Найти в Дзене

Как прокачать навыки слушателя и продавать больше: геймификация для менеджеров по продажам

Оглавление

Улучшай свои навыки активного слушания

Активное слушание – это когда ты прилагаешь сознательное усилие, чтобы услышать не только слова, которые произносит другой человек, но, что более важно, понять полное сообщение, которое он пытается донести. В разработке игр это особенно ценно, ведь ты постоянно общаешься с коллегами, тестировщиками и игроками.

Чтобы стать мастером активного слушания, следуй этим советам:

  1. Полная концентрация: Забудь о телефоне, отвлекающих мыслях и о том, что ты будешь есть на обед. Сфокусируйся на собеседнике, как будто от этого зависит судьба твоего проекта (а иногда так и есть!).
  2. Мысленное повторение: Если трудно сконцентрироваться, попробуй повторять слова собеседника про себя. Это усилит его сообщение и поможет тебе не отвлекаться. Представь, что ты записываешь реплики для диалогов в игре – важна каждая деталь!
  3. Подтверждение внимания: Покажи собеседнику, что ты слушаешь. Кивай, задавай уточняющие вопросы, перефразируй его слова. Это как в сетевой игре – дай знать напарнику, что ты на связи и готов к взаимодействию.

Зачем это нужно?

Представь, что ты презентуешь гениальную идею для новой игры, а твой собеседник витает где-то в облаках. Обидно, правда? Не уподобляйся ему! Умение слушать – это ключ к взаимопониманию, продуктивному сотрудничеству и созданию по-настоящему крутых игр.

Интересный факт: Исследования показывают, что люди, которые умеют активно слушать, считаются более привлекательными и харизматичными. Так что прокачивай этот навык – и твой рейтинг в команде взлетит до небес!

Что делает человека отличным слушателем?

– Он практикует навыки слушания
– Он сохраняет открытый, любознательный ум
– Он связывает то, что слушает, с тем, что уже знает
– Он находит области общих интересов
– Он сопротивляется внешним отвлекающим факторам
– Он задает вопросы, чтобы прояснить понимание
– Он часто подводит итоги
– Он анализирует невербальные сигналы
– Он слушает содержание и эмоции

Практика – ключ к успеху

Я бы сказал, что самый важный пункт в этом списке – это «практиковать» навык слушания. Правда в том, что вы никогда не станете совершенными, но вы всегда можете совершенствоваться и становиться лучше в этом фундаментальном, но чрезвычайно важном навыке, который будет отличать вас от вашего конкурента, который больше заинтересован в том, чтобы презентовать, чем учиться. Многие боятся холодных звонков, потому что чувствуют, что их общие коммуникативные навыки и навыки слушания далеки от идеала – скорее всего, это страх быть отвергнутым, но если у вас нет навыков, вы не будете чувствовать себя уверенно.

Больше информации по ссылкам:
Официальный сайт achivx.com
Канал в VK
Сообщество в DZEN