Цикл публикаций о наставничестве - 3/7
Ключевую роль в формировании культуры наставничества играют "амбассадоры" - сотрудники, которые активно продвигают ценности менторства и вдохновляют коллег своим личным примером. Дэвид Клаттербак, ведущий эксперт в области наставничества, отмечает: "Амбассадоры наставничества - это живое воплощение культуры развития в организации. Они не просто рассказывают о преимуществах наставничества, они демонстрируют их на собственном примере".
Яркий пример: в компании "Северсталь" была создана сеть амбассадоров наставничества из числа опытных сотрудников разных подразделений. В результате за 2 года охват программами наставничества в компании вырос с 30% до 75% сотрудников.
Чтобы стать эффективным амбассадором наставничества, необходимо развивать ряд ключевых качеств:
1. Глубокое понимание культуры и ценностей компании. Амбассадор должен быть "знаменосцем" корпоративной философии, воплощать ее в своем поведении.
2. Развитые коммуникативные навыки и эмоц