Языковые привычки могут сильно влиять на то, как нас воспринимают коллеги и партнёры. Некоторые выражения кажутся безобидными, но на самом деле создают негативное впечатление и могут подрывать ваше общение на работе. Давайте разберём 5 таких фраз и предложим более правильные и эффективные формулировки.
Я не могу с этим разобраться
Эта фраза сразу демонстрирует бессилие перед задачей и вызывает у собеседника сомнения в ваших компетенциях. Вместо этого скажите:
«Мне нужно немного времени, чтобы глубже изучить вопрос».
Это показывает готовность искать решение, даже если оно требует времени.
Это не моя проблема
Такая фраза показывает нежелание брать на себя ответственность и решать задачи. В командной работе это может подорвать доверие коллег. Вместо этого лучше сказать:
«Я могу помочь найти решение или передать этот вопрос тому, кто лучше разбирается в теме».
Так вы покажете, что настроены на сотрудничество и готовы оказать помощь.
Я уже это сказал(а)
Повторение мыслей может раздражать, но фраза, которая акцентирует внимание на том, что вы уже что-то сказали, звучит высокомерно и закрывает диалог. Попробуйте вместо этого:
«Позвольте напомнить, что мы обсуждали ранее...» или «Мне кажется, я уже касался этой темы».
Это смягчает тон и сохраняет конструктивность разговора.
Мне это не интересно
Такое выражение демонстрирует полное равнодушие к предложениям или задачам, что может негативно сказаться на отношении коллег к вам. Даже если вопрос вам не важен, попробуйте ответить так:
«Этот вопрос не в моей компетенции, но я готов помочь обсудить альтернативные варианты».
Это сохранит профессиональный тон и покажет ваше уважение к обсуждаемой теме.
Я ничего не могу обещать
Фраза, которая внушает неуверенность и заставляет сомневаться в вашей надёжности. Вместо этого лучше сказать:
«Я сделаю всё возможное, чтобы это получилось».
Такой ответ не даёт гарантий, но показывает вашу решимость и готовность к действиям.
Дорогие читатели, если вам было интересно и вы подчеркнули для себя что-то новое, то рекомендую подписаться на канал!
Также рекомендую:
6 фраз, которые могут подорвать доверие к вам в деловом общении