Найти в Дзене
Северсталь

«Северсталь Дистрибуция» улучшает сервис!

В Санкт-Петербургском филиале на складе по адресу Предпортовая, 1 увеличили пропускную способность, а также повысили скорость и качество обслуживания клиентов.

Из этого филиала продукция отправляется к потребителям всего Северо-западного региона. Например, для строительства Западного скоростного диаметра, «Газпром Арены» и СКА Арены, «Лахта Центра», судостроительным предприятиям и многим клиентам малого и среднего бизнеса.

Уязвимостью предприятия был единственный КПП и одна автовесовая, которые принимали два встречных потока транспортных средств — на погрузку, и на выезд.

Олег Игнашов, руководитель дивизиона «Северо-Запад» дистрибуционной сети «Северстали»:
«В рамках проекта, стартовавшего в 2023 году, мы запустили в работу второй контрольно-пропускной пункт, работающий на выезд, и вторую автовесовую. Благодаря этому смогли организовать сквозное движение транспорта без пересечения встречных потоков, что позволило увеличить пропускную способность на 30%. Теперь металлобаза может обсуживать до 70 автомобилей ежедневно».

А чтобы обслуживать клиентов быстрее, собирать аналитику движения транспорта и оперативно реагировать на происшествия, на предприятии организовали электронную очередь.

Подробнее о «Северсталь Дистрибуция» в Санкт-Петербург

#СеверстальДистрибуция #СеверстальПревосходныйКлиентскийОпыт