается даже в самых суровых ситуациях.

6. Уходите с достоинством.
Если ситуация зашла в тупик, лучший способ победить — просто уйти. Оставьте хама со всем его негативом и просто переместитесь туда, где вам будет комфортнее. Когда осознаёшь, что не обязан терпеть чью-то грубость, это открывает море возможностей для собственного спокойствия.

7. Не отвечайте тем же.
Когда кто-то хамит, руки так и чешутся ответить тем же. Но давайте честно: после этого никто не чувствует себя победителем. Грубость порождает только больше грубости. Лучше сдержаться и не поддаваться этому инстинкту. Спокойствие всегда лучше крика.

8. Обратитесь за поддержкой.
Иногда полезно проговорить ситуацию. Я, например, всегда делюсь подобными моментами с близкими или друзьями — они помогают посмотреть на всё со стороны, а иногда и посмеяться над этим. Как говорится, делай из проблем смешные истории для застольных бесед.

Заключение? Прошу вас.
Грубость — это не норма. Никто не обязан мириться с хамством, и вы имеете право сохранять свои границы. В следующий раз, когда столкнётесь с этим, вспомните, что главное — это не опуститься до чужого уровня. Оставайтесь вежливыми, с короной на голове, как Российская императрица, и просто идите своей дорогой.