Пишет психолог В стрессовой ситуации можно помочь не только самому себе , но и другим. Как это выглядит в обычной жизни? Речь идет не об активном слушании - это когда человек, который слушает может , вовсе и не слушать вас. Идея выслушивания состоит в том, чтобы человек, во-первых, высказался и тем самым "облегчил душу", во -вторых, нашел собственное решение своих проблем. Конечно, тот кто рассказывает, должен видеть у вас заинтересованность в разговоре, но ваши советы и комментарии могут помешать ему принять его решение. Данный прием, постоянно использует моя свекровь. Как только начинаю рассказывать о любой сложной ситуации, она говорит: "Представляешь, а у кого вообще нет возможности даже подумать об этом, не то, чтобы сделать". Всё, аргументы и жалобы с моей стороны сразу заканчиваются. В психологии, этот прием еще называют методом контрастирования, т.е. когда для совершенно беспросветной проблемы подбирается еще более темный фон. Другими словами Обесценивание в масштабах жизни.