Как изменить отношение к неудачам в продажах
В продажах многое зависит от результата наших усилий. Успех и прогресс в продажах, как правило, повышают мотивацию, самооценку и авторитет. Потеря сделки или отсутствие прогресса, наоборот, оказывают обратный эффект.
Наша мотивация во многом зависит от внешних событий, которые мы часто не можем контролировать. Внутренняя мотивация, в свою очередь, даёт нам больше контроля, повышает самооценку и чувство собственного достоинства.
Фокус внимания определяет наше настроение
Название книги Джона Максвелла «Иногда ты выигрываешь, иногда учишься» всегда интриговало меня. Наши эмоции часто зависят от достигнутых результатов: победа приносит радость, а неудача — уныние и апатию.
Во многом это связано с нашим фокусом внимания. Когда мы концентрируемся на достижениях, наши эмоции положительные, что мотивирует нас двигаться дальше. Позитивный настрой питает положительные эмоции и повышает самооценку. Мы начинаем работать еще лучше, получая удовольствие от результатов и находя новые творческие способы совершенствования.
Отсутствие успеха (по нашим собственным меркам) часто вызывает негативные эмоции, поскольку мы зацикливаемся на неудачах. Мы начинаем думать, что недостаточно хороши, что негативно сказывается на самооценке. Возникает ощущение проигрыша.
Как изменить влияние неудач на нашу эффективность?
Вместо того, чтобы зацикливаться на «проигрыше», попробуйте изменить своё отношение к ситуации. Это может оказать огромное влияние на вашу продуктивность.
Вместо того, чтобы думать о том, что вы потеряли, спросите себя: «Чему я могу научиться из этой ситуации?»
Это может показаться простой игрой слов, но на самом деле это очень сильно влияет на наше самоощущение.
- Когда мы говорим себе, что что-то потеряли, мы фокусируемся на боли и прошлом, которое привело нас к этому. Мы думаем о том, что могли бы, должны были сделать, и часто корим себя за бездействие. Мы зацикливаемся на упущенных возможностях и не можем сконцентрироваться на необходимых улучшениях.
- Когда мы говорим себе, что можем извлечь урок из ситуации, это меняет наше мышление. Чтобы учиться, нужно концентрироваться на полученных уроках и будущих изменениях, которые можно внести для улучшения ситуации. Обучение подразумевает выявление изменений, которые помогут нам и нашим потенциальным клиентам. Эти изменения приведут к другим результатам, поскольку мы будем сосредоточены на будущем, а не на прошлом.
Учитесь на своих ошибках
С этого момента думайте о том, чему вы можете научиться из своего опыта, хорошего или плохого. Обучение повышает самооценку и уверенность в себе. Эта уверенность может стать решающим фактором в вашем будущем.
Введение Системы Поощрений и Наград в Продажах
Введение системы поощрений и наград в продажах является мощным инструментом, который может значительно улучшить атмосферу в коллективе и повысить его эффективность. Поощрения и награды действуют как стимул для сотрудников, мотивируя их к достижению лучших результатов и повышению производительности. Однако для достижения наилучшего результата важно учитывать индивидуальные потребности и мотивы каждого члена команды. Некоторые сотрудники могут быть мотивированы материальными наградами, в то время как другие могут быть более чувствительны к нематериальным поощрениям, таким как публичное признание или возможность профессионального роста.
Вариативность в Системе Поощрений
Для того, чтобы система поощрений была максимально эффективной, важно предлагать разнообразные варианты вознаграждений. Сотрудники должны иметь возможность выбирать те, которые наиболее соответствуют их интересам и ценностям. Один из вариантов - программа Achivx, которая предлагает инновационные решения с открытым исходным кодом, включая цифровые баллы и системы геймификации с многоуровневой шкалой наград. Геймификация - это один из способов сделать работу более интересной и мотивирующей, внедряя элементы игры в рабочие процессы. Achivx позволяет использовать различные инструменты геймификации, такие как балльные системы, рейтинги, достижения, конкурсы, чтобы увеличить интерес сотрудников к работе и повысить их заинтересованность в достижении общих целей.
Achivx значительно повышает мотивацию и вовлеченность сотрудников, что способствует улучшению результатов и общему успеху компании. Система Achivx помогает упростить процесс оценки результатов работы, прозрачно представить результаты и обеспечить справедливое распределение наград. Это, в свою очередь, способствует укреплению командного духа и повышению лояльности сотрудников.