«Решила сменить оператора связи и сохранить свой номер мобильного телефона. В случае, если мне не подойдут условия нового оператора связи, могу я отказаться от поданной заявки и вернуться к прежнему оператору? Резеда Ш.»
— Да, можете. Согласно п.148 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014г. № 1342, перенесение абонентского номера отменяется при подаче абонентом заявления об отказе от перенесения абонентского номера любому из двух операторов.
Перенесение абонентского номера может быть отменено не позднее чем за 2 дня до даты начала оказания услуг оператором, в сеть которого осуществляется перенесение вашего номера.
Дата начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи новым оператором (оператором-реципиентом) не может быть ранее 8-го дня для абонента — физического лица.
Таким образом, у вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если вы передумаете переносить номер телефона, то можете об этом сообщить либо оператору связи, из сети которого осуществляется перенесение абонентского номера, либо оператору, в сеть которого вы планировали перейти.
