В крупных компаниях голосовые роботы помогают автоматизировать работу HR-отдела и снять нагрузку со специалистов. Вот основные задачи, которые берут на себя роботы 👇
📞 Проводят собеседования. Рассказывают о компании и вакансии, задают кандидатам вопросы, заносят информацию об интервью в базу. HR-специалистам не приходится тратить своё время на первичную обработку кандидатов.
📞 Помогают новичкам адаптироваться. Рассказывают об особенностях работы и внутренних процессах, отвечают на вопросы. Так новые сотрудники быстрее адаптируются в рабочий процесс.
📞 Проводят виртуальные экскурсии. Подробно рассказывают о структуре компании, особенностях её деятельности, целях и ценностях. Благодаря этому все сотрудники лучше узнают корпоративную культуру.
📞 Отвечают на рутинные вопросы. Например, про на отпуск, порядок начисления премий, график выходных. Сотрудники быстрее получают информацию, а HR-отдел не тратит время на одинаковые объяснения.
📞 Уведомляют о событиях. Рассказывают про нововведения, поздравляют с Днем Рождения, информируют о важных изменениях в компании. Поэтому даже сотрудники на удалёнке будут ощущать себя частью компании